13/04/2020
ช่วงนี้มีเสียงบ่นกันทั่วว่า #ทำไมไม่ได้5พัน
จากการทำงานของรัฐบาลนี้ไม่ว่าจะเป็นกรณีบัตรคนจน การลงทะเบียนชิม ช็อบใช้ มาจนถึงมอบเงินเยียวยา 5,000 บาท จะเห็นแนวคิดหลักที่รัฐบาลมองประชาชน และแนวคิดการช่วยเหลือแบบสังคมสงเคราะห์
ซึ่งผมคงไม่ขอวิพากษ์วิจารณ์ประเด็นนี้เพราะผมมีความเชื่อคนละแบบกับรัฐบาล เพราะผมเชื่อในความเท่าเทียมกันของคนและระบบรัฐสวัสดิการ
แต่... ผมอยากจะขอเขียนถึงประเด็นที่อ้างว่ามีการใช้ AI พิจารณาคัดกรองผู้ที่จะได้รับเงิน 5,000 บาท
ที่ผ่านมาผมเคยเข้าไปร่วมศึกษาและวิจัยเกี่ยวกับการนำเอา AI มาใช้ในทางการแพทย์อยู่บ้างครับ ถึงแม้จะไม่ได้รู้ลึกซึ้ง แต่ก็พอจะรู้หลักการและวิธีการทำงานเพื่อพัฒนา AI เพื่อนำไปใช้งานได้
ผมไม่รู้หรอกครับว่าระบบเบื้องหลังการลงทะเบียนนี้เป็นอย่างไร แต่เท่าที่เห็นว่าต้องมีการกรอกข้อมูล มีการตอบคำถามหลายคำถาม ก็พอจะเดาได้ว่าระบบนี้ไม่ได้มีการนำข้อมูลที่มีอยู่แล้วมาใช้
AI ที่จะเก่งก็ต้องมีการฝึกฝนให้ระบบมีการเรียนรู้จากข้อมูล ยิ่งถ้ามีข้อมูลเยอะก็ยิ่งทำให้ AI เก่งขึ้น ปัญหาที่ผ่านมาของการพัฒนา AI ของไทยคือการไม่มีชุดข้อมูลที่มากพอสำหรับฝึก AI ให้มีความฉลาดมากขึ้น
ผมเชื่อว่ามีคนระดับปฏิบัติงานที่เก่งๆ อยู่มากมายทั้งในระบบราชการและเอกชน แต่หากผู้บริหารไม่มีความเข้าใจหรือไม่เปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และไม่สนับสนุนความคิดใหม่ๆ ก็ยากที่คนเก่งเหล่านั้นจะได้แสดงความเก่งกาจออกมาได้
Credit ภาพจาก ไทยรัฐ ออนไลน์