A Sorrisos Domiciliários é dirigida para cuidar de todos aqueles que, por qualquer motivo (doença, dependência, convalescença, ou outro) não conseguem assegurar as actividades diárias e beneficiar de cuidados médicos e não médicos, essenciais na sua qualidade de vida. A solução para quem necessita de cuidados passa muitas vezes por ter que sair da própria casa. Esta resolução apresenta-se muito do
lorosa e está naturalmente ligada a sentimentos de grande resistência à mudança, pois implica deixar tudo para trás. É neste sentido que a Sorrisos Domiciliários se assume visivelmente como um facilitador de vida e uma mais-valia ao dispor dos utentes e das suas famílias. Contribuímos para a melhoria da qualidade de vida dos clientes, tendo em conta as suas necessidades, no conforto do seu lar, assumindo-se como mais um elemento da família, procedendo sempre com um alto nível de exigência e profissionalismo, respeitando a integridade e privacidade da pessoa. Somos definidos pela transparência dos nossos serviços eficazes e pela objectividade da sua actuação, baseando-se em valores como: confidencialidade, ética profissional, confiança, disponibilidade, responsabilidade, integridade e respeito. Proporcionamos cuidados e serviços que correspondem às necessidades apresentadas pelos utentes em diversas situações como: idosos; dependentes; doentes crónicos/oncológicos; doentes com Parkinson, Alzheimer; AVC; pós-operatório; apoio à família. Sorrisos Domiciliários proporcionam um conjunto diversificado de serviços, dependendo das especificidades e das necessidades de cada utente designadamente:
- Cuidados de Higiene Pessoal e Conforto;
- Confeção de Refeições;
- Limpeza e Arrumação do lar;
- Tratamento da Roupa;
- Apoio nas deslocações ao exterior (ex: consultas, exames médicos, compras, lazer. etc.);
- Companhia;
- Administração de medicação e acompanhamento clínico do utente (mediante prescrição médica);
- Assistência a animais domésticos (passeios, alimentação, veterinário) e plantas;
- Acompanhamento diurno e/ou noturno – 365 dias por ano;
A Direcção Técnica acompanha e verifica constantemente o progresso de todas as actividades, através de visitas domiciliárias frequentes a casa dos utentes, e pelo contacto permanente com as suas famílias e ajudantes familiares que os acompanham. Carinho, Assistência e cuidado a quem você ama, dia e noite 7 dias por semana, 365 dias por ano, temporariamente ou por períodos de longa duração.
