20/05/2026
💧 COMUNICADO INFORMATIVO | Acciones de regularización y seguridad del personal
El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal informa a la ciudadanía que continúan realizándose verificaciones periódicas y acciones de regularización en distintos sectores del Barrio Jesús García Solano, con el objetivo de detectar usuarios con adeudos y tomas clandestinas, aplicando las medidas correspondientes conforme a la normatividad vigente y a los contratos establecidos para el servicio de agua potable.
Estas acciones forman parte del compromiso institucional de mantener un sistema ordenado, legal y eficiente, garantizando una distribución equitativa del agua y fortaleciendo la infraestructura hidráulica para beneficio de todas las familias usuarias.
Derivado del incidente reciente relacionado con "amenazas con arma de fuego" hacia el personal del organismo durante los recorridos de supervisión, fue necesaria la presencia y acompañamiento de elementos de seguridad pública, con el objetivo de salvaguardar la integridad física del personal técnico y administrativo encargado de realizar estas labores.
El SAPAM reitera que todas las acciones emprendidas se realizan con pleno respeto a los derechos de los usuarios, privilegiando el diálogo, la legalidad, la transparencia y el debido proceso en cada procedimiento de regularización, verificación o suspensión del servicio cuando corresponda. Y que en ningun momento se hace uso de los elementos de seguridad para el proceso de regularizacion, se reitera que la acción tomada fue unicamente para salvaguardar la seguridad del personal presente.
La regularización del sistema permite mejorar la distribución del agua, optimizar el funcionamiento de la red y brindar una atención más eficiente a los usuarios que cumplen responsablemente con sus obligaciones, fortaleciendo así la sostenibilidad del servicio para toda la población.
💧 SAPAM agradece la comprensión y colaboración ciudadana, reafirmando su compromiso de seguir trabajando con responsabilidad, legalidad y vocación de servicio en beneficio de Ocosingo.