05/21/2026
5.23.26 @ 11:00 a.m. - The advisory has been lifted. Customers are no longer advised to boil their water prior to consumption. Water filters do not need to be cleaned or replaced.
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5.21.26 @ 2:00 p.m. - Service has been restored. The precautionary boil water advisory is now in effect.
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Once service is restored, a precautionary boil water advisory will be in effect for customers located in the Monterey Road area in Kissimmee (see map below). Customers located on the streets below are within the advisory area.
💧 Altera Court
💧 Anzio Drive
💧 Alicante Court
💧 Appian Way
💧 Monterey Road
This is due to a water line break caused by a contractor working in the area. Service is expected to be restored by 3 p.m. Schedules may change due to weather or unforeseen circumstances. The precautionary boil water advisory will be in effect until lifted by Toho.
Motorists and pedestrians are urged to use caution when approaching this area, as workers and construction equipment will be present. Speed limits may be reduced, sidewalks possibly closed, and foot traffic diverted. Signage will be in place to keep the traveling public informed of the project.
As a precautionary measure, customers are advised to boil their water for one minute prior to consumption (drinking, cooking, making ice, brushing teeth or washing dishes). As an alternative bottled water may be used. Water used for laundry or bathing/showering does not need to be boiled.
Once service is restored, a two-day minimum of regulatory testing is required to make sure the water meets drinking water standards. An update will be provided by Saturday, May 23.
For more information, contact Toho’s customer service at 407-944-5000 or visit our News and Alerts sections tohowater.com.
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23.05.26 a las 11:00 a.m. - El aviso ha finalizado. Ya no se recomienda a los clientes hervir el agua antes de consumirla. No es necesario limpiar ni reemplazar los filtros de agua.
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21.05.26 a las 2:00 p.m. - El servicio ha sido restablecido. El aviso preventivo de hervir el agua ya está vigente.
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Una vez restablecido el servicio, entrará en vigor un aviso preventivo de hervir el agua para los clientes ubicados en el área de Monterey Road en Kissimmee (vea el mapa a continuación). Los clientes ubicados en las siguientes calles se encuentran dentro del área afectada por el aviso:
💧 Altera Court
💧 Anzio Drive
💧 Alicante Court
💧 Appian Way
💧 Monterey Road
Esto se debe a la rotura de una tubería de agua provocada por un contratista que se encontraba trabajando en la zona. Se espera que el servicio se restablezca para las 3:00 p.m. Los horarios podrían variar debido a las condiciones climáticas o circunstancias imprevistas. El aviso preventivo de hervir el agua permanecerá vigente hasta que Toho lo levante.
Se insta a los conductores y peatones a extremar la precaución al acercarse a esta zona, ya que habrá trabajadores y maquinaria de construcción presentes. Es posible que se reduzcan los límites de velocidad, se cierren las aceras y se desvíe el tránsito peatonal. Se instalará señalización para mantener informada a la ciudadanía sobre el proyecto.
Como medida de precaución, se aconseja a los clientes hervir el agua durante un minuto antes de consumirla (para beber, cocinar, hacer hielo, cepillarse los dientes o lavar los platos). Como alternativa, se puede utilizar agua embotellada. No es necesario hervir el agua utilizada para lavar la ropa o para bañarse/ducharse.
Una vez restablecido el servicio, se requerirá un mínimo de dos días de pruebas reglamentarias para asegurar que el agua cumpla con los estándares de potabilidad. Se proporcionará una actualización a más tardar el sábado 23 de mayo.
Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Toho al 407-944-5000 o visite nuestras secciones de Noticias y Alertas en tohowater.com.
