Центр надання адміністративних послуг міста Ромни

23/09/2019

Центр надання адміністративних послуг вітає З Днем Народження свою колегу Світлану Савченко!!!!
Бажаєм щастя і достатку,
Ясного неба і тепла,
В житті Вам злагоди й порядку,
Щоб доля світлою була.
В роботі – успіхів, везіння,
У справах – вічного горіння!
Від душі любові Вам бажаєм
І хай Вам Господь Бог допомагає.

20/09/2019

До уваги мешканців міста!
Центр надання адміністративних послуг міста Ромни, запрошує Вас отримати послуги з питань оформлення паспортних біометричних документів, та послуг державної реєстрації актів цивільного стану.
У нас Ви маєте можливість оформити паспорт громадянина України у формі картки (з електронним носієм) тільки для осіб місце проживання яких зареєстровано у м. Ромни.
Не пізніше 20 робочих днів – 345,00 грн
Не пізніше 10 робочих днів – 471,00 грн.
Паспорт громадянина України (вперше) – Безкоштовний
Довідка про місце реєстрації (Форма 13) додаток до ID картки формується в Центрі на протязі 5 хвилин.
Паспорт громадянина України для виїзду за кордон (з електронним носієм) для осіб які зареєстровані на всій території України
Не пізніше 20 робочих днів – 682,00 грн
Не пізніше 7 робочих днів – 1034,00 грн.
Відтепер в Центрі можливо подавати документи з питань державної реєстрації актів цивільного стану, а саме:
Державна реєстрація народження;
Державна реєстрація зміни імені;
Державна реєстрація розірвання шлюбу, подружжя яке не має дітей
Державна реєстрація смерті;
При звернені в Центр з питання державної реєстрації народження батьки можуть одночасно зареєструвати місце проживання дитини, що дозволяє зекономити час та кількість відвідувань.
Графік роботи
Понеділок 8:00-17:00; Вівторок 8:00-20:00; Середа 8:00-17:00; Четвер 8:00-17:00; П’ятниця 8:00-16:00; Субота 8:00-15:00
Працюємо без перерви
Наші контакти: вул. Соборна,13/71, м. Ромни, Сумська обл., 42000
Тел. (05448) 5 33 00
e-mail: [email protected]

17/09/2019

В День визволення міста Ромни від фашистських загарбників та День міста, два роки тому Управління адміністративних послуг Роменської міської ради почало свою роботу в новому , модернізованому приміщенні , яке розташоване в зручному для відвідувачів місті за адресою: вул.Соборна, 13/71.
За цей період мешканці нашого міста отримали більше 60000 послуг. Ми розширили спектр надання адміністративних послуг до 155, а саме надання соціальних послуг, послуг пенсійного забезпечення , послуг з державної реєстрації актів цивільного стану, розпочали видачу паспортних документів.
Крім того:
- впровадили автоматизовану систему керування чергою;
- устаткували дитячий куточок,місце для пеленання малят;
- встановили POS-термінали для зручного розрахунку громадян за адмінпослуги платіжною карткою;
- забезпечили можливість громадян у Центрі користуватися вільним доступом до мережі Wi-Fi,та облаштували місце самообслуговування;
- для покращення якості надання адміністративних послуг для населення ЦНАП міста Ромни взяв участь в Програмі «U-LEAD з Європою» , по завершенню якої було облаштовано 5 робочих місць адміністраторів та 1 місце для відвідувачів а також архівне приміщення.
- ми стали членами Всеукраїнської Асоціації Центрів надання адміністративних послуг;
- уклали меморандуми з Управлінням соціального захисту населення, відділенням Пенсійного фонду, Центром зайнятості населення,Держгеокадастром щодо надання послуг та консультування громадян в ЦНАПі;
- облаштували кімнату для засідань, навчань та семінарів;
- облаштували архівне приміщення та впорядкували реєстраційні справи;
- створили Реєстр територіальної громади міста Ромни, занесли дані на 38 тисяч громадян нашого міста;
- автоматизували систему видачі довідок про склад сім’ї, через адміністраторів;
- створили офіційну сторінку в соціальній мережі facebook, де активно інформуємо громадян про зміни в законодавстві та новини Центру;
- запровадили опитування громадян, щодо роботи Центру.
Відвідувачі високо оцінили рівень професіональної підготовки спеціалістів ЦНАП та створені умови для надання адміністративних послуг.
Ми працюємо за для забезпечення надання якісних адміністративних послуг і надалі будемо намагатися зробити наше місто кращим.

06/09/2019

Вітаємо дорогі колеги із нашим професійним святом!!!!!!!

02/09/2019

30 серпня 2019 року в Центрі надання адміністративних послуг м. Ромни у рамках Програми «U-LEAD з Європою» відбулося відкриття двох робочих кабінетів та вручення співробітникам сертифікатів про проходження тренінгу в рамках Програми для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітості та розвитку «U-LEAD з Європою»,за участю представників Програми .
З 150 громад – кандидатів на отримання допомоги від Програми «U-LEAD з Європою» у модернізації та створенні ЦНАП, наше Управління адміністративних послуг Роменської міської ради,успішно пройшли другий раунд і прийняли участь в Програмі.
Завдяки участі у Проекті наш Центр забезпечено меблями та технікою (п’яти робочих місць),облаштовано місце самообслуговування для відвідувачів,встановлено системи електронної черги та комплексної програми автоматизації роботи ЦНАП «Вулик», облаштовано архівне приміщення стелажами для зберігання справ.
Велика подяка представникам Програми «U-LEAD з Європою» за надану кваліфіковану допомогу та роз’яснення шляхів розвитку ЦНАП, підвищення доступності та ефективності надання послуг на місцевому рівні, адже покращення якості надання адміністративних послуг є одним із ключових елементів успішного процесу децентралізації в Україні.

24/08/2019

19/08/2019

Колектив центру надання адміністративних послуг вітає свого керівника Павліну Миколаївну Оганесян З Днем Народження!!!
Бажаємо Вам міцного здоров'я, особистого щастя, гарного настрою, родинного затишку, миру, успіхів у роботі, підтримки та розуміння рідних, друзів і колег.
Нехай оптимізм і життєва енергія супроводжують Вас і надалі, дають можливість реалізовувати ідеї і приймати мудрі рішення.
Нехай кожен новий день буде багатим на радісні звістки, приємні події, особисті досягнення і благородні справи!
Хай доля буде прихильною до Вас, а дружні привітання додадуть життєвої наснаги у скарбничку Вашої душі.

16/08/2019

Уряд вдосконалив функціонування центрів надання адмінпослуг та їхніх територіальних підрозділів.
14 серпня Кабінет Міністрів ухвалив ініційовані Мінекономрозвитку зміни до чинного законодавства з метою удосконалення роботи центрів із надання адміністративних послуг (ЦНАП), їхніх територіальних підрозділів та віддалених робочих місць адміністраторів.
“Центри надання адміністративних послуг повинні стати ближчими до людей. Не лише в тому, щоб бути територіально близько до найменшого села, але й щоб в них були інформаційні термінали, засоби для доступу маломобільних груп населення. Наприклад для пенсіонерів, батьків з дитячими візочками та інших. Тому ми приділяємо велику увагу ефективності роботи віддалених робочих місць, які мають бути повноцінними сервісними центрами для надання адміністративних послуг. Особливо в ОТГ та віддалених регіонах України”, - коментує вказане рішення Степан Кубів.
Ухвалена Урядом постанова, серед іншого, передбачає внесення змін до Примірних положень та регламенту центру надання адміністративних послуг, зокрема, щодо введення норми обов’язкового облаштування їх інформаційними терміналами та іншими програмно-технічними засобами самообслуговування громадян.
ЦНАПи та територіальні підрозділи мусять розміщуватись на першому або другому поверхах будівель і облаштовуватись повним комплексом необхідних засобів доступу до приміщень маломобільних груп населення.
Постанова Уряду врегулювала питання створення та функціонування територіального підрозділу, віддаленого робочого місця адміністратора центру (у тому числі утвореного в об’єднаній територіальній громаді), а також питання діяльності старост з надання ними адміністративних послуг в якості адміністратора віддаленого робочого місця.
Так, зокрема, рішення про утворення територіального підрозділу або віддаленого робочого місця адміністратора центру ухвалюється тим самим органом, що утворював сам центр із надання адмінпослуг в залежності від потреб населення, що проживають на території населеного пункту чи громади. Віддалене робоче місце адміністратора може бути мобільним - для можливості віддаленого прийому громадян адміністратор має бути забезпечений повним комплексом необхідних технічних засобів.

14/08/2019

U-LEAD з Європою – програма для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку. Ця програма створена для того, аби зробити процес отримання адміністративних послуг в громадах зручним, доступним та прозорим.
25 липня 2019 року в Києві відбулася презентація посібника з Інформування та залучення населення та практикумі «Комунікація соціальних змін у громадах».
Посібник є частиною пакету підтримки, який розробляє команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою».
Представники комунікаційних агенцій-лідерів ринку, експерти-комунікаційники проектів Європейського Союзу та фахівці з громадських організацій долучилися до заходу та допомогли представникам громад розробити плани по інформуванню та залученню населення для конкретних ситуацій, які можуть виникнути в громаді. Професійні комунікатори модерували обговорення та ділилися досвідом. Після групової роботи фахівці громад презентували розроблені плани інформування та залучення мешканців, а експерти давали їм поради та рекомендації на майбутнє. Більше 50 представників громад з усієї України взяли участь у заході.Відвідав презентацію і начальник відділу надання адміністративних послуг Роменської міської ради Овчаренко Владислав Олексійович.

10/08/2019

Колектив Центру надання адміністративних послуг Вітає свого колегу Дмитра Книгу з Днем Народження!!! З чистою душею і відкритим серцем, вітаємо тебе з днем народження! Бажаємо успіхів у роботі та кар’єрного зростання, креативного мислення, натхнення і розвитку.Щоб в колективі завжди існувала тільки приємна, дружня атмосфера, всі грандіозні плани збулися, амбіції виправдалися. Бажаємо тобі, нових досягнень і вірних друзів, а також міцного здоров’я, успіху у всіх починаннях. А ще — вдалих днів, хороших новин, величезної сили духу, приємних подій та невичерпного оптимізму!