Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Mures

13/06/2026

08/06/2026

05/06/2026

30/05/2026

🎈 SFATURI ANPC: DE 1 IUNIE, BUCURIE PENTRU COPII ȘI ATENȚIE PENTRU ADULȚI

Cu ocazia apropierii Zilei Internaționale a Copilului, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor reamintește importanța unei atenții sporite din partea adulților în alegerea jucăriilor și a spațiilor de joacă. În această perioadă, în care achizițiile și activitățile dedicate copiilor sunt în creștere, este esențial ca produsele și echipamentele folosite să respecte normele de siguranță ⚠️, pentru ca bucuria celor mici să nu fie umbrită de riscuri evitabile.

🧸 Recomandări privind achiziția și utilizarea jucăriilor

✅ Evitați jucăriile care imită produse alimentare 🍬🍪, pentru prevenirea riscului de ingerare accidentală.

✅ Verificați existența marcajului CE, aplicat corect, vizibil și lizibil.

✅ Asigurați-vă că sunt menționate datele producătorului/importatorului (nume, adresă, contact).

✅ Verificați existența instrucțiunilor și avertismentelor în limba română 🇷🇴.

✅ Identificați clar produsul (tip, model, lot/serie) pentru trasabilitate 🔍.

✅ Verificați dacă este menționată compoziția materialelor utilizate 🧵.

✅ Examinați integritatea produsului și a ambalajului 📦.

✅ Respectați avertizările de vârstă 👶➡️👧. Jucăriile trebuie cumpărate în funcție de grupa de vârstă indicată; acordați o atenție deosebită avertismentelor pentru copiii sub 36 de luni.

✅ În cazul cumpărăturilor online 💻, verificați informațiile despre comerciant și condițiile de vânzare.

🛝 Recomandări privind utilizarea spațiilor de joacă

🔎 Verificați starea echipamentelor înainte de utilizare (stabilitate și lipsa defectelor vizibile).

🛡️ Asigurați-vă că există suprafețe de protecție adecvate (nisip, cauciuc etc.), care absorb șocurile și evitați suprafețele dure.

🧹 Observați nivelul de întreținere al spațiului și identificați eventualele elemente periculoase.

📋 Respectați semnalizarea și regulile de utilizare afișate.

🚸 Verificați delimitarea zonelor de joacă față de trafic sau alte riscuri din apropiere.

⛔ Evitați utilizarea echipamentelor deteriorate și semnalați eventualele deficiențe administratorilor spațiului.

🎊 De 1 Iunie, siguranța și responsabilitatea merg mână în mână cu distracția!

06/05/2026

🌍 Consumator în Europa: drepturi fără granițe

📅 În perioada 7–8 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin Centrul European al Consumatorilor din România (ECC România), aduce împreună consumatori, autorități și reprezentanți ai mediului de afaceri pentru un dialog deschis despre drepturi, soluții și încredere.

🤝 Într-o perioadă marcată de provocări economice și schimbări rapide, construim punți între cetățeni și instituții, astfel încât drepturile europene să fie nu doar cunoscute, ci și respectate.

📌 Reperele principale ale evenimentului:

- Sesiuni interactive dedicate tinerilor, seniorilor și industriei HoReCa
- Soluții concrete pentru protecția consumatorilor
- Informare directă pentru pasageri

17/04/2026

📘 Ghid esențial pentru consumatori înainte de achiziția unei locuințe🏡

Achiziționarea unei locuințe reprezintă una dintre cele mai importante decizii financiare din viața unui consumator. În acest context, ‼️Ghidul cumpărătorului de locuințe este primul document pe care îl recomandăm tuturor consumatorilor să îl parcurgă cu atenție înainte de a lua decizia de achiziție.

Acest ghid constituie un instrument practic de informare și protecție, menit să ajute consumatorii să înțeleagă etapele tranzacției, să identifice riscurile și să ia decizii în deplină cunoștință de cauză.

🔹 1. Rolul notarului public în tranzacția imobiliară
Notarul public asigură legalitatea și siguranța tranzacției:
• verifică, în scopul prevenirii litigiilor, ca actele să nu cuprindă clauze contrare legii și bunelor moravuri;
• solicită și oferă lămuriri părților pentru a se convinge că acestea înțeleg conținutul și efectele actelor;
• verifică actele de proprietate, istoricul juridic al imobilului, precum și existența sarcinilor, interdicțiilor sau litigiilor;
• verifică registrele publice relevante;
• verifică existența documentelor administrative necesare (certificat fiscal, adeverință de la asociația de proprietari, certificat energetic etc.);
• oferă consiliere juridică imparțială;
• redactează și autentifică actele;
• înscrie dreptul de proprietate în cartea funciară.

Actele autentice notariale au forță juridică sporită și pot constitui titlu executoriu.

🔹 2. Verificări înainte de antecontract
• verificați dacă vânzătorul este proprietarul imobilului;
• analizați extrasul de carte funciară;
• verificați existența ipotecilor, interdicțiilor sau litigiilor.

🔹 3. Ce trebuie să includă antecontractul
• identificarea imobilului și a părților;
• prețul total și valoarea avansului;
• termenul pentru semnarea contractului final;
• modalitatea de plată;
• racordarea la utilități;
• situația juridică a imobilului;
• data predării locuinței.

Pentru locuințele aflate în fază de proiect, antecontractul trebuie încheiat în formă autentică și notat în cartea funciară, cu respectarea condițiilor legale privind avansul.

🔹 4. Legalitatea construcției
• existența autorizației de construire;
• procesul-verbal de recepție a lucrărilor;
• certificatul de atestare a edificării construcției.

🔹 5. Prețul și plata
Contractul trebuie să menționeze clar:
• prețul total al imobilului;
• suma plătită ca avans;
• momentul plății diferenței de preț;
• moneda și cursul valutar aplicabil.

🔹 6. Garanțiile cumpărătorului
• 3 ani – garanție pentru bună execuție;
• 10 ani – garanție pentru vicii ascunse ale construcției;
• 2 ani – garanție pentru bunurile achiziționate împreună cu locuința.

🔹 7. Clauze importante
• restituirea avansului în cazul neîndeplinirii obligațiilor de către vânzător;
• posibilitatea retragerii din tranzacție în anumite condiții;
• penalități pentru întârzierea predării;
• descrierea clară a dotărilor și finisajelor.

🔹 8. Costuri și taxe
• onorariul notarial și TVA;
• tarifele de intabulare;
• costuri suplimentare aferente creditelor ipotecare.

🔹 9. După semnare
• verificați înscrierea dreptului de proprietate în cartea funciară;
• obțineți un duplicat al contractului autentificat;
• înregistrați imobilul la autoritățile fiscale;
• schimbați contractele de utilități;
• anunțați asociația de proprietari.

🔹 10. Recomandări
• solicitați proiectul contractelor înainte de semnare;
• citiți cu atenție toate clauzele;
• adresați întrebări notarului și vânzătorului;
• nu semnați documente fără a le înțelege;
• verificați finalizarea lucrărilor și racordarea la utilități.

📌 Siguranța unei tranzacții imobiliare este condiționată de o analiză minuțioasă și de verificări riguroase. Cunoașterea detaliată a tuturor aspectelor de către cumpărător, susținută de intervenția notarului public, asigură protecția juridică necesară.

Pentru analiza ghidului accesați link :

https://anpc.ro/wp-content/uploads/2026/04/2026.03.13-brosura-ANPC-Ghidul-cumparatorului1.pdf

Pentru mai multe informații accesați link - ul :

https://anpc.ro/ghid-esential-pentru-consumatori-inainte-de-achizitia-unei-locuinte/

02/04/2026

ANPC: Recomandări premergătoare Sărbătorilor Pascale

În perioada premergătoare Sărbătorilor pascale, caracterizată prin creșterea activităților comerciale, ANPC desfășoară acțiuni de control privind comercializarea produselor specifice: produse de post, pește 🐟, carne și preparate din carne (în special carne de miel 🐑), produse de panificație și patiserie 🥐, dulciuri pe bază de cacao 🍫 și produse pentru vopsirea ouălor 🎨.

Eficiența acțiunilor este strâns legată de gradul de informare și vigilență al consumatorilor 👇

🔹 Produse din carne tocată 🥩
• Verificați cu rigurozitate etichetarea
• Evitați produsele preambalate neetichetate
• Pentru produsele vrac: verificați data durabilității minimale/data limită de consum și alergenii
• Refuzați produsele cu suspiciuni privind calitatea sau etichetarea ❗
• Nu achiziționați produse fără dată limită de consum sau cu data modificată/depășită
• Evitați unitățile neautorizate 🚫

🔹 Carne și produse din carne 🥩
• Verificați proprietățile organoleptice (aspect, culoare, consistență, miros)
• Carnea proaspătă: peliculă uscată, culoare roz-roșu, consistență fermă
• Achiziționați doar din unități autorizate (cu ștampilă sanitar-veterinară) ✔️
• Evitați sursele neautorizate (vânzări ambulante etc.) 🚫
• Verificați concordanța prețului cu bonul fiscal
• Transportați și depozitați în condiții corespunzătoare ❄️

🔹 Ouă 🥚
• Coajă intactă, curată, fără fisuri
• La spargere: albuș dens, gălbenuș bine delimitat
• Achiziționați doar din spații autorizate ✔️
• Evitați produsele păstrate necorespunzător sau vândute stradal 🚫
• Pentru ouă vrac: verificați categoria, greutatea, metoda de creștere, codul producătorului și data durabilității minimale

🔹 Produse de patiserie 🥐
• Personalul trebuie să poarte echipament de protecție
• Produsele neambalate să fie protejate și servite cu ustensile dedicate
• Consumatorii nu trebuie să manipuleze direct produsele‼️
• Etichetele trebuie să includă alergenii și ingredientele
• Produsele preambalate trebuie să aibă data durabilității minimale inscripționată pe ambalaj

🔹 Ciocolată și produse pe bază de cacao 🍫
• Aspect: suprafață lucioasă, fără pete, casantă la rupere, fără senzație de rugozitate la masticație
• Verificați eticheta: producător/distribuitor, ingrediente, cantitate, data durabilității minimale
• Mențiuni obligatorii: conținut cacao, tip umplutură, adaosuri (cafea/băuturi spirtoase)
• Verificați integritatea ambalajului ✔️

🔹 Vinuri și băuturi alcoolice 🍷
• Lichid limpede, fără impurități
• La întoarcerea sticlei: fără tulburări sau scurgeri
• Eticheta trebuie să conțină: denumire, producător/importator, volum, concentrație alcoolică, lot
• Pentru vinuri, eticheta trebuie să conțină: categoria de calitate, origine, tip (în funcție de conținutul de zaharuri)

🔹 Vopsea pentru ouă 🎨🥚
• Nu utilizați vopsele pentru alte destinații, precum cea tipografică sau pentru textile⚠️
• Achiziționați doar din unități autorizate ✔️
• Verificați eticheta: producător, ingrediente, instrucțiuni, termen de valabilitate

📌 ANPC recomandă consumatorilor să acorde o atenție sporită la achiziționarea produselor și să evite sursele neautorizate.

Pentru mai multe informații accesați link-ul de mai jos :

https://anpc.ro/anpc-recomandari-premergatoare-sarbatorilor-pascale/