03/06/2026
𝗦𝗘𝗗𝗔𝗝𝗨𝗟𝗜𝗔𝗖𝗔 𝗜𝗡𝗜𝗖𝗜𝗢́ 𝗘𝗝𝗘𝗖𝗨𝗖𝗜𝗢́𝗡 𝗗𝗘 𝗥𝗘𝗖𝗨𝗣𝗘𝗥𝗔𝗖𝗜𝗢́𝗡 𝗗𝗘 𝗖𝗔𝗥𝗧𝗘𝗥𝗔 𝗠𝗢𝗥𝗢𝗦𝗔 𝗖𝗢𝗡 𝗔𝗖𝗖𝗜𝗢𝗡𝗘𝗦 𝗗𝗘 𝗖𝗢𝗕𝗥𝗔𝗡𝗭𝗔
La EPS SEDAJULIACA S.A., a través del Área de Cobranza y Cortes de la Subgerencia de Facturación y Cobranza, inició este 03 de junio la ejecución del Plan de Recuperación de Cartera Morosa, con el objetivo de reducir los índices de morosidad y garantizar la sostenibilidad de los servicios de agua potable y alcantarillado que se brindan a la población usuaria de Juliaca y San Miguel.
Las acciones están dirigidas a usuarios que mantienen deudas acumuladas superiores a tres meses de facturación, así como a aquellos casos en los que se ha identificado el uso no autorizado de los servicios (clandestinos). En estos casos, la empresa viene ejecutando acciones de cobranza mediante cortes drásticos de los servicios de agua potable y alcantarillado.
Asimismo, a los usuarios reincidentes o con deudas superiores a los seis meses se les realiza el levantamiento de la conexión domiciliaria, procedimiento que contempla costos de acuerdo con la estructura tarifaria establecida por la SUNASS.
SEDAJULIACA recuerda a los usuarios que el incumplimiento de sus obligaciones de pago genera la aplicación de cargos adicionales, tales como recupero por uso no autorizado de los servicios, intereses moratorios, cierre de servicios, reapertura de servicios y otras sanciones establecidas en el reglamento correspondiente, incrementando de este modo el monto total de la deuda.
El Lic. Eder Sánchez Cutipa, Subgerente de Facturación y Cobranza, exhortó a los usuarios con recibos pendientes de pago a regularizar su situación de manera oportuna, acercándose a las oficinas de atención al cliente o utilizando los canales de pago autorizados, evitando así costos adicionales en la facturación y restricciones en los servicios de saneamiento.
Asimismo, refirió que existen facilidades de pago a través de convenios, con el propósito de facilitar la regularización de las deudas mediante pagos mensuales o fraccionados en cuotas.
