04/09/2026
Sukkur Electric Power Company (Ltd.)
Public Relation Office
Updates #701040926
Friday, 04 September 2026
Follow us:
httpss://facebook.com/pro.sepco
مورخہ: 4 ستمبر 2026
سکھر الیکٹرک پاور کمپنی لمیٹڈ (سیپکو)
دفتر تعلقاتِ عامہ، سکھر
*پریس ریلیز*
*نیپرا کے کنزیومر سروس مینیوئل کی ڈٹیکشن پالیسی پر عدم عملدرآمد، سیپکو میں سخت کارروائی*
سکھر الیکٹرک پاور کمپنی (SEPCO) میں صارفین کے خلاف ڈٹیکشن بلز / چارجز کے معاملے میں نیپرا کے کنزیومر سروس مینیوئل کی ڈٹیکشن پالیسی پر مکمل عملدرآمد یقینی بنانے کے لیے سخت اقدامات کا آغاز کردیا گیا ہے۔
مجیب الرحمٰن عباسی، ڈی سی ایم آپریشن سرکل سیپکو دادو کو ڈٹیکشن پالیسی نیپرا کنزیومر سروس مینیوئل کی عدم تعمیل کے باعث فوری طور پر معطل کردیا گیا ہے۔
چیف ایگزیکٹو آفیسر سیپکو انجنیئر اعجاز احمد چنہ نے تمام چیف انجنیئرز، سپرنٹنڈنگ انجنیئرز، ایگزیکٹو انجنیئرز، ایس ڈی اوز اور متعلقہ فیلڈ افسران کو واضح اور دوٹوک ہدایات جاری کرتے ہوئے کہا ہے کہ صارفین کے خلاف Detection Bills/Charges کی تیاری اور وصولی کے دوران NEPRA کے Consumer Service Manual (CSM) میں وضع کردہ Detection Policy اور تمام متعلقہ قواعد و ضوابط پر من و عن عملدرآمد یقینی بنایا جائے۔
سی ای او سیپکو نے کہا ہے کہ ڈٹیکشن کے معاملات میں کسی بھی قسم کی بے ضابطگی، اختیارات کا ناجائز استعمال، مقررہ طریقہ کار کی خلاف ورزی یا صارفین کو بلاجواز مالی بوجھ میں مبتلا کرنا ہرگز برداشت نہیں کیا جائے گا۔ متعلقہ افسران ذاتی طور پر اس امر کے ذمہ دار ہوں گے کہ ان کی نگرانی میں تیار ہونے والے Detection Cases مکمل طور پر مقررہ پالیسی اور قواعد کے مطابق ہوں۔
انجنیئر اعجاز احمد چنہ نے مزید واضح کیا کہ صارفین کے حقوق کا تحفظ، شفافیت، میرٹ اور قواعد کے مطابق کارروائی سیپکو کی اولین ترجیحات میں شامل ہیں۔ تمام افسران اپنے ماتحت عملے کی بھی مؤثر نگرانی کریں اور Detection Policy کی خلاف ورزی کی کسی بھی صورت میں فوری اصلاحی و محکمانہ کارروائی یقینی بنائیں۔
حالیہ کارروائی تمام افسران اور فیلڈ اسٹاف کے لیے ایک واضح پیغام ہے کہ NEPRA کی Detection Policy پر عملدرآمد میں کسی قسم کی کوتاہی یا عدم تعمیل کو معمولی خلاف ورزی نہیں سمجھا جائے گا۔
اگر کسی افسر یا اہلکار کی جانب سے آئندہ بھی Detection Policy کی خلاف ورزی یا Non-Compliance سامنے آئی تو اس کے خلاف بھی بلاامتیاز اسی نوعیت کے سخت محکمانہ ایکشن لیے جائیں گے۔ سیپکو انتظامیہ اس معاملے میں زیرو ٹالرنس پالیسی کے تحت کارروائی جاری رکھے گی۔
جاری کردہ:
*ترجمان*
سکھر الیکٹرک پاور کمپنی لمیٹڈ (سیپکو)