27/05/2026
З нагоди проведення Національного тижня безбар’єрності
Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Миколаївській області (далі – Служба) з нагоди проведення в Україні Національного тижня безбар’єрності, пропонує до уваги читачів інформаційний лист Миколаївської обласної організації Товариства Червоного Хреста України щодо впровадження безбар’єрності в роботі оргганізації та її підприємства Шпиталь Українського Червоного Хреста на території міста Миколаєва та області.
Миколаївська обласна організація Товариства Червоного Хреста України та її підприємство Шпиталь Українського Червоного Хреста системно впроваджують підходи безбар’єрності та доступності для людей з інвалідністю відповідно до національного законодавства, принципів гуманності та міжнародних стандартів у сфері захисту прав людини. Робота організації спрямована не лише на надання окремих послуг, а й на створення комплексного середовища, у якому людина незалежно від віку, стану здоров’я чи функціональних обмежень може отримати необхідну допомогу без дискримінації, фізичних або інформаційних перешкод.
Одним із ключових напрямків діяльності є забезпечення фізичної доступності послуг. Під час організації роботи структурних підрозділів, амбулаторних сервісів, мобільних медичних бригад та соціальних служб враховуються вимоги безбар’єрності, визначені Постановою Кабінету Міністрів України №537 щодо моніторингу та оцінки ступеня безбар’єрності об’єктів фізичного оточення та послуг для осіб з інвалідністю. У приміщеннях організації забезпечується можливість доступу для осіб з порушеннями мобільності, у тому числі людей, які користуються кріслами колісними, допоміжними засобами пересування або потребують супроводу.
Важливим компонентом є розвиток послуг за місцем проживання людини. Для осіб, які через інвалідність, тяжкі захворювання або похилий вік не можуть самостійно відвідувати медичні чи соціальні установи, організація забезпечує роботу мобільних медичних бригад, мобільних аптечних пунктів та послуги догляду вдома. Соціальні працівники та медичний персонал надають підтримку безпосередньо за місцем проживання людини, що особливо важливо для жителів сільських та віддалених громад Миколаївської області.
Шпиталь Українського Червоного Хреста також забезпечує доступ людей з інвалідністю до медичних, реабілітаційних та консультативних послуг. У роботі активно застосовується мультидисциплінарний підхід із залученням лікарів, медичних сестер, психологів, соціальних працівників та фахівців із реабілітації. Особлива увага приділяється людям, які постраждали внаслідок бойових дій, отримали травми, ампутації або мають хронічні захворювання, що призводять до функціональних обмежень.
Організація активно розвиває соціальні послуги для дітей з інвалідністю та їхніх сімей. Зокрема, впроваджуються послуги комплексного розвитку та догляду, кейс-менеджмент, соціальний супровід сімей, а також послуги раннього втручання. Робота здійснюється із дотриманням принципів сімейно-орієнтованого підходу, індивідуального планування та міжвідомчої взаємодії між медичними, соціальними та освітніми установами. Особлива увага приділяється своєчасному перенаправленню дітей від медичних працівників до надавачів соціальних послуг для забезпечення ранньої підтримки та попередження інституалізації.
Для забезпечення інформаційної доступності працівники та волонтери організації адаптують комунікацію до потреб отримувачів послуг. Під час консультування використовуються прості та зрозумілі форми пояснення інформації, забезпечується індивідуальний супровід людей, які потребують додаткової допомоги в оформленні документів, отриманні медичних чи соціальних послуг. Працівники проходять навчання з питань недискримінації, етичної комунікації та недопущення стигматизації людей з інвалідністю.
Окремим напрямком є психосоціальна підтримка людей з інвалідністю та членів їхніх родин. Психологи та фахівці з психосоціальної підтримки надають індивідуальні консультації, кризову допомогу та супровід людям, які пережили травматичні події, втрату здоров’я або вимушене переміщення. Такі послуги є особливо актуальними в умовах тривалого гуманітарного впливу війни на населення Миколаївської області.
Організація також приділяє значну увагу залученню людей з інвалідністю до суспільного життя та прийняття рішень. Під час планування проєктів і послуг враховуються потреби різних категорій населення, у тому числі людей із сенсорними, фізичними та когнітивними порушеннями.