Oficina del Procurador del Paciente

Oficina del Procurador del Paciente La Oficina del Procurador del Paciente (OPP) ha sido creada para atender e investigar los reclamos de pacientes sobre sus servicios de salud en Puerto Rico.

La Ley Núm. 77 del 24 de julio del 2013, crea y establece los deberes, funciones y responsabilidades de la Oficina del Procurador del Paciente (OPP). Su propósito principal es orientar, velar y proteger los derechos de los pacientes sobre los servicios médico-hospitalarios que estos necesiten. Resolver conflictos o situaciones como mediadores ante situaciones con los proveedores de servicios médicos. Garantizar que los pacientes reciban un trato adecuado y el cuidado de salud que merecen. Actualmente, la OPP, está facultada por ley para atender querellas de casos de pacientes participantes del Plan de Salud del Gobierno (PSG). Para más información, favor de comunicarse a nuestro Centro de Orientación e Información a Pacientes y Familiares al:

Cuadro: 787-977-0909 | 1-(800) 981-0031
TTY: 787-710-7057 (Línea para sordos)

Serie: Derechos del Paciente
08/09/2026

Serie: Derechos del Paciente

01/09/2026

¡Aprende a tocar el Güícharo Puertorriqueño con el Rey del Güícharo, Cándido Reyes!

Disfruta de 4 clases básicas totalmente GRATIS y aprende patrones, participa de prácticas y comparte en un chat interactivo mientras te preparas para parrandear esta Navidad. No necesitas experiencia y si no tienes güícharo, no te preocupes, te lo prestamos.

📅 Fechas: • 19 de septiembre • 17 de octubre • 14 de noviembre • 5 de diciembre
⏰ Horario: 11:00 a.m. - 12:00 p.m.
📍 Hospital del Centro Comprensivo de Cáncer de la UPR (Primer piso)

✅ Merienda y estacionamiento disponibles ✅ Espacios limitados ✅ Dirigido a pacientes, sobrevivientes y cuidadores

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01/09/2026

| La ciencia y la actualización médica se encuentran en la Convención Anual de la Academia Puertorriqueña de Neurología. 🧠 Acompáñanos en este importante encuentro de especialistas y conoce las novedades que marcarán la práctica neurológica.

El lugar donde médicos, pacientes y profesionales de la salud pueden entrar.

01/09/2026

¡Te invitamos a nuestro Grupo de Apoyo para Pacientes con Cáncer!

La Clínica de Oncología Conductual del Hospital del Centro Comprensivo de Cáncer te invita a un espacio seguro para compartir, conectar y fortalecer herramientas que promuevan tu bienestar durante el proceso de cáncer.

📅 Viernes, 4 de septiembre de 2026
🕙 10:00 a.m. – 12:00 p.m.
📍 Salón Multiusos, Clínicas Multidisciplinarias, Piso 2

Para más información: 787-772-8300 ext. 5236

¡Te esperamos!

01/09/2026

🥼Irritabilidad, aislamiento, insomnio, consumo de sustancias y cambios extremos en la energía pueden ser señales de alerta de un problema de salud mental en hombres. Reconocerlas a tiempo puede cambiar el curso del tratamiento. Conozca más: https://ow.ly/lrHP50ZxQOG

El lugar donde médicos, pacientes y profesionales de la salud pueden entrar.

01/09/2026

Durante este mes reconocemos la importancia de continuar trabajando por los derechos, la accesibilidad y la plena inclusión de la comunidad sorda.

La lucha por eliminar barreras de comunicación y garantizar igualdad de oportunidades continúa. Comprender y actuar es parte del camino hacia un Puerto Rico más justo e inclusivo.

01/09/2026

El equipo UPR Psiquiatría en la caminata para la prevención del suicidio en colaboración con Puerto Rico AFSP. Presentes para lograr mayor concienciación de que el suicidio es prevenible y todos podemos contribuir al hablar sin estigma sobre la salud mental.

31/08/2026

| Hablar puede hacer la diferencia. ¡Tu ayuda puede salvar vidas!

Dirección

1501 Avenue Ponce De León, Edif. Mercantil Plaza Piso 9
San Juan
00910

Horario de Apertura

Lunes 08:00 - 16:30
Martes 08:00 - 16:30
Miércoles 08:00 - 16:30
Jueves 08:00 - 16:30
Viernes 08:00 - 16:30

Teléfono

+17879770909

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Sé el primero en enterarse y déjanos enviarle un correo electrónico cuando Oficina del Procurador del Paciente publique noticias y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.

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