Центр надання адміністративних послуг міста Києва

18/04/2026

🧹 Разом дбаємо про місто!
⠀
🌿 Працівники ЦНАП міста Києва традиційно долучилися до загальноміської толоки до Дня довкілля, яка щороку проходить у квітні. Це чудова нагода не лише попрацювати на свіжому повітрі, а й зробити свій внесок у чистоту й порядок довкола.

💚 Прибирали, впорядковували території, наводили лад – із простим розумінням: комфортне місто починається з кожного з нас.
⠀
🤝 Дякуємо всім, хто долучився. Разом створюємо простір, у якому приємно жити.
⠀
📍 Чисте місто – це спільна справа.

#ЦНАП #Толока #ДеньДовкілля #ЧистеМісто #ДбаємоПроМісто

12/04/2026

Христос Воскрес! ✨🐣🌸 Воістину Воскрес! ❤️🕊️
Зі світлим святом Великодня! 🕯️✨🌿🌸

06/04/2026

ЦНАП у цифрах: І квартал 2026 року

Починаємо рік із чітких результатів 📊
За перші три місяці 2026 року у ЦНАПах Києва:

🔹 321 450 всього наданих послуг
🔹 307 386 звернень – особисто
🔹 7 676 – поштою;
🔹 6 388 – через особистий електронний кабінет.

📞 91 999 консультацій, із них:

☎ – 88 824 телефоном
💻 – 3 175 онлайн

Найбільш затребувані послуги:

🪖 для ветеранів та соціальні – 100 661
🏠 реєстрація місця проживання – 95 104
🪪 паспортні – 36 467
🏗 нерухомість і будівництво – 26 779
🏢 бізнес (ФОП та юридичні особи) – 6 327

📩 Окремо: 22 639 звернень опрацьовано Департаментом

ЦНАП – це про доступність, швидкість і зручність 🤝
Працюємо далі, щоб кожна послуга була ще ближчою до вас.

01/04/2026

У ЦНАП пройшов День донора 🩸

1 квітня у приміщенні Центру надання адміністративних послуг міста Києва відбулася благодійна акція "День донора" 🤝

Команда ЦНАП об’єдналася для виконання важливого завдання – поповнення запасів крові для медичних закладів столиці 🏥

Мобільна бригада трансфузіологів Київського міського центру крові приймала донорів київських ЦНАПів 🚑

Компоненти крові будуть спрямовані на допомогу захисникам України та цивільним пацієнтам 🇺🇦❤️

23/03/2026

🩸 День донора у ЦНАП: прийди – врятуй життя!

1 квітня 2026 року о 10:00 у ЦНАП міста Києва відбудеться День донора.

❗️Донорська кров щодня рятує людей після операцій, аварій, важких хвороб і допомагає новонародженим. Сьогодні потреба в ній особливо велика.

❣️ Одна донація може врятувати до трьох життів
❣️ Кров неможливо створити штучно – її можуть дати лише люди
❣️ Перед здачею проводиться медичне обстеження

Приходьте у ЦНАП здати кров, підтримайте донорський рух і поділіться інформацією з близькими. Разом ми можемо врятувати більше життів ❤️

📅 1 квітня 2026 року
🕘 10:00
📍 ЦНАП м. Києва (вул. Дніпровська набережна, 19-Б)

16/03/2026

Ми отримали престижний сертифікат CAF. Якщо коротко – це "мішленівська зірка" у світі європейських стандартів якості у сфері державного управління. ⭐️

Чому ми отримали цю відзнаку?

🔹 Ефективність ➡️ ми цінуємо ваш час.
🔹 Безбар’єрність ➡️ сервіс, доступний абсолютно всім.
🔹 Задоволеність ➡️ ви оцінюєте нас – ми стаємо кращими.

🚀 План до 2027 року

Ми не зупиняємося – затверджено план дій до 2027 року: це 12 великих заходів та 36 практичних кроків, щоб стати ще зручнішими. Наша команда навчається у кращих – заступниця директора ЦНАП Наталія Ткач вже пройшла підготовку в Нідерландах 🇳🇱, щоб впроваджувати найсучасніші підходи у нас вдома, щоб кожен ваш візит до ЦНАП був комфортним та швидким.

Київ – це місто сучасних сервісів. Пишаємося командою ЦНАП!
💪🤩👍

#Київ #ЦНАП #Сервіс #Європа #Україна #Якість #БезБарєрів

08/03/2026

14/02/2026

Мапа ЦНАПів міста Києва

#ЦНАП #Адмінпослуги #ДержавніПослуги #Київ #ЦНАПКиїв #ІсторіяЛюбові #ДеньВалентина

14/02/2026

ЦНАП – це…

💙…отримати послугу в одному місці
💛…оформлення документів без зайвих кабінетів
💙…реєстрація, довідки та витяги – зручно
💛…місце, де приймають заяви і видають результат
💙…доступ до адміністративних послуг для кожного
💛…заява сьогодні – готовий документ у встановлений строк
💙…державні послуги за чітким алгоритмом
💛…офіційно, прозоро, за правилами
🫶…державні послуги – по-сучасному

14/02/2026

Love Story 🫶

05/02/2026

🇺🇦 Державні послуги для ветеранів, ветеранок та їхніх родин – у кілька кліків

📌 Питання підтримки, пільг і можливостей залишаються актуальними для тих, хто захищав і захищає Україну, та їхніх сімей. Саме тому створено платформу Ветеран PRO – єдиний онлайн-портал із перевіреною інформацією про державні сервіси.

💼 На Ветеран PRO зібрано послуги за ключовими напрямами:

✔ здоровʼя, лікування та реабілітація
✔ соціальний захист і фінансова підтримка
✔ житло та інфраструктура
✔ освіта, навчання, перекваліфікація та робота
✔ гранти та підтримка бізнесу
✔ документи, статуси
✔ податкові й адміністративні пільги

🧭 Платформа пропонує окремі маршрути, щоб кожна людина могла знайти послуги саме для своєї ситуації:

👉 для учасників бойових дій
👉 для людей з інвалідністю внаслідок війни
👉 для членів сімей загиблих Захисників і Захисниць

💻 Як скористатися платформою:

1️⃣ Зайдіть на veteranpro.gov.ua
2️⃣ Оберіть напрям або маршрут
3️⃣ Ознайомтеся з доступними послугами

⚡️ Уся необхідна інформація — в одному місці, без зайвих кроків, щоб було простіше орієнтуватися та планувати наступні дії.

👉 Користуйтеся вже зараз: https://veteranpro.gov.ua/

#УБД #ПідтримкаВетеранів #ПолітикаГероїв