22/05/2015
Trei metode de culegere a datelor
Ancheta este principala metodă cantitativă de culegere sistematică de fapte despre un grup social definit şi se utilizează pentru a furniza statistici descriptive despre populaţii locale, regionale sau naţionale, pentru a examina gruparea diferitelor fenomene sociale, pentru a identifica situaţia socială şi caracteristicile grupurilor sau pentru a analiza diverse procese cauzale (testarea unor ipoteze). Diversitatea manierelor de aplicare a acestei metode ne obligă să prezentăm câteva tehnici de anchetă, dintre cele mai des utilizate sunt:
– ancheta orală (faţă în faţă), pe stradă, la domiciliu etc.;
– ancheta orală, prin telefon;
– ancheta în scris, prin serviciile poştale;
– ancheta în scris, prin completarea chestionarului, în prezenţa operatorului (individual sau în grup).
Alegerea tehnicii de anchetă se face în funcţie de considerente ştiinţifice, dar şi de elemente de constrângere, de natură practică (buget, timp la dispoziţie, mijloace etc.).
Studiul de caz este o metodă calitativă prin care sunt integrate diverse fapte, fenomene sau procese sociale, dintr-o entitate socială (indivizi, comunităţi sau organizaţii), cu scopul de a ajunge la o imagine cât mai completă despre acea entitate. Cazurile din practica juridică, medicală, economică sau socială se constituie ca bază empirică pentru elaborarea sau ilustrarea unor teorii. Principala observaţie care trebuie făcută aici vizează relevanţa cazului ales sau reprezentativitatea lui pentru domeniul respectiv.
Analiza de conţinut reprezintă o metodă de intersecţie între cantitativ şi calitativ ce presupune scoaterea în evidenţă a unor teme, tendinţe, atitudini şi valori, cuprinse în conţinutul unei comunicări. Se urmăreşte, în fapt, identificarea sensurilor denotative şi conotative ale unui mesaj (oral sau scris). Dezvoltarea tehnicii analizei de conţinut oferă în prezent un larg evantai de procedee, iar alegerea unui procedeu sau a altuia se face în funcţie de tema de cercetare, de materialul de analiză şi de obiectivele urmărite. Cele mai des utilizate procedee de analiză sunt:
– analiza frecvenţelor – determinarea numărului de apariţii ale unităţilor de înregistrare în sistemul categoriilor de analiză;
– analiza tendinţei – pune în evidenţă orientarea (atitudinea) emiţătorului în raport cu o idee, fapt sau fenomen social;
– analiza contingenţei – evidenţierea structurilor de asociere a termenilor (conceptelor) dintr-un text.
c) Elaborarea instrumentelor de lucru – servesc nemijlocit la culegerea datelor şi reprezintă concretizarea activităţilor descrise până acum. Construirea instrumentelor presupune rezolvarea a două tipuri de probleme: de conţinut şi de formă. Prima categorie de probleme vizează convertirea indicatorilor (indicilor), rezultaţi în urma operaţionalizării conceptelor, în itemi de chestionar, întrebări din ghidul de interviu, comportamente din protocoalele de observaţie, categorii din schemele de categorii etc. A doua categorie de probleme presupune aranjarea, într-o ordine logică şi psihologică, a itemilor, precum şi stabilirea manierei de înregistrare a răspunsurilor.