Sedeco Paraguay

Sedeco Paraguay Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario Las relaciones de mercado deben ser objeto de una regulación que garantice su equilibrio y su transparencia.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) actuará como Autoridad de Aplicación en el ámbito Nacional de la Ley de Defensa del Consumidor y el Usuario y de las demás Leyes y reglamentos que rigen la materia. Las instituciones públicas o privadas legalmente reconocidas, sean departamentales o municipales, podrán actuar como Autoridad de Aplicación a nivel local, previo convenio con la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO). La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), tendrá su domicilio legal en la ciudad de Asunción, pudiendo establecer filiales en otras ciudades del país. Se establece la competencia de los juzgados de la Capital para todas las cuestiones judiciales en que ella fuere actora o demandada. Las relaciones entre la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) con el Poder Ejecutivo, serán mantenidas a través del Ministerio de Industria y Comercio. Para sus operaciones podrá establecer vínculos directos con las demás dependencias gubernativas y con el sector privado.

05/10/2026

🌎 Los mercados cambian. La protección al consumidor también debe evolucionar.

➡️El martes 10 de noviembre, la SEDECO reunirá a referentes nacionales e internacionales para analizar los principales desafíos que hoy transforman las relaciones de consumo: mercados digitales, nuevas tecnologías, servicios financieros, anteproyecto normativo para el Paraguay y nuevas tendencias.

📌 VII Conferencia Internacional
“Protección del consumidor ante mercados en transformación”

🗓 Martes 10 de noviembre de 2026

🕗 08:00 a 15:00 h

📍 Aula Magna del Instituto del Banco Central del Paraguay

🙌Una jornada para conocer nuevas tendencias, intercambiar experiencias y debatir hacia dónde debe avanzar la protección del consumidor en Paraguay.

✅ Participación gratuita

🎓 Certificación digital gratuita

📝 Inscripciones abiertas a través del formulario disponible en la página oficial de la SEDECO www.sedeco.gov.py

📥Reservá la fecha y sé parte de este encuentro internacional.

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📚⚖️ Fortalecemos conocimientos en materia de protección al consumidorEn el marco del curso “Actualización en Derecho del...
02/10/2026

📚⚖️ Fortalecemos conocimientos en materia de protección al consumidor

En el marco del curso “Actualización en Derecho del Consumidor y del Usuario”, desarrollado en el Palacio de Justicia de Asunción, representantes de la SEDECO participaron como expositores, abordando aspectos relevantes de la normativa de protección al consumidor y su aplicación práctica.

La jornada estuvo a cargo del Abg. Alejandro Apuril, Director de Transparencia y Procurador de la SEDECO, y de la Abg. Karina Almada, Jefa del Departamento del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC).

Este espacio de capacitación, desarrollado conjuntamente con la Corte Suprema de Justicia, a través del Centro Internacional de Estudios Judiciales (CIEJ), contribuye al fortalecimiento de capacidades y al intercambio de conocimientos para una mejor aplicación de los derechos de consumidores y usuarios.

🤝 Desde la SEDECO seguimos impulsando espacios de formación y cooperación interinstitucional para fortalecer la protección de los consumidores en nuestro país.

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📢 ¿Cómo utilizar mi tarjeta de crédito eficientemente? 💳La SEDECO, con el apoyo de Cavida S.A., desarrolló una nueva jor...
30/09/2026

📢 ¿Cómo utilizar mi tarjeta de crédito eficientemente? 💳

La SEDECO, con el apoyo de Cavida S.A., desarrolló una nueva jornada de capacitación virtual sobre el uso responsable de las tarjetas de crédito, con la disertación de la Econ. Adriana Jazmín Franco Lugo, Vicepresidenta y Directora Ejecutiva de Cavida S.A.

Durante el webinar se compartieron recomendaciones prácticas para aprovechar la tarjeta como una herramienta financiera, evitando que su utilización termine afectando el presupuesto personal o familiar.

💡 Algunos consejos que dejó la jornada:

✅ Elaborá un presupuesto y utilizá la tarjeta de acuerdo con tu verdadera capacidad de pago.

✅ Siempre que sea posible, procurá pagar el total del saldo de la tarjeta. Evitá convertir el pago mínimo en una práctica habitual, ya que el saldo pendiente continúa generando intereses y puede hacer que la deuda se prolongue y aumente.

✅ Para débitos automáticos y gastos recurrentes, procurá contar con los recursos necesarios para cancelar la totalidad de esos consumos antes del vencimiento.

✅ Conocé la fecha de cierre y la fecha de vencimiento de tu tarjeta y utilizalas a tu favor para organizar tus compras y pagos.

✅ No te dejes llevar únicamente por ofertas, descuentos o promociones: si una compra no estaba dentro de tu presupuesto, evaluá si realmente la necesitás.

✅ Evitá acumular innecesariamente varias tarjetas y compromisos financieros al mismo tiempo.

✅ Llevá un control de las compras en cuotas, porque varias cuotas pequeñas también pueden representar una parte importante de tus ingresos.

🙌 La tarjeta de crédito puede ser una aliada cuando se utiliza con planificación, información y responsabilidad.

Desde la SEDECO y CAVIDA S.A. continuamos promoviendo espacios de educación financiera para fortalecer la toma de decisiones y prevenir situaciones de sobreendeudamiento.

📽Volvé a ver el webinar en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/share/v/1NKhc82FML/

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30/09/2026
SEDECO informa: 🇵🇾
30/09/2026

SEDECO informa:

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📚 SEDECO promueve la educación en derechos del consumidor🙌En el marco del convenio de cooperación interinstitucional ent...
29/09/2026

📚 SEDECO promueve la educación en derechos del consumidor

🙌En el marco del convenio de cooperación interinstitucional entre la SEDECO y la Universidad Autónoma de Luque (UAL), el sábado último se desarrolló una charla sobre derechos y protección de los consumidores, dirigida a estudiantes de la casa de estudios, con la presencia del Dr. Hilarión Amarilla, Decano de la Facultad de Derecho.

🤝La jornada estuvo a cargo de la Abg. Karina Almada, Jefa del Departamento del SNIPC, y del Econ. Rodrigo Recalde, Director de Capacitación y Comunicación de la SEDECO.

✅️Durante el encuentro se abordaron los principales derechos de los consumidores, el marco normativo vigente, las prácticas y cláusulas abusivas, la publicidad engañosa y situaciones frecuentes que se presentan en las relaciones de consumo.

🤝 Estos espacios de formación permiten acercar la protección al consumidor al ámbito académico y fortalecer el conocimiento de los estudiantes sobre sus derechos y las herramientas disponibles para ejercerlos.

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📢 ¡Sumate a nuestro próximo webinar gratuito!La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) invita a part...
29/09/2026

📢 ¡Sumate a nuestro próximo webinar gratuito!

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) invita a participar de la capacitación virtual:

💳 “¿Cómo utilizar mi tarjeta de crédito eficientemente?”
La charla estará a cargo de la Econ. Adriana Jazmín Franco Lugo, Vicepresidenta y Directora Ejecutiva de Cavida S.A., quien compartirá orientaciones para un uso más responsable y eficiente de las tarjetas de crédito.

📅 Miércoles 30 de septiembre

🕒 15:00 horas (Paraguay)

📲 Transmisión en vivo por Facebook: SedecoParaguay

🎓 Se expedirán certificados digitales

✅ Actividad virtual y gratuita.

➡️ Preinscripción: https://forms.gle/38ERTFPDvmfvZcMH9

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📍 SEDECO presente en el Departamento de Caazapá 🇵🇾En cumplimiento del Plan Anual de Actividades de la Dirección de Fisca...
25/09/2026

📍 SEDECO presente en el Departamento de Caazapá 🇵🇾

En cumplimiento del Plan Anual de Actividades de la Dirección de Fiscalización, continuamos recorriendo el interior del país con jornadas de sensibilización y orientación a proveedores en General Morínigo, Abaí, San Juan Neponuceno y la capital departamental.

🙌Durante estas visitas compartimos información sobre las normativas de protección al consumidor y promovemos buenas prácticas comerciales, haciendo especial énfasis en la correcta exhibición de precios, de manera clara y visible.

Seguimos acercando la SEDECO a cada comunidad, fortaleciendo la educación, prevención y orientación, tanto para proveedores como para consumidores.

Porque nuestra labor no se limita a fiscalizar: también es educar, orientar y prevenir. 🤝

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📍 SEDECO presente en ÑeembucúLa SEDECO participó de la Jornada Ciudad Mujer Móvil, organizada por el Ministerio de la Mu...
25/09/2026

📍 SEDECO presente en Ñeembucú

La SEDECO participó de la Jornada Ciudad Mujer Móvil, organizada por el Ministerio de la Mujer, con el apoyo de la Oficina de la Primera Dama y la Gobernación de Ñeembucú.

La actividad se desarrolló en los distritos de San Juan Bautista de Ñeembucú y Tacuaras, acercando a la ciudadanía orientación e información sobre sus derechos como consumidores y los servicios que brinda la institución.

🤝 Seguimos fortaleciendo la presencia institucional y acercando la protección al consumidor a más comunidades del país.


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🌱 Segundo Webinar Internacional 2026 | Consumo sostenible y economía circularEl Grupo de Trabajo de Consumo Sostenible d...
24/09/2026

🌱 Segundo Webinar Internacional 2026 | Consumo sostenible y economía circular

El Grupo de Trabajo de Consumo Sostenible del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) invita a participar de su segundo webinar internacional del año, un espacio de intercambio de experiencias y buenas prácticas para fortalecer la protección del consumidor desde una perspectiva sostenible.

📅 jueves de octubre de 2026

🕚 11:00 h – Paraguay

💻 Modalidad virtual

📜 Certificación digital gratuita
📥Enlace de inscripción: 2fa7d188-6880-41ac-9883-0844faeb3602@80d49b38-90c6-42db-8090-5ddf8919b56b?source=copyLinkLegacyShareLinkDialog" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/2fa7d188-6880-41ac-9883-0844faeb3602@80d49b38-90c6-42db-8090-5ddf8919b56b?source=copyLinkLegacyShareLinkDialog

El encuentro contará con experiencias de Paraguay, México y Chile, abordando temas vinculados al reciclaje y la economía circular, la Responsabilidad Extendida del Productor y la sostenibilidad en materia de consumo.

🇵🇾 Paraguay participará con la exposición de Antonella Silvera Achón, Gerente General de la Cámara de Industrias Sustentables del Paraguay (CISPY), quien compartirá la experiencia paraguaya en reciclaje y economía circular.

Una iniciativa orientada a seguir fortaleciendo conocimientos y promoviendo decisiones de consumo más responsables para un futuro sostenible.

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Dirección

Cap. Pedro Villamayor Esquina Tte. 1º Teófilo Del Puerto
Asunción

Horario de apertura

Lunes 07:00 - 15:00
Martes 07:00 - 15:00
Miércoles 07:00 - 15:00
Jueves 07:00 - 15:00
Viernes 07:00 - 15:00

Teléfono

+59521524455

Notificaciones

Sea el primero en enterarse: le enviaremos un correo electrónico cuando Sedeco Paraguay publique novedades y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin y puede darse de baja en cualquier momento.

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