26/05/2026
Безбар’єрна комунікація: мова поваги, рівності та взаєморозуміння
У межах Національного тижня безбар’єрності говоримо про комунікацію, у центрі якої завжди людина — без ярликів, стереотипів і упереджень.
Для системи юстиції це особливо важливо. Щодня ми працюємо з людьми, які звертаються за захистом прав, правничою допомогою, державними послугами, нотаріальними діями, консультаціями та роз’ясненнями. І усі вони повинні мати рівний доступ до цього.
Тому безбар’єрна комунікація для Мін’юсту — це:
✔︎ принцип «спочатку людина» — коли в центрі уваги особистість, а не її ознаки, статус чи життєві обставини;
✔︎ зрозуміла мова — правова інформація має бути доступною для сприйняття;
✔︎ повага та недискримінація — спілкування без стигматизації, мови ворожнечі й упереджень;
✔︎ коректна термінологія — відповідно до стандарту державної мови «Термінологія безбар’єрності».
Орієнтиром у щоденному спілкуванні з громадянами також слугує «Довідник безбар’єрності», створений за ініціативи Першої леді України Олени Зеленської. Він допомагає зрозуміти, як говорити коректно, уникати стереотипів і будувати взаємодію на повазі.
Ознайомитися з Довідником можна тут: https://bf.in.ua.
Повага у спілкуванні та доступність інформації є важливою складовою державної політики та суспільства рівних можливостей.
Докладніше: https://shorturl.at/CptOs
Ми в Телеграм: https://t.me/minjustofficial
#МінЮст #НаціональнийТижденьБезбарєрності #безбарєрність Бачити менше
Безбар’єрна комунікація: мова поваги, рівності та взаєморозуміння
У межах Національного тижня безбар’єрності говоримо про комунікацію, у центрі якої завжди людина — без ярликів, стереотипів і упереджень.
Для системи юстиції це особливо важливо. Щодня ми працюємо з людьми, які звертаються за захистом прав, правничою допомогою, державними послугами, нотаріальними діями, консультаціями та роз’ясненнями. І усі вони повинні мати рівний доступ до цього.
Тому безбар’єрна комунікація для Мін’юсту — це:
✔︎ принцип «спочатку людина» — коли в центрі уваги особистість, а не її ознаки, статус чи життєві обставини;
✔︎ зрозуміла мова — правова інформація має бути доступною для сприйняття;
✔︎ повага та недискримінація — спілкування без стигматизації, мови ворожнечі й упереджень;
✔︎ коректна термінологія — відповідно до стандарту державної мови «Термінологія безбар’єрності».
Орієнтиром у щоденному спілкуванні з громадянами також слугує «Довідник безбар’єрності», створений за ініціативи Першої леді України Олени Зеленської. Він допомагає зрозуміти, як говорити коректно, уникати стереотипів і будувати взаємодію на повазі.
Ознайомитися з Довідником можна тут: https://bf.in.ua.
Повага у спілкуванні та доступність інформації є важливою складовою державної політики та суспільства рівних можливостей.
Докладніше: https://shorturl.at/CptOs
Ми в Телеграм: https://t.me/minjustofficial
#МінЮст #НаціональнийТижденьБезбарєрності #безбарєрність