01/12/2025
L’intelligence artificielle (IA) représente une opportunité majeure pour accélérer le développement socio-économique d’un pays. Dans les secteurs vitaux tels que la santé, l’agriculture, l’éducation, l’énergie et le transport et la mobilité, l’IA peut transformer les pratiques traditionnelles, améliorer la qualité des services, et optimiser l'efficacité des ressources. Ces secteurs sont stratégiques pour la croissance du pays et le bien-être de sa population.
L’IA, en tant que technologie structurante, peut soit amplifier les déséquilibres sociaux existants, soit contribuer à les corriger si elle est pensée comme un outil de justice sociale.
L’enjeu pour l’État est donc double : accompagner l’intégration de l’IA dans les services publics, tout en garantissant son accessibilité, son éthique et sa finalité sociale.
Le rôle social de l’État désigne l’ensemble des responsabilités et actions que l’État assume pour garantir le bien-être collectif, réduire les inégalités sociales, protéger les plus vulnérables, et assurer l’accès équitable aux services essentielsIl s’inscrit dans une logique de solidarité nationale et de justice sociale, où l’État intervient comme régulateur, garant des droits sociaux, et acteur de la cohésion sociale. Il se traduit notamment par des interventions dans des domaines clés tels que l’éducation, la santé, les produits alimentaires de base, l’emploi, l’énergie, le transport et la mobilité, etc.
Ce rôle social comprend plusieurs dimensions clés:
La protection sociale, qui vise à sécuriser les citoyens contre les risques de la vie (maladie, chômage, vieillesse, pauvreté),
L’accès aux droits fondamentaux comme la santé, l’éducation, le logement, l’emploi, le droit d’accès aux réseaux de télécommunications.
La redistribution des richesses pour rééquilibrer les disparités économiques et sociales,
La régulation des marchés et des conditions de travail afin de préserver la dignité et la sécurité des travailleurs,
La promotion de l’inclusion sociale, en luttant contre les discriminations et en facilitant l’intégration des personnes marginalisées et l’inclusion numérique,
La cohésion sociale et territoriale, en assurant un développement équilibré entre les régions et en prévenant les fractures sociales.
Le rôle social de l’État se positionne comme un ciment du pacte social entre les citoyens, contribuant à renforcer la confiance et la stabilité démocratique.
L’objectif de cette étude est de démontrer comment l’intelligence artificielle (IA) peut être utilisée comme un levier stratégique du rôle social de l’État. Cela implique de mobiliser les technologies d’IA pour répondre aux défis sociaux majeurs, tels que :
1. La fracture numérique et les inégalités d’accès : L’IA risque d’accentuer les disparités entre populations connectées et non connectées, notamment dans les zones rurales ou défavorisées.
2. L’exclusion des publics vulnérables: Certaines catégories de citoyens peuvent être marginalisées par des outils numériques peu adaptés à leurs besoins ou capacités.
3. Les transformations des métiers et les risques pour l’emploi: L’automatisation de certaines tâches peut entraîner des pertes d’emplois ou une reconfiguration rapide des compétences requises.
4. Les biais algorithmiques et la justice sociale: Les systèmes d’IA peuvent reproduire ou renforcer des inégalités sociales s’ils ne sont pas conçus de manière équitable et transparente.
5. Le manque de transparence et le défi de la confiance: L’opacité des algorithmes peut générer de la méfiance chez les citoyens face aux décisions prises par ou avec l’IA.
6. La dépendance technologique et la souveraineté numérique: L’utilisation de solutions d’IA étrangères pose la question du contrôle public sur les infrastructures et les données stratégiques.
Cette étude est téléchargeable sur notre site web :
https://www.ites.tn/news/692d67ebfc604e464e207c12
