Konsument Vänersborg

09/06/2026

Snart blir det lättare att ångra köp på nätet 📦

Från och med 19 juni ska du kunna ångra dig på samma ställe som du tryckte på "köp" i nätbutiker och appar

Läs mer i kommentarerna 👇

09/06/2026

En läsare har hört av sig och undrar hur hon ska göra efter att Robyn flyttat sin konsert från sommaren till i höst. Läsaren hade redan tagit ledigt och bokat hotell och flyg. Hon får en ny biljett till höstens konsert, men har hon rätt att få ersättning för det hon har lagt ut? Och vad händer om hon inte kan gå på konserten i höst?

Svaret är att om en konsert flyttas har du rätt att få biljett till det nya datumet eller få pengarna tillbaka. Men det är svårt att få ersättning för till exempel hotell eller flyg. Konsumentköplagen reglerar inte detta, så du får läsa avtalsvillkoren. Men ofta ger konsertarrangörer dig bara rätt att få ersättning för biljetten och inte kringkostnader. Du kan dock vända dig till konsertarrangören och argumentera för att få ersättning. Gör det då gärna skriftligen så att du har bevis på vilka krav du har ställt.

Har du köpt biljett och boende eller resa som ett paket kan paketreselagens skydd gälla och om det då blir en väsentlig förändring i det avtalet kan du ha rätt att frånträda och få pengar tillbaka för hela avtalet.

Ibland kan du ha skydd i din hemförsäkring, eller det avbeställningsskydd du har om du köper en resa med kort. Men tyvärr gäller det inte om arrangören har ställt in en konsert, utan det krävs oftast att det är den försäkrade själv som har drabbats av en plötslig eller oförutsedd händelse, som till exempel akut sjukdom.

Om du har tecknat ett separat avbeställningsskydd i samband med bokningen kan det ge skydd, det beror vad som står i försäkringsvillkoren.

Läs fler frågor och svar på www.radron.se/fraga-oss

08/06/2026

Idag pratar budget-och skuldrådgivarna ekonomisk hälsa med deltagare på AME. Det finns en stark koppling mellan ekonomi och hur man mår.

02/06/2026

Idag har vi varit på Birger Sjöberggymnasiet på Blåljusfika och pratat om pengar och drömmar. Så kloka och roliga ungdomar 🤩 Vi bjöd på godis när dom tänkt 🍭🍬

20/05/2026

Konsumentvägledare Tina Lundström är på Konsumentdagarna i Falkenberg. Ny kunskap och nätverkande med kollegor i andra kommuner, Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Sveriges Konsumenter och blev lite starstruck över att träffa Ulf Mazur från Matpriskollen. Ladda ner appen för koll på matpriser.

12/05/2026

Alltså .... idag kan en studentmössa kosta som en mindre weekendresa 😥 De flesta ligger runt 1000 - 1500 kr eller mer om man går all in 🤑
Vi kände bara .... det måste finnas ett billigare sätt... och sprang på en jättefin begagnad mössa på Röda korset för 60 kr 🤩. Snygg, redo för studenten och bra för både plånbok och miljö 😍

11/05/2026

Använder du grillborstar med metallstrån? Var försiktig!

Efter flera allvarliga olyckor där personer råkat svälja metallstrån vill vi nu uppmana dig att:

🔥Kontrollera att stråna sitter fast på borsten
🔥Titta efter lösa strån på både galler och mat

Vi har nu startat en granskning av grillborstar. Läs mer i kommentarerna 👇

05/05/2026

Vad ska man tänka på när man köper en begagnad bil? 🚗

Vi har samlat det mesta du behöver veta inför köpet, oavsett om du tänker köpa privat eller av en bilhandlare.

Du hittar allt här ⬇️

https://www.konsumentverket.se/fragor-och-svar/2811888/kopa-begagnad-bil-vad-ska-jag-tanka-pa/?utm_source=facebook&utm_medium=organic&utm_campaign=webbsida&utm_content=begbilinfor

29/04/2026

Influerare och annonsörer fortsätter att bryta mot lagen – trots information och år av granskning 🔍

Konsumentverket har i flera år arbetat för att få influerare att reklammärka inlägg som är marknadsföring. Efter en ny granskning öppnar vi nu ett 40-tal ärenden mot influerare och annonsörer som bryter mot lagen. Bland dem finns flera som fortsatt göra fel trots tidigare påpekanden.

Läs mer i kommentarerna ⬇️

24/04/2026

Kronofogdens rap funkar fortfarande 🤩

61 likes, 5 comments. "kronofogden rap"