06/12/2026
최근 재외국민을 대상으로 재외공관, 영사안전콜센터, 수사기관 등 정부기관을 사칭한 보이스피싱 시도 사례가 발생하고 있어 각별한 주의가 필요합니다.
정부기관은 전화·문자·이메일을 통해 개인정보, 금융정보 또는 금전을 요구하지 않으며, 현금인출기(ATM) 조작을 유도하지 않습니다. 또한 정부기관 대표번호로 표시되더라도 발신번호가 조작되었을 가능성이 있으므로 각별히 유의하시기 바랍니다.
특히 최근 남미 지역에서는 대한민국 대사관 직원을 사칭한 인물이 SNS 한인 단체 대화방 가입을 명목으로 우리 국민에게 접근한 후, 휴대전화로 전송된 인증번호 제공을 요구한 사례가 확인되었습니다. 인증번호는 SNS·메신저 계정 탈취 등에 악용될 수 있으므로 어떠한 경우에도 타인에게 제공해서는 안 됩니다.
다음과 같은 요구를 받을 경우 즉시 통화를 종료하거나 연락을 중단하고, 다른 전화기 등을 이용하여 해당 기관 대표번호로 사실 여부를 확인하시기 바랍니다.
□ 주요 사기 수법
ㅇ 텔레그램 등 모바일 메신저 또는 특정 애플리케이션 설치 요구
ㅇ 문자 또는 이메일로 특정 링크를 발송하고 접속 유도
ㅇ 금전 송금 요구
ㅇ 이름, 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호, 웹사이트 아이디 및 비밀번호 등 개인정보 요구
ㅇ 휴대전화로 전송된 인증번호 제공 요구
ㅇ 범죄 연루, 세금 미납 등을 이유로 즉시 대응해야 하는 것처럼 불안감 조성
□ 피해 예방 수칙
ㅇ 정부기관 또는 재외공관을 사칭하며 개인정보·금융정보·인증번호 제공을 요구할 경우 절대 응하지 말 것
ㅇ 출처가 불분명한 문자, 이메일, 링크는 클릭하지 말 것
ㅇ 문자 인증번호, 일회용 비밀번호(OTP) 등을 타인에게 제공하지 말 것
ㅇ 의심스러운 연락을 받은 경우 해당 기관 대표번호로 직접 사실 여부를 확인할 것
피해가 의심되는 경우 거주지역 관할 경찰서에 신속히 신고하시고, 추가 피해 예방을 위해 주변 지인들에게도 관련 사실을 알려주시기 바랍니다.
□ 문의사항
ㅇ 영사안전콜센터(24시간) : +82-2-3210-0404
ㅇ 주댈러스출장소 대표전화 : +1-972-701-0180
ㅇ 미국 내 긴급상황 : 911
