Edskorolev

09/02/2022

Подать заявку в «ЕДС Королёв» просто!
* в мобильном приложении «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play)
* на портале: www.eds-korolev.ru
* по телефону: 8 (499) 929-99-99

✅ Простая и быстрая регистрация
✅ Прием заявок 24/7 в сфере ЖКХ и благоустройства города
✅ Контроль выполнения и закрытия заявки

21/01/2022

Подводим итоги уходящего 2021 года
⠀
📞С начала года в «ЕДС Королев» поступило более 300 000 звонков!
☀️ В летний период жители города обращали особое внимание на состояние придомовых территорий, в частности, детских площадок и опиловку сухих деревьев, а также на содержание в чистоте жилых домов.
❄️ С наступлением зимнего периода больше всего обращений было связано с отоплением, уборкой снега и сосулек на придомовых и городских территория.
⠀
Жители многоквартирных домов ежедневно пользуются коммунальными ресурсами и лифтами. Чтобы сократить время реагирования на аварийные ситуации и устранить причины поломки, наши диспетчеры круглосуточно осуществляют контроль оборудования и передают заявки ответственным организациям. На сегодняшний день в Королёве диспетчеризовано более 2300 лифтов и объектов коммунального комплекса.
⠀
В текущем году все больше жителей стало оформлять заявки через мобильное приложение.
На сайте www.eds-korolev.ru и в мобильном приложении «ЕДС Королёв» вы можете посмотреть отключение коммунальных ресурсов по вашему дому, а также проконтролировать ход вашей заявки.
⠀
В поступает много благодарностей от жителей города по работе операторов. Спасибо вам, дорогие жители г. Королев, что помогаете делать наш город лучше!
⠀
«ЕДС Королёв» работает круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году, без праздников и выходных!
❗️ Оформить заявку в #ЕДС можно:
* в мобильном приложении «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play)
* на портале www.eds-korolev.ru

21/01/2022

❗️Вновь снегопад в городе.⠀
С самого раннего утра сотрудники всех управляющих компаний города вышли на уборку улиц и дворов города от снега.
Всего для уборки придомовых территорий привлечено 90 единиц спецтехники и 513 сотрудников управляющих компаний.
⠀
❗️ Будьте внимательны. В период с 15:00 часов 17 января до 15:00 часов 18 января по Московской области ожидается снег, местами метель, усиление ветра с порывами 15-17 м/с, на отдельных участках дорог снежные заносы, гололедица.
⠀
Если вы увидели, что снег не убран и лед на дороге, оставляйте заявку:
* через мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play
* по телефону 8(499) 929-99-99
* через портал www.eds-korolev.ru.⠀
❗️Помните, работает круглосуточно.

21/01/2022

❓Трудна ли работа диспетчера ЕДС.
Наибольшее количество обращений по телефону в ЕДС происходит в промежуток с 10:00 до 15:00 часов. В сутки операторы Единой диспетчерской службы принимают более 1 300 звонков, работают 24 часа в сутки, без праздников и выходных.
⠀
Диспетчеры «ЕДС Королёв»:
❗️ Принимают обращения жителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города.
❗️ Проводят консультации по вопросам, требующим оперативного ответа.
❗️ Информируют население о плановых работах и ликвидации технологических сбоев (отключений ресурсов воды, света и тепла).
❗️ Аварийные заявки оператор передает исполнителю в течение 2 минут.
❗️ Закрывают заявки по средствам обратной связи с заявителями.
❗️ Принимают сигналы в режиме реального времени с диспетчеризованных объектов коммунального комплекса и лифтов.
⠀
Сейчас наиболее большой приток звонков связан со снегопадами. Если вы не можете дозвониться в #ЕДС установите мобильное приложение «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play) или оставьте заявку на сайте www.eds-korolev.ru.
⠀
Помните, что для нас важно любое обращение, мы обязательно его примем и передадим на исполнение.
#ЕДС работает 24/7, оставить заявку можно:
* через мобильное приложение «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play)

21/01/2022

❗️Жители Королева смогут сдать живые елки на переработку.
🎄Экологическая акция под названием «Подари своей елке вторую жизнь» в четвертый раз стартует в Подмосковье 15 января.
Деревья из специализированных пунктов будут напрямую отправлены на вторичную переработку. Еловая щепа после измельчения будет использована для компостирования и производства почвогрунтов, применяемых при высадке новых елей, в рамках областных акций «Посади свое дерево» и «Лес Победы».
⠀
🎄Примечательно, что в акции 2019 года приняла участие самая главная ёлка страны – кремлевская, из двух спилов которой были особым образом изготовлены и переданы в дар настенные часы двум детским домам, расположенным в подмосковной Балашихе и Егорьевске.
⠀
В Королёве сдать дерево можно по следующим адресам:
– ул. 50-лет ВЛКСМ, д. 5/16
– мкр. Болшево, ул. Комитетский Лес, д. 15 (Мегабак)
– мкр. Болшево, ул. Полевая, д. 5
❗️Успей сдать ёлочку до 15 февраля😊

30/11/2021

30/11/2021

❗️ «ЕДС Услуги» – проверенный сервис бытовых услуг.
⠀
Оставьте заявку в «ЕДС Услуги» 👇
– В мобильном приложении «ЕДС Услуги» (AppStore, Google Play)
– На портале www.eds-service.ru
– По телефону 8(499)929-9999
⠀
Прием заявок 24/7.

30/11/2021

❗Мобильное приложение «ЕДС Королев» помогает жителям решать важные проблемы в сфере ЖКХ и благоустройства города.
⠀
✔️ Оформление заявки займет всего пару минут. Достаточно указать адрес, тему и описание проблемы.
✔️ Вы можете обратиться к нам по любой проблеме содержания многоквартирных домов, придомовой территории, благоустройства и ремонта социальных объектов, вплоть до остановок общественного транспорта и неисправного освещения.
✔️ Срок выполнения заявки, а также ее текущий статус и фотоотчет от исполнителя указаны в личном кабинете.
✔️ Отключение ресурсов в городских домах, плановые работы и технологические сбои по тепло- и электроэнергии – все это можно посмотреть самостоятельно во вкладке «ЕДС Карта».
⠀
Мобильное приложение «ЕДС Королев» доступно в App Store и Google Play.