ЦНАП - Дія Центр \ Нововолинськ

29/05/2026

🔎Часто виникають ситуації, коли документи на житло чи землю губляться, псуються або пошкоджуються. Роз’яснюємо, як діяти у таких випадках згідно з чинним законодавством.
❓ Що каже закон?
Відповідно до Закону України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень», державна реєстрація — це офіційне визнання державою фактів набуття, зміни або припинення прав на нерухомість.
❗ Важливо: речові права, які виникли до 1 січня 2013 року, визнаються дійсними, якщо вони були зареєстровані згідно з законодавством, що діяло на момент їх виникнення.
🛠 Алгоритм дій при втраті документа:
Питання врегульовано п. 53 Порядку державної реєстрації (постанова КМУ №1127).
🔹 Якщо документ (держакт на землю, свідоцтво про право власності, нотаріальний договір) втрачено, зіпсовано або пошкоджено, а реєстрація була проведена ДО 1 січня 2013 року — власнику необхідно звернутися із заявою про реєстрацію такого права до державного реєстратора.
🔍 Як працює реєстратор:
Він обов’язково перевіряє наявність зареєстрованих прав на підставі відомостей у:
✅ Державному земельному кадастрі (якщо це земельна ділянка);
✅ Реєстрі прав власності на нерухоме майно (для будівель);
✅ Паперових носіях інформації (реєстрові книги, справи БТІ).
✅ Якщо інформація про права підтверджується — проводиться державна реєстрація. У Державному реєстрі обов’язково зазначаються відомості про втрату, пошкодження чи зіпсування оригіналу документа.
❌ У протилежному випадку реєстратор буде змушений відмовити.
⚠️ Зверніть увагу: надання заявником копії примірника втраченого чи пошкодженого документа чинним законодавством вже не передбачено.
🆓 Приємний бонус: адміністративний збір за таку державну реєстрацію не справляється (згідно з п.1 ч.9 ст.34 Закону).
🔄 Якщо записи вже є у новому Реєстрі:
Якщо документ втрачено після того, як записи вже були внесені до Державного реєстру прав (після 2013 року), жодних додаткових реєстраційних дій вчиняти не потрібно. Ваші права підтверджуються безпосередньо інформацією з реєстру.
📞 Лишились питання ➡️наші контактні телефони:
(03344) 3-23-23
067 881 98 08
#цнап #нововолинськ #державнареєстрація #нерухомістьукраїни #власність

28/05/2026

🚨Плануєте встановити рекламну конструкцію чи інформаційну вивіску❓Для розміщення зовнішньої реклами необхідно отримати відповідний дозвіл у встановленому порядку. ℹ️Подати документи можна через ЦНАП.

📌 Послуга стане актуальною для:
✔️ підприємців;
✔️ власників магазинів та закладів;
✔️ представників бізнесу, які планують розміщення рекламних засобів.

Під час звернення важливо підготувати необхідний пакет документів відповідно до вимог законодавства, а саме:

▪️фотокартка або компʼютерний макет місця (розміром не менше як 6*9 см), на якому планується розташування рекламного засобу;
▪️ескіз рекламного засобу з конструктивним рішенням;
▪️у разі подання документів уповноваженою особою - документ, що підтверджує її повноваження (доручення).

📍За детальною інформацією звертайтеся до адміністраторів
ЦНАП.
м. Нововолинськ, просп. Дружби,
27 (1-й поверх), відділ адміністративних послуг управління «ЦНАП».
☎️Контактні телефони:
(03344) 3-23-23
067 881 98 08

28/05/2026

⚖️ Коли одна літера в документах має юридичне значення

Різниця в одній літері, апострофі чи м’якому знаку може здаватися дрібницею. Але в юридичних документах така розбіжність іноді стає перешкодою для оформлення спадщини, соціальних виплат, пенсії чи підтвердження родинного зв’язку.

📌 Наприклад, проблема може виникнути, якщо у свідоцтві про народження, шлюб чи інших документах по-різному написані прізвище, ім’я або по батькові.

У таких випадках державний орган, нотаріус чи інша установа не можуть просто «закрити очі» на неточність, адже саме документи підтверджують юридичний статус особи.

⚖️ Відповідно до пункту 1 частини 1 статті 315 ЦПК України суди розглядають справи про встановлення факту родинних відносин між фізичними особами.

Суд оцінює всі докази: свідоцтва, витяги з ДРАЦС, архівні довідки, документи з військової частини, листи-відмови від органів, довідки, фотокартки, листування або показання свідків.

❗Важливо: суд встановлює не «помилку в документі», а юридичний факт родинних відносин.

Таке рішення не означає автоматичного отримання виплат, спадщини чи статусу, але може бути підставою для подальшого звернення до відповідних органів

Читайте детальніше за посиланням:

https://centraljust.gov.ua/news/info/koli-odna-litera-v-dokumentah-zmushue-dovoditi-sporidnenist-cherez-sud

27/05/2026

🇺🇦Учасники бойових дій в Україні мають право на суттєву державну підтримку — 75% знижки на оплату житлово-комунальних послуг (в межах встановлених норм споживання).
Як саме працює цей механізм сьогодні, які документи потрібні та куди звертатися — розбираємо покроково👇
💵 Як працює знижка: механізм монетизації
Зараз в Україні діє грошова форма надання пільг. Що це означає на практиці?
✅Повні квитанції: У комунальних платіжках ви бачитимете повну суму до сплати (без урахування знижки). Ви маєте сплатити її самостійно.
✅Повернення коштів: Пенсійний фонд України (ПФУ) щомісяця розраховує суму вашої пільги й перераховує ці гроші напряму на ваш банківський рахунок.
📂 Які документи необхідно підготувати?
Для оформлення пільги вам знадобиться такий пакет документів:
🪪 Паспорт громадянина України.
🔢 РНОКПП (ідентифікаційний код).
🎖️ Посвідчення УБД (головний документ, що підтверджує ваше право на пільгу).
💳 Реквізити банківського рахунку (IBAN), куди приходитимуть виплати.
🧾 Інформація про комунальні послуги (номери особових рахунків та назви компаній-постачальників. Найпростіше — взяти з собою останні квитанції).
📝 Заява про надання пільг (заповнюється безпосередньо під час подачі).
⚠️ Зверніть увагу: Якщо ви хочете, щоб пільга поширювалася і на членів вашої родини (дружину/чоловіка, неповнолітніх дітей), додайте їхні документи: паспорти, свідоцтва про народження дітей та свіцтво про одруження.
💻 Як подати заяву?
Подати документи можна кількома зручними способами:
✅Онлайн через Портал електронних послуг Пенсійного фонду України (pfu.gov.ua).
✅Онлайн через застосунок або портал Дія.
✅Особисто у будь-якому сервісному центрі ПФУ (незалежно від місця реєстрації).
✅Через уповноважених осіб територіальних громад або ЦНАП.
📍Як звернутись до нас:
м. Нововолинськ, просп. Дружби, 27 (1-й поверх), відділ звернень громадян управління «ЦНАП».
☎️Контактні телефони:
(03344) 3-23-23
067 881 98 08
Ми завжди на звʼязку, щоб оперативно вирішувати ваші
питання!
#цнап #нововолинськ #убд #пільга

26/05/2026

🩺 Медичні послуги стають доступнішими завдяки цифровим сервісам!

Електронний кабінет пацієнта — це:
✅ швидкий доступ до медичних послуг
✅ е-Рецепти та е-Направлення
✅ можливість оновити свої дані онлайн
✅ зручність для ВПО та всіх громадян

Користуйтеся сучасними сервісами охорони здоров’я — це просто та зручно!

26/05/2026

🏡Часто виникає ситуація, коли власник нерухомості бажає зняти з реєстрації («виписати») особу, яка зареєстрована в його помешканні. Чи можливо це зробити без суду? Так, але є важливі нюанси.
Зібрали для вас головне, що потрібно знати 👇
👤 Кого можна виписати за заявою власника?
Власник житла має право особисто звернутися із заявою про зняття з реєстрації повнолітньої особи, яка прописана у його приватній власності.
📄 Які документи необхідно подати?
Для оформлення послуги вам знадобляться:
✅Паспорт та реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН) заявника;
✅Документ, що підтверджує право власності на житло;
✅Квитанція про сплату адміністративного збору (зверніть увагу: оплачується окремо за кожну особу, яку знімають з реєстрації)
⚠️ Якщо заяву подає представник: додатково надається паспорт представника, його ІПН та документ, який підтверджує його повноваження (наприклад, нотаріальна довіреність).
👶 Що варто знати про зняття з реєстрації дітей?
Тут діють особливі правила, спрямовані на захист прав неповнолітніх:
Разом із батьками: Якщо з реєстрації місця проживання знімаються батьки або законні представники дитини, то дитина знімається з реєстрації разом із ними.
Важливе обмеження: Власник житла за власним бажанням не може зняти з реєстрації свою дитину (малолітню чи неповнолітню), якщо він є її законним представником (батьком чи мамою).
📌 Зберігайте пост собі в закладки, щоб не загубити, та діліться з тими, для кого це питання наразі є актуальним!
#нововолинськ #цнап #прописка

25/05/2026

З 18 по 22 травня 2026 року до виконавчого комітету Нововолинської міської ради надійшло 29 звернень від жителів.
Зокрема:
👤 1 звернення прийнято на особистому прийомі заступниці міського голови;
📧 2 звернення отримано електронною поштою;
📞 2 звернення надійшло через урядову гарячу лінію.
❓ Про що запитували найчастіше?
Тематика питань, які турбують мешканців, розподілилася так:
🤝 Соціальний захист населення — 16 звернень (найбільша кількість);
🛠 Комунальне господарство — 5 звернень;
🏢 Житлова політика — 3 звернення;
👨‍👩‍👧‍👦 Сімейна та гендерна політика — 2 звернення;
📂 Інші питання — 3 звернення.
🤗Особлива увага приділяється зверненням від вразливих категорій населення. За тиждень фахівці опрацювали 7 заяв від пенсіонерів та 10 від осіб з інвалідністю та учасників бойових дій.
🗓 Нагадуємо про можливість особистого прийому!
Якщо ви потребуєте прямої комунікації з керівництвом міста, триває попередній запис на особистий прийом до міського голови, його заступників, секретаря міської ради та керуючої справами.
📍 Куди звертатися?
м. Нововолинськ, проспект Дружби, 27 (1-й поверх), відділ звернень громадян управління «ЦНАП».
📞 Контактні телефони для запису:
(03344) 3-23-23
067 881 98 08
Працюємо задля оперативного вирішення ваших питань! 🤝
#Нововолинськ #ЗверненняГромадян #ЦНАП #Громада

23/05/2026

Підстави, що дають право на звільнення від сплати адміністративного збору за проведення державної реєстрації, встановлені Законом України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень» (ст. 34), Законом України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань» (ст. 36) та п. 1-3 постанови КМУ від 06.03.2022 № 209. Зокрема, зазначена пільга поширюється на органи державної влади, осіб з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб та інші категорії.
ℹ️ Проте, існує широкий перелік реєстраційних дій, за які законодавством взагалі не передбачено сплати адміністративного збору.
📌 У сфері державної реєстрації прав:
🔸 державна реєстрація прав, які виникли та зареєстровані у встановленому законодавством порядку до 01.01.2013;
🔸 виправлення технічної помилки у Державному реєстрі прав, допущеної з вини державного реєстратора;
🔸 виправлення відомостей у Державному реєстрі прав у зв’язку із зміною адреси об’єкта нерухомого майна;
🔸 погашення записів у Реєстрі прав власності на нерухоме майно, Єдиному реєстрі заборон відчуження об’єктів нерухомого майна або Державному реєстрі іпотек;
🔸 виключення з Державного реєстру прав відомостей про поновлення договору (щодо договорів оренди, сервітуту, емфітевзису або суперфіцію, які містять умову про поновлення відповідно до ст. 126-1 Земельного кодексу України);
🔸 скасування державної реєстрації прав, рішення державного реєстратора, документів чи запису Державного реєстру прав (проводиться виключно на підставі судового рішення, що набрало законної сили до 16.01.2020 – п. 3 розділу ІІ Закону України від 05.12.2019 № 340-ІХ);
🔸 заборона вчинення реєстраційних дій (проводиться виключно на підставі заяви власника нерухомого майна чи відповідного судового рішення);
🔸 взяття на облік безхазяйного нерухомого майна.

📌 У сфері державної реєстрації бізнесу:
🔹 державна реєстрація фізичної особи підприємцем;
🔹 державна реєстрація включення відомостей про фізичну особу – підприємця, зареєстровану до 1 липня 2004 року, відомості про яку не містяться в Єдиному державному реєстрі;
🔹 державна реєстрація змін до відомостей про фізичну особу-підприємця, крім зміни відомостей про прізвище, ім'я, по батькові або місцезнаходження;
🔹 державна реєстрація припинення фізичної особи-підприємця;
🔹 державна реєстрація створення юридичної особи (у тому числі в результаті виділу, злиття, перетворення, поділу);
🔹 державна реєстрація включення відомостей про юридичну особу, зареєстровану до 1 липня 2004 року, відомості про яку не містяться в Єдиному державному реєстрі;
🔹 державна реєстрація змін до інформації про здійснення зв’язку з юридичною особою;
🔹 державна реєстрація на підставі судових рішень, передбачених ч. 2 ст. 25 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань»;
🔹 державна реєстрація створення, внесення змін до відомостей та припинення відокремленого підрозділу юридичної особи;
🔹 державна реєстрація переходу юридичної особи приватного права на діяльність на підставі модельного статуту;
🔹 державна реєстрація переходу юридичної особи з модельного статуту на діяльність на підставі власного установчого документа;
🔹 державна реєстрація рішення про виділ юридичної особи;
🔹 державна реєстрація рішення про припинення та про відміну рішення про припинення юридичної особи та відокремленого підрозділу юридичної особи, утвореної відповідно до законодавства іноземної держави;
🔹 державна реєстрація зміни складу комісії з припинення (комісії з реорганізації, ліквідаційної комісії), голови комісії або ліквідатора, керуючого припиненням;
🔹 державна реєстрація припинення юридичної особи в результаті її реорганізації чи ліквідації та припинення відокремленого підрозділу юридичної особи, утвореної відповідно до законодавства іноземної держави;
🔹 виправлення технічної помилки, допущеної з вини державного реєстратора;
🔹 державна реєстрація змін до відомостей про фізичних осіб – підприємців, юридичних осіб та їхніх установчих документів, пов'язаних із змінами в адміністративно-територіальному устрої України;
🔹 державна реєстрація зміни місцезнаходження юридичної особи, місця проживання фізичної особи у зв'язку із зміною назви (перейменуванням) скверів, бульварів, вулиць, провулків, узвозів, проїздів, проспектів, площ, майданів, набережних, мостів, інших об’єктів топоніміки населених пунктів.
✅https://www.facebook.com/share/1EWSvra7LD/?mibextid=wwXIfr

22/05/2026

Плануєте укладення договору, який стосується майна дитини❓Нагадуємо, що у випадках, передбачених законодавством, обов’язковим є отримання дозволу органу опіки та піклування.📑
Захистити інтереси малечі 🧑‍🧑‍🧒‍🧒та оформити необхідні документи можна зручно і швидко, подавши заяву через наш ЦНАП.
📌 Коли ця послуга є актуальною?
✔️ При відчуженні (продажу, даруванні) нерухомого майна, право власності або право користування яким має дитина.
✔️ При оформленні майнових прав чи спадщини.
✔️ В інших ситуаціях, де необхідно офіційно забезпечити захист прав та інтересів неповнолітніх.
Фахівці ЦНАП радо приймуть ваші документи, нададуть вичерпну консультацію та допоможуть зорієнтуватися в усіх нюансах процедури.
🤝 Працюємо для того, щоб адміністративні послуги були доступними, прозорими та зрозумілими для кожного мешканця нашої громади!
📍 Чекаємо на вас за адресою:
м. Нововолинськ, просп. Дружби, 27 (1-й поверх), відділ адміністративних послуг управління «ЦНАП».
📞 Для детальної інформації та консультацій звертайтеся за телефонами:
(03344) 3-23-23
067 881 98 08

21/05/2026

📋 Опитування для ветеранів та фахівців: допоможіть покращити систему реінтеграції

Державний вищий навчальний заклад «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» за підтримки Національного фонду досліджень України розробляє модель соціальної та професійної реінтеграції ветеранів.

Для чого це потрібно?
Щоб виявити реальні бар’єри, з якими стикаються захисники, та вдосконалити державну політику і законодавство у сфері підтримки ветеранів.

Хто може взяти участь?

👥 Ветерани та ветеранки війни.

💼 Фахівці із супроводу, працівники ОВА, організацій та громадського сектору, які працюють із ветеранською спільнотою.

Анкета повністю анонімна, а дані будуть використані лише в узагальненому вигляді.

🔗 Посилання на анкету: https://docs.google.com/forms/d/1PBxD3G7_9t291pIb6Yz6fmvqElZVLOdB461GV2–gdI/edit

21/05/2026