Regulament de utilizare a paginii de Facebook a Primăriei Lumina
Pagina de Facebook a Primăriei Comunei Lumina, disponibilă online la adresa https://www.facebook.com/comuna.lumina, are rolul de a facilita comunicarea dintre cetățenii comunei Lumina și administrația publică locală. Ea este un canal suplimentar de informare și dialog, fără caracter politic și independent de orice partid sau persoan
ă publică. Recomandări înainte de a posta un comentariu sau conținut:
Scopul paginii
Pagina este destinată informării cetățenilor și preluării sesizărilor privind problemele comunității. Nu este un spațiu pentru promovarea opiniilor politice, personale sau partizane. Transmiteți sesizări punctuale
Ne dorim să primim de la dumneavoastră semnalări clare despre situații precum: gunoi menajer, iluminat public, starea drumurilor, vandalism, curățenie etc. Pentru o soluționare rapidă, vă rugăm să folosiți mesajele private, mai ales dacă e necesar să ne transmiteți date personale. Canale oficiale pentru sesizări
Comentariile de pe pagina de Facebook nu echivalează cu o sesizare oficială. Pentru a primi un răspuns oficial, utilizați formularul de pe site-ul instituției:
👉 https://www.primaria-lumina.ro/formular-cereri-petitii-si-sesizari/
Pentru probleme punctuale în teren, vă rugăm să folosiți:
👉 https://www.primaria-lumina.ro/raportari-probleme/
Reguli de comportament și moderare:
Conținut public, responsabilitate personală
Comentariile și postările sunt vizibile public și autorul este direct răspunzător pentru ele. Vă încurajăm să postați comentarii, să adresați întrebări și să împărtășiți opinii pertinente. Totuși, ne rezervăm dreptul de a șterge, fără notificare prealabilă, comentariile care se încadrează în următoarele categorii și de a restricționa (bloca) accesul utilizatorilor care încalcă în mod repetat aceste reguli:
• Limbaj inadecvat: Comentariile care conțin atacuri la persoană, insulte, injurii, limbaj vulgar, obscen sau profanator.
• Instigare la ură și discriminare: Mesajele care promovează ura sau discriminarea pe criterii de rasă, etnie, religie, naționalitate, gen, orientare sexuală, vârstă, dizabilitate sau orice alt criteriu protejat de lege.
• Amenințări și instigare la violență: Orice formă de amenințare, hărțuire sau conținut care incită la violență împotriva unei persoane sau a unui grup.
• Conținut ilegal sau periculos: Link-uri către conținut malițios (viruși, phishing), activități ilegale, conținut explicit sau periculos. Postarea de linkuri externe in comentarii, catre site-uri neverificate: link-urile catre diverse site-uri, sub pretextul că reprezinta dovezi ale unor afirmatii, sunt verificate si publicate doar dacă acestea fac referire la hotărâri ale instanțelor etc.
• Informații false (Dezinformare): Răspândirea cu rea-credință a unor informații vădit false, care pot aduce prejudicii instituției sau cetățenilor. Critica argumentată este binevenită, dezinformarea nu.
• Comentarii off-topic (în afara subiectului): Mesajele care nu au nicio legătură cu subiectul postării și care deviază discuția în mod neproductiv.
• Spam și publicitate comercială: Postarea repetată a aceluiași mesaj (spam), precum și promovarea de produse, servicii sau evenimente cu scop comercial, fără acordul nostru.
• Date cu caracter personal: Publicarea de date cu caracter personal (ex: numere de telefon, adrese de e-mail, adrese de domiciliu, CNP etc.), fie ale dumneavoastră, fie ale altor persoane.
• Comportamentul repetat de propagandă politică sau de inflamare a reacțiilor altor utilizatori va fi sancționat prin ștergerea comentariilor și blocarea temporară a utilizatorilor. Vă rugăm să păstrați un limbaj decent, să evitați atacurile la persoană, postarea de comentarii sau conținut toxic, ideologic care nu are legătură cu postările publicate pe această pagină. Ne dorim o pagină publică care să ofere un mediu prietenos pentru toata lumea. Administratorii acestei pagini monitorizează constant comentariile pentru a asigura respectarea regulilor de mai sus.
• Ștergerea comentariilor: Comentariile care încalcă oricare dintre regulile de mai sus vor fi șterse.
• Blocarea utilizatorilor: Utilizatorii care încalcă în mod grav sau repetat aceste reguli pot fi blocați (li se poate restricționa accesul de a mai interacționa cu pagina). Această măsură este luată pentru a proteja comunitatea de comportamente toxice și abuzive. Ne dorim să aplicăm aceste măsuri în mod echitabil și consecvent, având ca unic scop menținerea unui mediu online civilizat. Moderarea automată realizată de platforma Facebook (Meta)
Pe lângă moderarea realizată de echipa Primăriei Lumina, această pagină este supusă proceselor automate de filtrare aplicate de platforma Facebook (Meta), conform standardelor comunitare și algoritmilor de siguranță ai rețelei.
➡️ Comentariile și postările pot fi ascunse, restricționate sau eliminate automat, fără intervenția umană, în următoarele situații frecvente:
• utilizarea de cuvinte considerate ofensatoare, vulgare sau potențial periculoase;
• conturi fără fotografie de profil, conturi noi sau care par inactive/suspecte;
• postarea de linkuri externe, în special către grupuri private, pagini comerciale sau site-uri necunoscute;
• activitate semnalată frecvent ca spam de către sistemele Meta sau de alți utilizatori;
• comentarii repetitive, formulate exclusiv în majuscule sau conținând simboluri abuzive.
➡️ Aceste intervenții automate nu sunt realizate de echipa Primăriei și pot apărea fără notificare prealabilă. Este posibil ca unele comentarii sau mesaje să nu fie vizibile nici pentru administratori, fiind blocate direct de sistem.
➡️ Vă încurajăm să folosiți un cont real, cu fotografie de profil și activitate transparentă, să păstrați un limbaj civilizat și să postați linkuri doar dacă acestea au relevanță clară pentru subiectul discuției. Această moderare automată este independentă de regulamentul paginii și ține exclusiv de funcționarea rețelei sociale Facebook. Dreptul la liberă exprimare și accesul la informațiile de interes public
Primăria Lumina respectă dreptul constituțional la liberă exprimare (art. 30 din Constituția României) și accesul la informațiile de interes public (Legea nr. 544/2001). Cu toate acestea, exercitarea acestor drepturi este condiționată de respectarea prevederilor legale în vigoare, precum și a regulilor impuse de platforma Facebook.
➡️ Pagina noastră este un spațiu public digital moderat, dedicat comunicării instituționale. Nu este un forum general de opinii, ci un canal oficial de informare și dialog în limitele stabilite de legislația aplicabilă și de politica instituției.
➡️ Conform art. 10 din Convenția Europeană a Drepturilor Omului și jurisprudenței Curții Europene a Drepturilor Omului, libertatea de exprimare poate fi supusă unor restricții în vederea protejării reputației altora, ordinii publice și prevenirii abuzurilor.
➡️ Accesul la această pagină nu garantează automat dreptul neîngrădit de a posta orice tip de conținut. Instituția are dreptul legal de a modera intervențiile publice pentru a păstra un climat civilizat și conform scopului paginii.
➡️ Rețelele sociale, inclusiv Facebook, au propriile reguli și filtre automate de moderare. Unele comentarii pot fi ascunse sau eliminate automat de sistemele Meta, fără intervenția personalului Primăriei. Solicitarea de Informații de Interes Public
Această pagină este un instrument de comunicare rapidă, dar nu înlocuiește canalele oficiale pentru solicitarea informațiilor de interes public, conform Legii nr. 544/2001. Dacă doriți să înregistrați o solicitare oficială, vă rugăm să folosiți una dintre următoarele metode:
• E-mail: [email protected], [email protected]
• Portal online: https://www.primaria-lumina.ro/accesul-la-informatii/
• Poștă: Primăria Comunei Lumina, str. Mare nr. 170, comuna Lumina, jud. Constanța, cod poștal 907175
• Depunere la registratura instituției. Vom încerca să răspundem întrebărilor punctuale adresate în secțiunea de comentarii sau mesagerie privată, dar pentru probleme complexe sau care necesită un răspuns oficial, vă vom îndruma către canalele menționate mai sus. Publicitatea și linkurile externe
Comentariile cu caracter publicitar sunt interzise. Linkurile către site-uri suspecte, grupuri private sau postări din alte grupuri nu sunt permise. Sunt acceptate doar linkuri relevante, către surse verificate și de interes public. În unele cazuri, dacă sesizăm ascunderea automată a unor linkuri externe, putem reafișa mesajul sau comentariul dacă acesta reprezintă un interes real. Informații false și atacuri nefondate
Comentariile care conțin afirmații false, acuzații fără dovezi sau conținut care nu are legătură cu postările pot fi șterse. Atacurile directe sau indirecte la adresa persoanelor vor fi sancționate atât prin moderare, cât și – dacă este cazul – conform legislației în vigoare. Protejarea datelor personale
Nu postați public date precum numere de telefon, adrese, CNP sau alte informații personale. Pentru transmiterea acestora, folosiți mesajele private. Notă finală:
Actualizăm periodic acest regulament pentru a reflecta schimbările legislative, tehnice și administrative. Vă încurajăm să reveniți la această secțiune pentru cele mai recente versiuni.
