Comisariatul Județean pt Protecția Consumatorilor - Hunedoara

  • Home
  • Romania
  • Deva
  • Comisariatul Județean pt Protecția Consumatorilor - Hunedoara

Comisariatul Județean pt Protecția Consumatorilor - Hunedoara Instituție publică aparținând de ANPC

27/03/2026

Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului

06/10/2025

ANPC, membru oficial în Rețeaua ICPEN 🌍 - un nou rol strategic în protecția consumatorilor

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) marchează un moment istoric la nivel internațional: în cadrul Conferinței la Nivel Înalt ICPEN, desfășurată în Republica Dominicană (30 septembrie – 3 octombrie 2025), România a fost oficial acceptată ca membru cu drepturi depline în rețeaua globală ICPEN.

🔹 Ce înseamnă acest lucru?
ANPC intră în rândul celor peste 70 de autorități din întreaga lume care colaborează pentru a combate fraudele și practicile comerciale incorecte, în special în mediul transfrontalier și digital. Este o recunoaștere clară a profesionalismului și maturității instituționale a ANPC, dar și un pas decisiv pentru protejarea drepturilor consumatorilor români la nivel global.

🌐 Despre ICPEN:
Rețeaua Internațională de Protecție a Consumatorilor și Aplicare a Legii este una dintre cele mai importante structuri globale din domeniu, axată pe cooperarea internațională și schimbul de informații pentru prevenirea și combaterea practicilor comerciale neloiale.

🤝 Aderarea ca membru activ înseamnă pentru România:
✅ Acces la expertiză și resurse internaționale
✅ Participarea directă la inițiative globale în protecția consumatorilor
✅ Sprijin suplimentar în combaterea abuzurilor comerciale, inclusiv în mediul online
✅ O voce mai puternică pentru drepturile consumatorilor români

📣 Secretariatul ICPEN a transmis un mesaj special de bun venit, subliniind aprecierea față de angajamentul României:

„Este o mare plăcere să avem România alături de noi ca membru cu drepturi depline și să contribuim împreună la misiunea noastră comună de a întări protecția consumatorilor la nivel mondial.”

👏 Felicitări echipei ANPC pentru această reușită! Este o realizare care ne onorează și care ne angajează și mai ferm în misiunea noastră.

https://www.icpen.org/protecting-consumers-worldwide

05/08/2025

ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a elaborat Ghidul practic pentru inspecția și întreținerea locurilor, echipamentelor și a spațiilor de joacă deschise pentru copii – un instrument esențial pentru toți cei implicați în administrarea și supravegherea acestor spații.
Siguranța copiilor nu este opțională. Ghidul este un pas concret către crearea unor spații de joacă mai sigure, mai bine întreținute și în deplină conformitate cu legislația în vigoare.
Consultă ghidul 👈:
https://anpc.ro/wp-content/uploads/2025/06/GHID-PRACTIC-PENTRU-INSPECTIA-SI-INTRETINEREA-LOCURILOR-ECHIPAMENTELOR-SI-A-SPATIILOR-DE-JOACA-DESCHISE-PENTRU-COPII.pdf

05/08/2025
23/06/2025
25/05/2025

Dragi părinți,

Ziua de 1 Iunie este un prilej minunat de a le oferi copiilor noștri bucurii și cadouri care să le lumineze chipul. O jucărie nouă, atractivă, este adesea cel mai dorit dar – însă este important ca aceasta să fie nu doar plăcută, ci și sigură.
Vă ofer câteva sfaturi esențiale pentru a face alegeri inspirate și, mai ales, responsabile:
1. Cumpărați doar din surse sigure!
Alegeți magazine sau raioane specializate, unde primiți bon fiscal sau factură. Aceste documente sunt vitale în cazul în care doriți să faceți o reclamație.
2. Alegeți jucării potrivite vârstei copilului.
Verificați dacă pe ambalaj sunt menționate avertismente privind vârsta recomandată. O jucărie nepotrivită poate deveni periculoasă.
3. Citiți cu atenție eticheta.
Asigurați-vă că pe jucărie sau pe ambalaj apar următoarele:
• Numele și adresa producătorului/importatorului;
• Numărul unic de identificare (lot, serie, model);
• Marcajul CE – un indiciu că produsul respectă standardele europene de siguranță.
4. Nu cumpărați jucării fără instrucțiuni în limba română.
Acestea trebuie să includă avertismente specifice, instrucțiuni de utilizare și măsuri de precauție.
5. Atenție la piesele mici!
Evitați jucăriile cu componente detașabile pentru copiii sub 3 ani – aceștia pot înghiți piese mici sau se pot sufoca. Urmăriți mențiunea: „ATENȚIE. Nerecomandat copiilor sub 36 luni. Pericol de strangulare” sau simbolul grafic corespunzător.
6. Supravegheați copiii în timpul jocului.
Chiar și cele mai sigure jucării necesită o utilizare responsabilă. Respectați instrucțiunile de folosire și păstrați jucăriile potrivite copiilor mai mari departe de cei mici.
7. Verificați periodic starea jucăriilor.
Aruncați-le pe cele deteriorate sau uzate, care pot reprezenta un risc.
8. Acordați atenție jucăriilor „funcționale”
Pentru jucăriile care imită produse reale (aparate, instalații etc.), trebuie să existe avertismentul: „ATENȚIE! A se folosi sub stricta supraveghere a unei persoane adulte!”
9. Fiți precauți cu produsele tip slime!
a retras de la vânzare jucării tip slime notificate în sistemul Safety Gate ca fiind periculoase, mai ales cele care conțin borax – o substanță toxică ce poate provoca arsuri sau iritații grave. Nu cumpărați produse fără etichete clare sau ambalate necorespunzător!
10. Atenție la jucăriile care imită alimente!
Deși nu sunt comestibile, acestea pot fi confundate cu produse reale și pot pune în pericol sănătatea copiilor.
În urma acțiunilor noastre de control, comisarii ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor au constatat numeroase abateri, precum lipsa marcajului CE, a avertismentelor în limba română sau chiar existența unor produse periculoase: slime-uri toxice, pistoale cu bile, jucării cu lichid sau șnururi periculoase, jucării din pluș fără indicații privind grupa de vârstă etc.
Dragi părinți, alegerea unei jucării sigure este un act de iubire și responsabilitate.
Să ne bucurăm împreună de Ziua Copilului, cu zâmbete sincere și jucării care aduc veselie – nu riscuri!

La mulți ani tuturor copiilor!

27/04/2025

Ca în fiecare an, românii marchează ziua de 1 Mai cu tradiționalii mici și bere. Pentru ca această sărbătoare să fie prilej de bucurie, nu de neplăceri, vă recomand să țineți cont de următoarele sfaturi:

La achiziționarea produselor alimentare:
📌 Verificați cu atenție aspectul cărnii tocate.
📌 Nu cumpărați produse neetichetate! Eticheta trebuie să conțină informații despre ingredientele alergene și termenul de valabilitate.
📌 Refuzați produsele cu etichete lipsă, modificate sau expirate.
📌 Evitați achiziția de carne tocată din locuri neautorizate – riscați să cumpărați produse nesigure!
📌 La bere, verificați integritatea ambalajului, limpiditatea și data durabilității minimale.

Dacă petreceți ziua de 1 Mai în zone de agrement:
⚠️ Asigurați-vă că produsele sunt expuse în vitrine frigorifice funcționale.
⚠️ Ambalajele trebuie să fie intacte, iar etichetele să conțină toate informațiile necesare.
⚠️ Vânzătorii trebuie să fie echipați corespunzător și să respecte regulile de igienă.
⚠️ Verificați concordanța între prețurile afișate și cele de pe bonul de casă.
⚠️ Solicitați și păstrați bonul fiscal – este singura dovadă în cazul unei reclamații justificate!

În urma controalelor din anii anteriori, ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a constatat nereguli grave, printre care:
❌ utilizarea produselor expirate sau fără etichetă,
❌ comercializarea alimentelor cu urme de mucegai,
❌ folosirea de ulei ars și ustensile neigienizate,
❌ nerespectarea temperaturilor de depozitare și a condițiilor igienico-sanitare,
❌ lipsa informării privind alergenii sau proveniența produselor (proaspete vs. decongelate).

Protejați-vă sănătatea și bucurați-vă de în siguranță!

Address

Seva , Strada Mihai Viteazu Nr 3
Deva
330088

Opening Hours

Monday 08:00 - 16:30
Tuesday 08:00 - 16:30
Wednesday 08:00 - 16:30
Thursday 08:00 - 16:30
Friday 08:00 - 14:00

Telephone

+40377755354

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Comisariatul Județean pt Protecția Consumatorilor - Hunedoara posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share