31/05/2026
*Історія з виставки SightCity у Франкфурті – від імені Антоніо Бальбі, члена KAV Frankfurt*
Доброго дня, я Антоніо Бальбі. Сьогодні я беру вас із собою на виставку SightCity у Frankfurt Messe — це мій перший раз тут. Я присутній як представник Консультативної ради іноземців Франкфурта – KAV Frankfurt.
Ще вчора я думав, що виставка — це просто стенди та буклети. Я помилявся. Цю виставку слухають, торкаються, проживають усіма почуттями. SightCity — міжнародна подія для сліпих та людей зі слабким зором, і атмосфера тут інша: повага, цікавість та бажання руйнувати бар’єри, яке відчувається фізично.
Відвідувачі: спільнота, яка йде разом
Подивіться на фото. Ви побачите білі тростини, собак-поводирів, групи людей, які довго зупиняються поговорити. Це не звичайний натовп, який проходить повз. Тут люди зупиняються. Допомагають одне одному.
Я бачив молодих хлопців з електронною тростиною, які пояснювали літнім жінкам, як користуватися застосунками для читання інформаційних щитів. Бачив чоловіка з білою собакою-поводирем, який сміявся з волонтером із команди Rurtalwerkstätten. Немає ні ніяковості, ні жалю. Є нормальність. І для нас у KAV це урок: інклюзія робиться не промовами, а саме так — у просторах, де люди справді зустрічаються.
Стенди: технології та людяність за одним столом
Наш стенд *Комунального представництва іноземок та іноземців міста Франкфурт-на-Майні – KAV* стоїть прямо в центрі. Рол-ап з написом «Ihr Ausländerbeirat» привернув багато людей. Багато іноземців з порушеннями зору навіть не знають, що в місті є орган, який їх представляє. Нас запитували: «Ви говорите також італійською? Турецькою? Арабською?» Так, відповідаємо ми. І тоді люди розкриваються.
І ось тут у справу вступає *Марія*, наша нова колега. Вона теж уперше в Консультативній раді, як і я, але приносить із собою дуже сильну та особливу історію. Вона українського походження, багато років живе в Німеччині та чудово інтегрована в наше місто. Сьогодні вона — головна героїня нашого стенду.
Марія має слабкий зір, і це змінює все. Коли вона говорить з відвідувачами, не потрібні довгі пояснення: достатньо одного погляду, одного слова, і люди одразу розуміють, що перед ними людина, яка пройшла через ті самі труднощі. Вони зупиняються, діляться, розповідають свої історії. Хтось про труднощі з бюрократією, хтось про самотність, хтось про те, як навчився пересуватися містом, не бачачи. Марія слухає, відповідає, розташовує до себе. За кілька годин я побачив, як виникає довіра, яку нам зі сторони було б складно побудувати.
Поруч із нами стенд *Rurtalwerkstätten* — хлопці в червоно-жовтих футболках . Вони виробляють засоби для пересування та проводять практичні демонстрації. На фото видно тактильну доріжку на підлозі — білу з лініями: вона зроблена, щоб відвідувачі спробували, як орієнтується сліпа людина. Я сам спробував. 10 метрів із заплющеними очима змінюють погляд на весь день.
Ще є *Owl-AI* — технічний стенд з постерами та QR-кодами. Вони представляють рішення на базі штучного інтелекту для розпізнавання об’єктів. Один хлопець показав, як його телефон у реальному часі описує оточення. Це майбутнє, але тут воно відчувається близько і реально.
Несподівані моменти
1. *Собаки-поводирі — справжні VIP*. Дві білі, одна чорна, всі чудово вишколені. Люди просили дозволу, перш ніж погладити. Перше правило, яке я засвоїв.
2. *У KAV є голос і тут*. Багато хто не знав, що Консультативна рада іноземців існує у Франкфурті з 1980 року і представляє 170 національностей. Сьогодні вони брали наші буклети, фотографували QR-код http://www.kav.frankfurt.de і казали: «Ми вас знайдемо». Завдяки Марії це повідомлення дійшло ще пряміше.
3. *Доступність продумана чудово*. Від стійки реєстрації з Service Guide до напрямних ліній на підлозі та перекладу кількома мовами. Хочете робити інклюзію — дивіться сюди і беріть на замітку.
4. *Фото біля входу «SightCity – Willkommen Welcome»*. Була черга. Люди з усієї Європи, з валізами, тростинами, усмішками. Розумієш, що Франкфурт — це не лише фінанси. Це ще й місто, яке відкриває двері тим, кому потрібно бачити світ по-іншому.
Моє підсумкове роздум
Як член KAV я приїхав сюди представляти іноземців. Але сьогодні я зрозумів, що іноземці — це не лише ми з іншим паспортом. Ми всі стаємо «чужими», коли стикаємося з бар’єром, про який раніше не думали.
І ще я зрозумів: присутність Марії на нашому стенді — це цінність не лише для тих, хто підходить до нас. Це цінність для нас у Консультативній раді. Вона нагадує, що представляти — означає також давати слово тим, хто проживає на власній шкірі ті проблеми, про які ми говоримо.
Ця виставка дала мені дві речі: корисні контакти для роботи Консультативної ради та особистий імпульс. Повертаюся додому з думкою, що нам потрібно частіше виносити нашу роботу туди, де люди живуть з реальними проблемами. Сидіти в офісі недостатньо. І нам потрібно давати більше простору колегам на кшталт Марії, бо їхній голос — найпереконливіший.
Якщо ви ніколи не були на SightCity, запишіть на наступний рік. Це не просто виставка. Це нагадування про те, що Франкфурт великий, коли ніхто не залишається за дверима.
До зустрічі,
*Антоніо Бальбі*
Член KAV Frankfurt am Main