Урядовий контактний центр

Урядовий контактний центр Урядовий контактний центр
«Гаряча лінія» 1545

У День вишиванки ми говоримо не лише про традицію.Ми говоримо про код нації, який поколіннями об’єднує українців.Сьогодн...
21/05/2026

У День вишиванки ми говоримо не лише про традицію.
Ми говоримо про код нації, який поколіннями об’єднує українців.

Сьогодні орнамент набуває нового змісту:
у цифрову епоху він нагадує мережу зв’язків, сервісів, даних і людей, які щодня творять сучасну Україну.

Вишиванка — це символ нашої ідентичності, сили та єдності.
І водночас — образ держави, де технології працюють для людей, а кожен сервіс стає частиною великого спільного орнаменту.

З Днем вишиванки!
Бережімо своє. Розвиваймо сучасне. Створюймо майбутнє України разом.

Урядовий контактний центр презентував оновлений мобільний застосунок із вбудованим штучним інтелектом — ще один доказ то...
18/05/2026

Урядовий контактний центр презентував оновлений мобільний застосунок із вбудованим штучним інтелектом — ще один доказ того, що Україна не зупиняється.

Навіть у найскладніші часи ми не просто працюємо — ми розвиваємося, оновлюємося, впроваджуємо інновації та рухаємося вперед. Бо сила сучасної держави — у людях, технологіях і здатності діяти попри будь-які виклики.

Нові можливості застосунку:

✔️ штучний інтелект для швидкої та якісної комунікації
✔️ система оцінювання чатів для постійного вдосконалення сервісу
✔️ експорт чатів у PDF для зручного збереження інформації

Сильна, прогресивна нація, яка будує майбутнє навіть під час війни - непереможна!

Шановні користувачі!Наразі у мобільному застосунку «1545» можуть спостерігатися тимчасові труднощі з реєстрацією користу...
11/05/2026

Шановні користувачі!

Наразі у мобільному застосунку «1545» можуть спостерігатися тимчасові труднощі з реєстрацією користувачів.

Наші спеціалісти вже працюють над усуненням несправності та докладають максимум зусиль для якнайшвидшого відновлення коректної роботи сервісу.

Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння!

8 травня Україна разом із цивілізованим світом вшановує День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні.Це...
08/05/2026

8 травня Україна разом із цивілізованим світом вшановує День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні.

Цей день є символом глибокої шани до всіх, хто боровся з нацизмом у роки Другої світової війни, хто захищав рідну землю, працював у тилу, пережив окупацію, втрати та нелюдські випробування війни.

Сьогодні, коли Україна знову змушена боронити свою незалежність, свободу та право на мирне майбутнє у боротьбі з жорстокою агресією, пам’ять про подвиг минулих поколінь набуває особливого змісту. Історія вкотре нагадує нам, якою високою є ціна свободи, миру та людської гідності.

Ми схиляємо голови перед подвигом мільйонів людей, які ціною власного життя вибороли мир для майбутніх поколінь, і з безмежною вдячністю вшановуємо сучасних захисників і захисниць України, які сьогодні продовжують боротьбу за нашу державу, за кожне життя, за майбутнє нашого народу.

Збереження історичної пам’яті, повага до правди та вдячність героям минулого і сьогодення — наш спільний обов’язок.

Пам’ятаємо кожного. Вшановуємо подвиг. Бережемо правду. 🇺🇦

07/05/2026

Офіс Військового омбудсмана спільно з Урядовим контактним центром запустив роботу контакт-центру в тестовому режимі.

Дзвінки приймаються за номером 1510 з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00. Вхідні дзвінки з мобільних телефонів — безкоштовні!

Оператори контактного центру приймають скарги від військовослужбовців щодо порушень їхніх прав під час проходження служби. Строк розгляду скарги становить 10 робочих днів.

Заздалегідь перепрошуємо за можливі технічні негаразди під час роботи контакт-центру в тестовому режимі. Про повноцінний запуск повідомимо додатково.

Нагадуємо, що скаргу також можна надіслати на електронну пошту 📩 [email protected] або через форму на сайті 📲 https://milomb.gov.ua/kontakty.

Водночас на офіційному вебсайті Офісу Військового омбудсмана працює чат, у якому можна отримати консультацію з питань, що пов’язані з проходженням військової служби.
❗️Можливість подання скарги через чат не передбачена.

26 квітня — день, який неможливо стерти з пам’яті.Чорнобиль — це не лише про вибух реактора. Це про тисячі зламаних доль...
26/04/2026

26 квітня — день, який неможливо стерти з пам’яті.

Чорнобиль — це не лише про вибух реактора. Це про тисячі зламаних доль, про тишу покинутих міст, про людей, які першими стали на захист інших, не думаючи про себе.

Ми пам’ятаємо тих, хто загинув. Ми дякуємо тим, хто рятував. Ми не маємо права забути — ні біль, ні уроки цієї трагедії.

Чорнобиль назавжди залишив слід у нашій історії. І в наших серцях.

Христос воскрес!У цей Великдень ми зі щирою повагою схиляємося перед мужністю захисників, які мали б зустрічати свято у ...
12/04/2026

Христос воскрес!

У цей Великдень ми зі щирою повагою схиляємося перед мужністю захисників, які мали б зустрічати свято у колі своїх родин, але стоять на сторожі безпеки всієї країни. Їхня відвага, стійкість і самопожертва є опорою нашої держави та джерелом надії на майбутнє.

Світле свято Пасхи несе оновлення, віру та силу, додає впевненості, що добро й справедливість переможуть. Нехай пасхальне світло принесе у кожен дім спокій, тепло, єдність і тверду надію на довгоочікуваний мир у цьому році.

Бажаємо всім міцності духу, здоров’я та Божого благословення. Мирного неба Україні!

🔉 Питання щодо помилкової постановки на військовий облікЖінок, які не підлягають військовому обліку, знімуть з нього до ...
10/04/2026

🔉 Питання щодо помилкової постановки на військовий облік

Жінок, які не підлягають військовому обліку, знімуть з нього до кінця квітня – Міноборони

Процес зняття з військового обліку жінок, які були внесені до Реєстру «Оберіг» помилково, буде завершено до кінця квітня. Про це інформує Міністерство оборони України.

За даними відомства, проблема не є масовою, а точковою технічною помилкою.

Щодо випадків оголошення у розшук, про які повідомлялося раніше, було проведено окреме службове розслідування та вжито відповідних заходів. Помилки, зафіксовані в інших регіонах, оперативно обробляються в робочому порядку та також будуть вирішені до кінця квітня.

Як зауважили у Міноборони, сповіщення про штраф в застосунку Резерв+ не є фактом притягнення особи до адміністративної відповідальності. Тому таке повідомлення не несе юридичних наслідків для жінок, інформацію про яких помилково було внесено до Реєстру.

У разі виникнення подібних ситуацій у відомстві радять звертатися на:

• Урядову гарячу лінію 1545;
• Гарячу лінію Міноборони 1512

Також є можливість подати звернення у мобільному застосунку Урядового контактного центру «1545». Для цього:

• завантажте застосунок з App Store або Play Market;
• зареєструйтеся або авторизуйтеся у системі;
• заповніть звернення та додайте необхідні файли.

📢  В застосунку 1545 розширено можливості!Друзі, ми випустили нове оновлення застосунку Урядової гарячої лінії 1545 🙌У ц...
27/03/2026

📢 В застосунку 1545 розширено можливості!

Друзі, ми випустили нове оновлення застосунку Урядової гарячої лінії 1545 🙌

У цій версії з’явилися:
✔️Пуш-сповіщення — оперативно дізнавайтеся про статус вашого звернення.
✔️База знань — відповіді на найпоширеніші питання тепер завжди під рукою.

Щоб отримати оновлення, просто натисніть кнопку «Оновити» на платформах 💛

Дякуємо, що користуєтеся 1545! Ми працюємо, щоб вам було зручніше.

Address

Вулиця Еспланадна, 8/10
Kyiv
01001

Telephone

1545

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Урядовий контактний центр posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Урядовий контактний центр:

Share