Lunes 07:30 - 16:00 Martes 07:30 - 16:00 Miércoles 07:30 - 16:00 Jueves 07:30 - 04:00 Viernes 07:30 - 16:00

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Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico
📲 Centro de Servicio al Cliente: (787) 620-AGUA (2482)
⏰ 6:00 AM – 11:00 PM

La AAA es el principal usuario de los recursos de agua en Puerto Rico, supliendo 617 millones de galones por día (mgd) de agua potable al 98% de los residentes (aproximadamente 3.8 millones de habitantes) mediante una red de 130 plantas de filtración, 328 pozos profundos, 12,400 kilómetros de tuberías de agua potable, 1,679 tanques de almacenaje, y miles de estaciones de bombeo y válvulas. La red

de plantas de purificación y sistema de distribución de agua potable que opera la AAA se considera entre las más complejas del mundo. La comunicación a través de esta página no es la vía más rápida para atender quejas de servicio. Todas las situaciones con los servicios de la AAA se deben registrar directamente al Centro Telefónico de Servicio al Cliente: 787-620-2482 o 1-877-411-2482 o 787-679-7322 para personas con problemas auditivos.

04/06/2026

✅ Aviso | | 📢

👷💧 Se informa que los trabajos programados de mejoras operacionales en la estación Booster Paso Seco han sido completados.

🔄 💦Comienza el proceso de recuperación del sistema, por lo que el servicio de agua potable estará restableciéndose de forma progresiva en los sectores impactados mientras se normalizan los niveles de presión y almacenamiento.

📍 Santa Isabel: Playa, Jauca, Felicia, Boca Velázquez y Pueblo.

📍 Coamo: Los Llanos, Palmarejo, Cuyón, Las Flores, Río Jueyes y Coamo Pueblo.

💧 Los abonados podrían experimentar variaciones en presión durante las próximas horas mientras culmina la recuperación del sistema.

04/06/2026

📢 [Aviso] La estación de bombas El Quemado en está fuera de operación por una rotura en tubería de 4” de diámetro.

🚱 Interrupción del servicio de agua para el Quemado, La Monserrate, Carr. 366 y áreas aledañas.

👷‍♂️ Brigada de la estará reparando mañana jueves, 4 de junio.

04/06/2026

📢 [Aviso] Brigada de la reparó avería mecánica en el sistema de distribución del tanque Intermedio.

El servicio de agua está en recuperación para abonados en el Bo. Planas en y en Aibonito Beltrán y Robles en .

03/06/2026

✅ [Aviso] Los pozos Santa Rosa y Nevárez en reanudaron operación luego de restablecerse el servicio eléctrico.

💦 Clientes en sectores de Mameyal, urbanización Sabanera, Pueblo, Maguayo, Santa Rosa y sectores de Pueblo Nuevo en tendrán restablecimiento paulatino del servicio de agua potable durante horas de la noche.

03/06/2026

03/06/2026

✅ [Aviso] Personal de la culminó la reparación de falla reportada en el sistema de bombeo de la estación de bombas Hoya Fría en el Municipio de .

💦 Clientes en los sectores Hoya Fría, Cabeza de Vaca y comunidades aledañas en el Bo. Palmarito tendrán restablecimiento paulatino del servicio de agua potable durante horas de la tarde y noche.

03/06/2026

💧[Aviso] El pozo Manatí 1 reanudó operación luego de trabajos en el sistema de telemetría.

✅ Clientes en el casco urbano de y comunidades aledañas tendrán recuperación paulatina del servicio de agua potable durante horas de la tarde y noche.

03/06/2026

🚱[Atención] El pozo Nevarez en se encuentra fuera de operación por falla reportada en el servicio eléctrico.

⚡️ Evento de Luma Energy c6834975.

💧 Mientras se estabiliza la energía, abonados en sectores de Mameyal, urbanización Sabanera, Santa Rosa, Maguayo, Pueblo y comunidades aledañas experimentan interrupción del servicio de agua potable.

Dirección

604 Avenida Barbosa
San Juan
00917

Horario de Apertura

Lunes	07:30 - 16:00
Martes	07:30 - 16:00
Miércoles	07:30 - 16:00
Jueves	07:30 - 04:00
Viernes	07:30 - 16:00

Teléfono

787-620-2482

Página web

http://www.acueductos.pr.gov/

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