29/05/2026
TĂNG CƯỜNG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH TẠI HÀ TĨNH.
Trong tiến trình xây dựng nền hành chính phục vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tỉnh Hà Tĩnh là một trong những địa phương sớm quan tâm triển khai các giải pháp đổi mới phương thức giải quyết thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, thuận tiện cho người dân và tổ chức. Trong đó, việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích được xem là bước đi thiết thực, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, chuyên nghiệp và gần dân hơn.
Nổi bật trong quá trình triển khai là Công văn số 4313/UBND-VX ngày 15/11/2013 về việc triển khai dịch vụ hành chính công qua hệ thống bưu điện và Quyết định số 1174/QĐ-UBND ngày 03/05/2017 của UBND tỉnh Hà Tĩnh về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu điện trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh. Hai văn bản đã thể hiện rõ quyết tâm của tỉnh trong việc đưa dịch vụ bưu chính công ích trở thành cầu nối hiệu quả giữa cơ quan hành chính với người dân.
Theo Công văn số 4313/UBND-VX, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương tăng cường phối hợp với Bưu điện tỉnh trong việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu rõ lợi ích của hình thức này, tạo điều kiện thuận lợi để Bưu điện tham gia hỗ trợ tiếp nhận, chuyển phát hồ sơ đúng quy định.
Nhằm quy định cụ thể hơn cho công tác này, ngày 03 tháng 05 năm 2017, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 1174/QĐ-UBND về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh. Quyết định xác định rõ trách nhiệm của các cơ quan hành chính, Bưu điện tỉnh và các đơn vị liên quan trong việc phối hợp triển khai, bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận và chuyển trả an toàn, đúng thời gian, đúng quy trình.
Việc triển khai dịch vụ bưu chính công ích mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người dân không phải đi lại nhiều lần, đặc biệt thuận lợi đối với người ở vùng sâu, vùng xa hoặc không có điều kiện trực tiếp đến cơ quan hành chính. Đồng thời, hình thức này góp phần giảm tải cho bộ phận “một cửa”, nâng cao tính công khai, minh bạch và chuyên nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.
Trong bối cảnh chuyển đổi số và cải cách hành chính đang được triển khai mạnh mẽ hiện nay, các văn bản trên đã thể hiện sự chủ động của tỉnh Hà Tĩnh trong xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và tạo thuận lợi hơn cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính.
Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh xin gửi đến quý độc giả một số văn bản về quá trình triển khai dịch vụ hành chính công qua hệ thống bưu điện. Các tài liệu trên hiện đang được bảo quản tại Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh, thuộc Phông Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh trân trọng kính mời quý độc giả đến khai thác./.
Nguyễn Thị Trúc Quỳnh
Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh