18/09/2026
CÔNG AN XÃ THANH THỊNH ĐẨY MẠNH SỐ HÓA, HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÂN THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH QUA MÃ QR.
Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, Công an xã Thanh Thịnh đã triển khai niêm yết các mã QR phục vụ tra cứu, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, góp phần tạo thuận lợi cho người dân, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số trong Công an cấp xã.
Tại khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, Công an xã Thanh Thịnh bố trí bảng niêm yết các thủ tục hành chính bằng mã QR, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin bằng chính chiếc điện thoại thông minh của mình.
Thay vì phải tìm kiếm hoặc chờ cán bộ cung cấp từng nội dung hướng dẫn, người dân chỉ cần mở camera điện thoại, quét mã QR tương ứng với thủ tục cần thực hiện để truy cập thông tin được cung cấp trên hệ thống. Qua đó, người dân có thể chủ động tìm hiểu các nội dung liên quan đến thủ tục hành chính, chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu và thực hiện đúng trình tự.
Việc ứng dụng mã QR cũng giúp thông tin thủ tục hành chính được công khai, trực quan, dễ tiếp cận, đặc biệt phù hợp với xu hướng tăng cường ứng dụng công nghệ số trong giải quyết công việc của cơ quan nhà nước.
Cán bộ Công an xã Thanh Thịnh trực tiếp hướng dẫn người dân cách sử dụng điện thoại để quét mã QR, truy cập thông tin và thực hiện các bước cần thiết. Đối với người dân chưa quen với việc sử dụng công nghệ, cán bộ tiếp nhận sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn cụ thể, bảo đảm mọi người dân đều có thể tiếp cận và sử dụng tiện ích này.
Đây là một trong những cách làm thiết thực của Công an xã Thanh Thịnh nhằm đổi mới phương thức phục vụ Nhân dân, giảm thời gian tìm hiểu thủ tục, hạn chế việc chuẩn bị thiếu thành phần hồ sơ và góp phần giảm số lần người dân phải đi lại trong quá trình giải quyết công việc.
Thời gian tới, Công an xã Thanh Thịnh tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số, khai thác hiệu quả các nền tảng phục vụ giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an gần dân, sát dân, tận tình hướng dẫn và vì Nhân dân phục vụ.
