28/07/2026
Formation des auditeurs internes du système qualité à l’ANAC selon la norme ISO 9001:2015 🎓✈️
Du 20 au 24 juillet 2026, l’ANAC a organisé une formation de cinq jours dédiée au renforcement des compétences de ses équipes en matière de management de la qualité et d’audit interne, conformément aux exigences de la norme ISO 9001:2015. Cette initiative s’inscrit dans la volonté de disposer, au sein de l’Agence, d’évaluateurs capables d’analyser et d’apprécier le système qualité mis en place, dans une logique de conformité, de performance et d’amélioration continue.
Pendant cette semaine de formation, les participants ont d’abord approfondi leurs connaissances sur la norme ISO 9001:2015 qui encadre le système de management de la qualité, afin de mieux comprendre son esprit, ses principes et son rôle dans la maîtrise des processus de l’ANAC.
Dans un second temps, ils ont été formés aux techniques d’audit : posture de l’auditeur interne, préparation d’un audit, conduite des entretiens, collecte et analyse des informations, formulation de constats et de recommandations utiles pour faire évoluer le système qualité dans le respect de la norme ISO 9001:2015.
À l’issue de cette formation, l’ANAC dispose ainsi d’un noyau de collaborateurs mieux préparés à conduire des audits internes structurés et constructifs, au service de la consolidation et de l’amélioration continue de son système de management de la qualité. 💼🌱
