18/05/2026
W dniach 21–23.04.2026 r. w ramach Erasmus+ Staff Mobility For Training dwie pracowniczki Oddziału Udostępniania Zbiorów Biblioteki Głównej Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej (BG UKEN) gościły w Bibliotece i Centrum Informacyjnym Politechniki Kreteńskiej/The Library and Information Centre of Technical University of Crete (L.I.Ce. TUC https://www.facebook.com/tuclibrary1977 ) w Chanii (Grecja).
📙Ważnym punktem wizyty był wykład wprowadzający, który wygłosiła Dyrektorka L.I.Ce. TUC Maria Ntaountaki, omawiający m.in. następujące zagadnienia:
– misja i najważniejsze wydarzenia w historii placówki;
– liczba i kategorie czytelników;
– posiadany księgozbiór (zakres tematyczny i formy gromadzonych materiałów);
– oferowane usługi, w tym zwłaszcza: zasady i formy udostępniania zbiorów; szkolenia użytkowników biblioteki; formy wsparcia dla czytelników z niepełnosprawnościami;
– dostępne narzędzia: zintegrowany system biblioteczny, technologia RFID (umożliwiająca bezprzewodowe odczytywanie i przesyłanie danych), oprogramowanie antyplagiatowe Turnitin (wykrywające również fragmenty napisane przez sztuczną inteligencję np. ChatGPT).
– współpraca z krajowymi i międzynarodowymi sieciami i stowarzyszeniami, m.in. Liga Europejskich Bibliotek Badawczych (LIBER), Helleńska Inicjatywa Otwartej Nauki (HOSI); omówienie Systemu Zarządzania Jakością, którego jednym z wymogów jest prowadzenie cyklicznych Elektronicznych Badań Satysfakcji Użytkowników.
📙 Z kolei w wystąpieniu pracowniczek Biblioteki UKEN, poprzedzonym ogólną charakterystyką Krakowa jako miasta kultury i nauki, a także podstawowymi informacjami na temat Uniwersytetu KEN przedstawione zostały:
– struktura organizacyjna Biblioteki UKEN i zadania jej poszczególnych działów, w tym liczebność personelu i zasady awansu zawodowego;
– ogólną charakterystyka księgozbioru;
– system biblioteczny KOHA;
– zasady udostępniania zbiorów (w tym e-legitymacja);
– elektroniczne źródła informacji;
– takie inicjatywy, jak Muzeum Podręcznika UKEN, dostosowanie placówki i jej usług do potrzeb osób niepełnosprawnych, obecność Biblioteki w mediach społecznościowych.
Była również możliwość obserwowania codziennej pracy Biblioteki TUC: każdy z pięciu zatrudnionych w niej bibliotekarzy scharakteryzował i pokazał, na czym polegają jego obowiązki, co stworzyło przestrzeń do wymiany wiedzy i doświadczeń z zakresu dobrych praktyk, do zadawania pytań, omawiania zalet oraz wad danego rozwiązania.
🌐 Wyjazd szkoleniowy umożliwił porównanie funkcjonowania bibliotek uczelnianych o różnym charakterze oraz zaobserwowanie ciekawych rozwiązań organizacyjnych, mogących być inspiracją dla instytucji macierzystej:
🟢 w L.I.Ce. TUC systematycznie bada się satysfakcję czytelników dot. usług świadczonych przez Bibliotekę. W jej różnych punktach rozmieszczone są pudełka, do których można wrzucać wypełnione formularze „Podziel się opinią” – zgłoszone uwagi są na bieżąco analizowane. Od 2005 r. przeprowadzane jest też przez instytucję zewnętrzną (podobnie jak i w innych greckich bibliotekach akademickich) dobrowolne Elektroniczne Badanie Satysfakcji Użytkowników;
🟢 w zwiedzanej instytucji funkcjonuje usługa zdalnego drukowania (WebPrint), z której można skorzystać poprzez stronę L.I.Ce. TUC, za pośrednictwem konta instytucjonalnego. Każdy student i pracownik akademicki może w ciągu jednego semestru wykonać 50 darmowych wydruków;
🟢 od 2026 r. L.I.Ce. TUC za pośrednictwem Hellenic Academic Library Link (HEAL Link) oferuje – przez platformę LeapSpace – dostęp do bazy ScienceDirect AI (SD AI). Umożliwia ona użytkownikom badanie i porównywanie – z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – informacji z rzetelnych źródeł, tj. z 23 mln. pełnotekstowych recenzowanych publikacji naukowych i rozdziałów książek;
🟢 w Grecji z powodzeniem funkcjonuje Narodowe Centrum Dokumentacji, które odpowiada za Narodowe Archiwum Prac Doktorskich/National Archive of PhD Theses (www.phdtheses.ekt.gr). Uczelnie greckie nie tworzą zatem własnych baz prac doktorskich, gdyż Centrum umożliwia zapoznanie się z dysertacjami powstającymi w całym kraju;
🟢 L.I.Ce. TUC w 2015 r. przeszła z systemu bazującego na kodach kreskowych na system RFID, ze stacją samoobsługową do wypożyczeni, zwrotów i prolongat książek (selfcheck). W Wypożyczalni dyżur pełni bibliotekarz, który może jednocześnie wykonać usługi w sposób tradycyjny/ służyć pomocą. Przy drzwiach umieszczona jest bramka przeciw kradzieży, wykorzystująca system RFID;
🟢 biblioteka dysponuje 6 salami do pracy grupowej dla czytelników (w tym 1 sala do wideokonferencji wyposażona w odpowiedni sprzęt i aplikację -platforma ePresence), dostępnymi po zarezerwowaniu przez stronę internetową, możliwe jest też krótkoterminowe wypożyczenie sprzętu, np. chłodnic do laptopów.
📶
Poza biblioteką uniwersytecką pracowniczki BG UKEN odwiedziły również Miejską Bibliotekę Publiczną oraz Bibliotekę dla Dzieci i Nastolatków w Chanii. Wyjazd pozwolił m.in. na poznanie funkcjonowania i narzędzi pracy stosowanych w innej europejskiej bibliotece akademickiej oraz wymianę doświadczeń i dobrych praktyk między bibliotekarzami.
📚📚📚
Bibliografia:
Wszelkie informacje o L.I.Ce. TUC zaczerpnięto ze strony internetowej tejże (adres on-line: https://www.library.tuc.gr/el/epikoinonia, ostatni dostęp: 29.04.2026 r.), a także z rozmów i materiałów promocyjnych (w tym prezentacji PowerPoint wykorzystanej podczas wykładu Dyrektorki Biblioteki Politechniki Kreteńskiej) przekazanych w trakcie wyjazdu szkoleniowego.
