Запорізький обласний центр соціальних служб

03/06/2026

Щодня о 9:00 в Запорізькій області, як і по всій Україні, проводиться хвилина мовчання. Хвилина скорботи. Хвилина пам’яті. Саме так ми можемо продемонструвати нашу повагу до тих, хто поліг у боях, захищаючи українців і Україну.
Зупиніться на хвилину та згадайте, завдяки кому ви можете їхати на роботу або йти у справах. Наші Герої житимуть, доки ми про них пам’ятаємо!

01/06/2026

Батьківство під час війни: результати дослідження потреб родин у прифронтових громадах Запоріжжя

Запорізький обласний центр соціальних служб завершив дослідження в межах програми соціальної профілактики «Батьківство в ресурсі». Його мета — зрозуміти, як живуть сім’ї в умовах постійного стресу та якої саме підтримки вони потребують, щоб залишатися надійною опорою для своїх дітей.
Хто взяв участь? До опитування долучилися 143 родини із 16 територіальних громад Запорізької області. Найбільшу активність виявили мешканці трьох громад-лідерів: Широківської (23 родини), Матвіївської (23 родини) та Михайло-Лукашівської (20 родин). Високий рівень залученості також продемонстрували громади з активною участю, зокрема Степненська (13), Долинська (11), Михайлівська (10) та Петро-Михайлівська (9). Крім того, вибірка охопила представників Біленьківської (7), Вільнянської (6), Запорізької (5), Федорівської (4), Таврійської (4), Павлівської (3), Тернуватської (3), Комишуваської (1) та Малотокмачанської (1) громад.
Ключові виклики для батьків Дослідження підтвердило, що тривалий стрес серйозно виснажує батьківський ресурс. Ми зафіксували високий рівень тривожності та фізичної втоми у дорослих. Через це батькам стає дедалі важче контролювати емоції, що іноді призводить до використання крику чи звинувачень у спілкуванні з дітьми.
Як почуваються діти? Війна безпосередньо впливає на найменших: батьки відзначають появу нових страхів, підвищену агресивність та порушення сну у дітей. Проте є і позитивний показник стійкості — близько 60% родин, попри все, намагаються підтримувати сімейні ритуали, що є надзвичайно важливим для психологічного здоров’я дитини.
Що далі? Отримані дані стануть методичним підґрунтям для подальшої практичної діяльності, спрямованої на психоемоційну стабілізацію та зміцнення батьківського потенціалу. Ми фокусуємося на: опануванні методів психоемоційної саморегуляції, впровадженні принципів ненасильницького спілкування, посиленні індивідуальної резильєнтності.
Наша мета — надати громадам та фахівцям на місцях дієвий інструментарій для зміцнення загальної життєстійкості родин, трансформуючи підхід від простого контролю до глибокої професійної підтримки, що є запорукою безпечного та
стабільного середовища для кожної дитини. Адже переконані, що через стабілізацію психоемоційного стану батьків та відновлення їхнього виховного ресурсу можна ефективно попередити виникнення складних життєвих обставин та мінімізувати ризики жорсткого поводження з дітьми.
З червня у громадах розпочинається практична фаза програми соціальної профілактики, яка передбачає групове навчання, де родини опановуватимуть конкретні інструменти підтримки дитини та техніки стабілізації власного психоемоційного стану».

28/05/2026

📢 Важливе оновлення!

⚠️ Увага! Враховуючи звернення мешканців Запоріжжя, для зручності було оперативно відкрито додаткову лінію мобільного оператора.

У місті офіційно стартувала реєстрація на отримання безкоштовних продуктових наборів у межах проєкту "Турбота поруч".

👥 Хто може отримати допомогу?

- Мешканці Запоріжжя віком від 60 років.
- Обов'язкова наявність пенсійного посвідчення.

📞 Як залишити заявку та дізнатися адресу пункту видачі?

Щоб зареєструватися, зателефонуйте на будь-який із номерів гарячої лінії (понеділок - п'ятниця з 8 до 17):

📱 +38 (067) 400-09-86 — новий мобільний номер, доданий на прохання громадян!

☎️ (061) 228-00-80 — міська лінія.

28/05/2026

28/05/2026

Продовжуємо підвищувати виховний потенціал прийомних батьків та батьків-вихователів

З 26 по 28 травня 2026 року спеціалісти Запорізького обласного центру соціальних служб провели онлайн-навчання для прийомних батьків та батьків-вихователів Запорізької області з метою підвищення їхнього виховного потенціалу.
Формування батьківської компетентності є безперервним процесом, який розвивається на чотирьох окремих рівнях: усвідомлення, набуття знань і вмінь, застосування навичок та їх закріплення. Саме розвиток батьківських компетентностей і підвищення виховних можливостей прийомних батьків та батьків-вихователів є одним із важливих напрямів роботи спеціалістів Центру, які організовують і проводять відповідні навчальні заходи.
У зв’язку з воєнними діями на території України та з урахуванням того, що більшість прийомних батьків і батьків-вихователів виїхали за межі області або країни, навчання було організовано в онлайн-форматі з використанням платформи Google Meet.
До участі у тренінгу були запрошені психологиня безпечного простору для жінок і дівчат «Затишно space Запоріжжя», юристка громадської правозахисної організації «Егіда-Запоріжжя», а також спеціалісти Служби у справах дітей Запорізької обласної державної адміністрації.
У заході взяли участь 28 прийомних батьків та батьків-вихователів із чотирьох районів Запорізької області.
Під час навчання учасники отримали корисну інформацію щодо особливостей виховання дітей в умовах воєнного стану, психологічної підтримки дітей та дорослих, захисту прав дитини, а також обговорили актуальні питання функціонування прийомних сімей і дитячих будинків сімейного типу.
Запорізький обласний центр соціальних служб і надалі продовжуватиме роботу, спрямовану на підтримку прийомних родин, підвищення їхньої компетентності та створення безпечного середовища для розвитку і виховання дітей.
#сімейні _форми_виховання_ЗОЦСС

26/05/2026

#сімейні _форми_виховання_ЗОЦСС

26/05/2026

#безбар'єрність_зоцсс

26/05/2026

Інтервізійна зустріч

22 травня 2026 року психологиня Запорізького обласного центру соціальних служб провела професійну інтервізійну зустріч для фахівців Запорізького обласного центру соціальних служб. В заході взяли участь 6 спеціалістів центру.
Захід організовано з метою професійної підтримки фахівців, обміну практичним досвідом, підвищення ефективності роботи та вдосконалення професійних компетентностей у сфері надання соціальних послуг. У ході проведення інтервізійної зустрічі учасники мали можливість обговорити актуальні питання професійної діяльності, поділитися практичним досвідом та напрацьованими підходами щодо вирішення проблемних ситуацій.
Під час заходу особливу увагу приділено питанням професійної взаємодії між фахівцями, формуванню єдиних підходів у наданні соціальних послуг, а також профілактиці професійного вигорання та емоційного виснаження. Учасники активно долучалися до обговорень, аналізу практичних кейсів, професійної рефлексії та взаємопідтримки.
Робота проходила у безпечній та підтримувальній атмосфері, що сприяло відкритому професійному діалогу та обміну ефективними практиками. За результатами проведення інтервізії учасники підвищили рівень професійної компетентності, розширили практичні знання, посилили професійну взаємодію та отримали додаткові ресурси для підтримки власного емоційного стану у професійній діяльності.
'я

21/05/2026

Київський міський центр соціальних служб запрошує фахівців соціальної сфери на вебінар: «Оцінка потреб особи / сім'ї, яка опинилась в складних життєвих обставинах, в контексті постанови КМУ від 14.01.2026 № 64».
Захід відбувається в рамках циклу тренінгів для державних та недержавних надавачів соціальних послуг, працівників комунальних установ соціальної сфери за фінансової підтримки Федерального Міністерства економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) та Федеральної Спілки Робітничих Самаритян Німеччини (ASB), Kiewer Samariter - Спілка Самаритян України Київське Об'єднання в рамках проєкту «Відновлення основ - соціальне та фізичне відновлення громад з метою сприяння життєстійкості».

📅 Дата: 27 травня 2026 року
🕚 Час: 11:00–13:00
💻 Формат: Zoom / YouTube
Під час вебінару учасники розглянуть:
🔹 актуальні нормативно-правові засади надання соціальних послуг;
🔹 роль соціального менеджера уповноваженого органу;
🔹 соціальну роботу з різними категоріями сімей;
🔹 ознаки вразливості та складні життєві обставини;
🔹 процедуру оцінювання потреб дитини та сім’ї;
🔹 практичні аспекти збору інформації для якісного оцінювання.

🔗 Посилання для підключення:
https://us06web.zoom.us/j/88197098127?pwd=NY9bu0DxcIDGq2O3gnUC6KiPsRqrfD.1
Ідентифікатор конференції: 881 9709 8127
Код доступу: 760656
📝 Для участі просимо заповнити реєстраційну форму до 12:00 26.05.2026 р.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfT4gJnlFPsgM4MVLZqXYXtAikVrwC5UD2fARokpnj98ZBFJg/viewform
Долучайтесь!