17/09/2026
🛒 Потрібного товару немає в Prozorro Market? Ви можете подати запит щодо додавання потрібного профілю товару до е-каталогу.
Та щоб фахівці могли швидко опрацювати звернення, важливо правильно його сформувати 💙
Ось помилки, які найчастіше трапляються в таких запитах 👇
🔹 У запиті є лише посилання на товар
Посилання на маркетплейс із товаром не замінює повну інформацію та характеристики.
🔹 Указані не всі характеристики
Якщо бракує важливих параметрів, фахівцям доведеться додатково уточнювати інформацію.
🔹 Неправильно визначений код ДК 021:2015
Помилка в коді може ускладнити визначення відповідної категорії товару.
🔹 Запит надсилають не до тієї ЦЗО
Різні ЦЗО працюють із різними категоріями товарів. Тому перед поданням запиту важливо перевірити, хто саме адмініструє потрібну категорію: Профзакупівлі працюють із товарами широкого вжитку, МЗУ – з медичними товарами, УСС – із комп’ютерним обладнанням та ПЗ, а Агенція оборонних закупівель ДОТ – з оборонними категоріями.
А якщо потрібної категорії ще немає в Prozorro Market? Це не помилка. Ви теж можете подати відповідний запит, а фахівці проаналізують можливість додавання профілю.
Тож перед відправленням запиту перевірте, чи все вказали правильно та звертаєтеся до відповідної ЦЗО.
Менше уточнень – простіше та швидше опрацювання запиту 😉