01/06/2026
A Unidade Local de Saúde da Cova da Beira, EPE implementou a Consulta Médica Telefónica como uma resposta de “urgência de proximidade” nos Cuidados de Saúde Primários.
Este serviço destina-se a situações agudas (doença súbita ou agravamento), permitindo avaliação médica rápida sem deslocação ao centro de saúde ou hospital.
Funciona todos os dias, das 8h às 20h, incluindo fins de semana e feriados. O acesso é feito por telefone, com agendamento rápido (entre 10 minutos e até 2 horas). Na hora marcada, o médico liga ao utente, avalia a situação e pode prescrever medicação, pedir exames ou decidir encaminhamento.
Se necessário, é marcada consulta presencial no próprio dia ou no seguinte; caso contrário, pode haver acompanhamento telefónico. Cerca de 90% dos casos são resolvidos por telefone, reduzindo deslocações e a pressão sobre as urgências hospitalares.
Este serviço não substitui consultas programadas, sendo exclusivo para situações agudas.