Departamento de Servicios Humanos de Oregon

09/09/2026

¿Usa una tarjeta Oregon EBT para recibir beneficios de alimentos de SNAP o dinero en efectivo de TANF? ebtEDGE es el sitio web y la aplicación aprobados por ODHS que puede usar para administrar su tarjeta Oregon EBT y mantener sus beneficios seguros. Puede usar tanto el sitio web como la aplicación en español.

FIS actualizó el sitio web y la aplicación de ebtEDGE. Esto es lo que necesita saber:

• ¿Es nuevo en ebtEDGE? Puede configurar y administrar su tarjeta Oregon EBT en https://ebtEDGE.us o descargar la nueva aplicación ebtEDGE desde App Store o Google Play.

• ¿Ya tiene una cuenta de ebtEDGE? Puede seguir iniciando sesión en ebtEDGE Classic. Cuando seleccione una opción para ver o administrar su tarjeta, será dirigido automáticamente a https://ebtEDGE.us. Esto es parte de la actualización y no es una estafa.

• ¿Usa el servicio al cliente de ebtEDGE al 888-997-4447? Es posible que escuche una opción para recibir por mensaje de texto un enlace para descargar la nueva aplicación. Esto es opcional y no afectará su llamada.

Recuerde: ebtEDGE es el único sitio web y aplicación aprobados por ODHS para administrar su tarjeta Oregon EBT. No recomendamos otros sitios web ni aplicaciones de terceros para administrar sus beneficios.

09/08/2026

¿Recibió EBT de Verano este año? ¡Use sus beneficios de EBT de Verano de Oregon antes de que venzan!

Después de recibirlos, tiene 122 días (4 meses) para usarlos para comprar alimentos. Los beneficios que no use se retirarán de su tarjeta.

Para obtener más información, visite ebtv.oregon.gov.

09/07/2026

La mayoría de las oficinas y líneas telefónicas de ODHS están cerradas hoy, lunes 7 de septiembre del 2026 para celebrar el Día del Trabajo. Les compartimos algunas cosas importantes que debe saber para ese día:

- Aún puede reportar abuso, negligencia y maltrato a Oregon SAFEline (855-503-7233) las 24 horas, los 7 días de la semana. La línea telefónica estará abierta durante el día festivo.

- Aunque el Centro de Servicio al Cliente del Sistema ONE (800-699-9075) no estará abierto para atender llamadas, puede administrar sus beneficios de otras formas, por ejemplo con la nueva aplicación móvil Oregon ONE Mobile y en línea en Beneficios.oregon.gov.

Las oficinas abrirán de nuevo el martes 8 de septiembre del 2026.

09/01/2026

Septiembre es el mes de la prevención del suicidio. Esto comienza con hacer conciencia y reconocer las señales.

Si el estrés, la ansiedad, la soledad o los desafíos de la vida comienzan a ser demasiado, 988 Oregon está aquí para escucharle. El platicar con consejeros que están capacitados para comprender y apoyar puede ayudarle a enfrentar momentos difíciles antes de que se conviertan en una crisis.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 en cualquier momento o visite https://988oregon.org/es/ para ver más información y para chatear on alguien en línea.

08/31/2026

ACTUALIZACIÓN: 211info ha regresado a su horario de atención normal.

Ya que las llamadas sobre necesidades urgentes debido a los incendios forestales han disminuido, 211info volverá a su horario habitual: de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes. ODHS y 211info continuarán monitoreando las llamadas sobre necesidades relacionadas con los incendios forestales y volverán a extender el horario de atención si es necesario.

La línea estatal de asistencia para incendios forestales (1-833-669-0554) seguirá disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede usar esta línea para recibir ayuda con otras necesidades que no son urgentes causadas por los incendios forestales y el humo.

Recuerde: llame al 911 solamente si tiene una emergencia. Por ejemplo, si:

-Está en peligro inmediato.
-Tiene una emergencia médica.
-Necesita ayuda urgente para evacuar.

08/28/2026

¡Al Día! Con ODHS información breve, clara y importante.

08/27/2026

Si recibe beneficios de alimentos SNAP, ¡puede hacer que su dinero rinda el doble en mercados de agricultores con Double Up Food Bucks! Los invitamos a ver más información con nuestros amigos del Oregon Food Bank

Con Double Up Food Bucks, muchos mercados de agricultores y tiendas igualan hasta $20 por día cuando usted compra productos agrícolas locales con los beneficios del SNAP.

Obtenga más información sobre Double Up Food Bucks en OregonFoodBank.org/DoubleUp-ESP.

08/25/2026

¡Bienvenidos a nuestras oficinas de ODHS! Cuando nos visiten, pueden encontrar a personal como Fady para platicar con ustedes y ayudarles a ver si califican para beneficios ya sea para ustedes o para su familia. Puede ver más información sobre diferentes apoyos y beneficios de ODHS en beneficios.oregon.gov y encontrar la oficina de ODHS más cercana a usted en https://oregon.gov/oficinasodhs

08/24/2026

¡Atención familias en Oregon! La fecha límite para solicitar el EBT de Verano es el 1 de septiembre del 2026. Si tiene hijos en edad escolar, revise si necesita aplicar para recibir ayuda adicional para comprar alimentos. No deje pasar los $120 por cada niño elegible este verano. Más información en ebtv.oregon.gov.

08/22/2026

El Centro de Llamadas de ONE (800-699-9075) tendrá un nuevo sistema telefónico. Esperamos completar el cambio el lunes 24 de agosto de 2026.

¿Qué significa esto para usted?

Es posible que algunas funciones de su cuenta de ONE Online no estén disponibles el domingo 23 de agosto.

El número del Centro de Llamadas de ONE seguirá siendo el mismo. Puede llamar al 800-699-9075 para recibir ayuda con sus beneficios de atención médica, alimentos, dinero en efectivo y cuidado de niños.

Los tiempos de espera pueden ser más largos de lo habitual mientras hacemos este cambio. Por lo general, los tiempos de espera son más cortos por la mañana, entre las 7 y las 8 a. m. Si necesita hablar con alguien por teléfono, intente llamar durante este horario.

Recuerde que también puede administrar sus beneficios en línea en beneficios.oregon.gov, con la aplicación Oregon ONE Mobile o visitando una oficina local de ODHS. Encuentre su oficina local en https://www.oregon.gov/odhs/es/pages/oficinas.aspx

¡Gracias por su paciencia mientras nuestro personal se familiariza con el nuevo sistema!