DACO A TU FAVOR

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DACO A TU FAVOR El Departamento de Asuntos del Consumidor educa al consumidor puertorriqueño sobre sus derechos

Para recibir más información puede contactarnos a:

Para orientación, consultas y confidencias puede acceder a nuestro Sistema En Línea a: https://serviciosenlinea.daco.pr.gov o comunicarse a las OFICINAS REGIONALES:

ARECIBO
#101 Calle Gonzalo Marin
Arecibo, PR
Cuadro (787) 722-7555 Ext 14700

CAGUAS
Centro Gubernamental, Municipal, 1er Piso
Cuadro 787-722-7555 Ext. 14503
(787) 743-2330

MAYAGÜ

EZ
50 Calle Nenadich W Centro Gubernamental
Swite 307
(787) 832-3320

SANTA ISABEL
Centro de Gobierno, Calle Celis Aguilera 1er Piso (Lado del Cuartel Policia Estatal)
Cuadro 787-722-7555 Ext. 14579

SAN JUAN
Centro Gubernamental Minillas, Santurce
Edificio Norte 7mo Piso
Cuadro (787) 722-7555 Ext. 14011

Laboratorios de Pesas y Medidas
1045 Calle Federico Costa
Urb. Tres Monjitas
Hato Rey, PR
Cuadro 787-722-7555 Ext. 14664
787-725-4414

05/06/2026

🌀 ¿Por qué es importante que el DACO esté vigilante durante la temporada de huracanes?

Durante la temporada de huracanes, los consumidores dependen de productos esenciales como agua potable, alimentos, medicamentos, baterías, combustible y artículos de primera necesidad para proteger a sus familias.

Por eso, el DACO mantiene una vigilancia activa en los comercios para promover el cumplimiento de las leyes y reglamentos que protegen al consumidor. Nuestros inspectores verifican precios, orientan a comerciantes y consumidores, atienden confidencias y realizan fiscalizaciones para garantizar prácticas comerciales justas y transparentes.

Además, ante una emergencia declarada, el DACO cuenta con mecanismos para la congelación de precios de artículos esenciales, evitando aumentos injustificados en momentos donde la ciudadanía es más vulnerable.

Nuestro compromiso es claro: proteger los derechos del consumidor, promover la transparencia y garantizar que Puerto Rico esté preparado antes, durante y después de cualquier emergencia atmosférica.

04/06/2026

📏Division de Pesas y Medidas en la Calle✔️

Como parte de los operativos de la Temporada de Huracanes 2026, el equipo de Pesas y Medidas del DACO continúa realizando inspecciones en comercios alrededor de la Isla para garantizar que los consumidores reciban exactamente lo que compran.

Si durante esta temporada realiza compras de materiales como sogas, cadenas o productos vendidos por medida, es importante verificar que los equipos de medición utilizados por el comercio estén debidamente certificados por el DACO.

Hoy visitamos National Lumber & Hardware en Guaynabo, donde verificamos los equipos de medición utilizados para la venta de sogas y cadenas. Nos complace informar que los equipos inspeccionados se encontraban en cumplimiento con los requisitos establecidos.

En el DACO seguimos fiscalizando, orientando y protegiendo los derechos de los consumidores durante esta temporada de huracanes.

¡Mantente seguro esta temporada de huracanes! Daco está en la calle.
04/06/2026

¡Mantente seguro esta temporada de huracanes!
Daco está en la calle.

Inspectores de la agencia visitan supermercados, ferreterías, farmacias, gasolineras y comercios de artículos de emergencia

¡Seguimos en la calle!
04/06/2026

¡Seguimos en la calle!

Nuestros inspectores se encuentran en la calle verificando comercios, productos esenciales y el cumplimiento de las leye...
04/06/2026

Nuestros inspectores se encuentran en la calle verificando comercios, productos esenciales y el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, con el fin de promover prácticas comerciales justas y transparentes.

El equipo del DACO permanece activo y vigilante en las distintas regiones de Puerto Rico, orientando a comerciantes y fiscalizando para proteger al consumidor antes, durante y después de cualquier emergencia.

04/06/2026

🌀 TEMPORADA DE HURACANES 2026 | DACO EN OPERATIVO

Como parte de los preparativos para la Temporada de Huracanes 2026, el equipo del DACO se encuentra realizando un operativo de monitoreo y verificación de precios en comercios alrededor de la Isla.

¿Por qué lo hacemos?

Porque es importante conocer cómo fluctúan los precios de los productos esenciales antes de una emergencia. Nuestros inspectores están verificando y documentando los precios, desde los más bajos hasta los más altos, para contar con información precisa que permita proteger al consumidor en caso de que sea necesario activar una congelación de precios.

Este monitoreo nos ayuda a garantizar transparencia y a mantener una referencia clara sobre el costo de los artículos de primera necesidad, incluyendo alimentos, agua, medicamentos, baterías, materiales de construcción y otros productos esenciales.

En el DACO seguimos trabajando para que el consumidor pueda prepararse con confianza, seguridad y la tranquilidad de que estamos vigilantes ante cualquier situación de emergencia.

04/06/2026

🌀📍 TEMPORADA DE HURACANES 2026 | OPERATIVO DACO

Llegamos a ECONO Altamira como parte de nuestro operativo de preparación para la Temporada de Huracanes 2026.

Durante la visita, el Secretario; Lcdo. Hiram Torres Montalvo junto a nuestros inspectores realizaron un recorrido por el supermercado verificando los precios de los productos incluidos en la lista de artículos esenciales. Esta labor permite documentar y monitorear los precios regulares de estos productos para garantizar el cumplimiento de la reglamentación aplicable en caso de una emergencia y una eventual congelación de precios.

Además, se verificaron diversos artículos de primera necesidad utilizados por las familias puertorriqueñas durante la temporada de huracanes, incluyendo agua potable, alimentos no perecederos, baterías, linternas, medicamentos y otros productos esenciales.

En el DACO seguimos en la calle orientando, fiscalizando y protegiendo al consumidor puertorriqueño para que pueda prepararse con confianza y seguridad durante esta temporada de huracanes 2026.

04/06/2026

Atención consumidor: DACO EN OPERATIVO de Monitoreo de Precios ✔️

Durante la Temporada de Huracanes 2026, nuestros inspectores permanecen activos verificando comercios y productos de primera necesidad en toda la Isla.

Estamos preparados para fiscalizar, orientar y actuar en defensa de los consumidores, promoviendo el cumplimiento y evitando prácticas que afecten al pueblo en momentos de emergencia.

En DACO estamos en protección al consumidor todos los días.

04/06/2026

AHORA: Operativo de Monitoreo de precios por Temporada de Huracanes 2026✔️

DACO está preparado y nuestros inspectores están en la calle verificando comercios y productos esenciales para que los consumidores puedan prepararse con confianza.

Continuamos orientando, fiscalizando y vigilando el cumplimiento de la ley para proteger los derechos del consumidor antes, durante y después de cualquier emergencia.

AHORA: DACO está en operativo✔️Ante el inicio de la Temporada de Huracanes 2026, nuestros inspectores se encuentran real...
04/06/2026

AHORA: DACO está en operativo✔️

Ante el inicio de la Temporada de Huracanes 2026, nuestros inspectores se encuentran realizando visitas a comercios alrededor de la Isla para verificar productos esenciales, orientar a comerciantes y proteger los derechos de los consumidores.

Continuamos vigilantes para promover el cumplimiento y la transparencia antes, durante y después de una emergencia.

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Opening Hours

Monday 08:00 - 16:30
Tuesday 08:00 - 16:30
Wednesday 08:00 - 16:30
Thursday 08:00 - 16:30
Friday 08:00 - 16:30

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