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Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED)

Casa
Mexico
Mexico City
Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED)

Institución creada para la solución de conflictos entre usuarios y prestadores de servicios médicos

03/06/2026

🩺✨ Cada interacción en los servicios de salud cuenta.

Escuchar, comunicar con claridad, trabajar en equipo y poner al paciente al centro de la atención son acciones que ayudan a prevenir conflictos y fortalecen la confianza en los servicios de salud. 🤝💙

Si eres profesional de Enfermería y te interesa seguir fortaleciendo tus competencias, esta oportunidad es para ti:

📚 Curso:
“La seguridad del paciente y la calidad de la atención en Enfermería como elementos principales para la prevención de conflictos”

🎓 Avalado por la FENO-UNAM

📅 Inscripciones abiertas
🕒 Modalidad de horario libre
🗓️ Curso del 8 al 19 de junio de 2026

📥 Regístrate aquí:
http://www.conamed.gob.mx/gobmx/prevencion_enfermeria25/inscripciones.php

💭 Queremos conocer tu opinión:
¿Qué habilidad consideras indispensable para prevenir conflictos en la atención de salud: la comunicación, la empatía, el trabajo en equipo o la seguridad del paciente?

🔄 Comparte esta información con colegas de Enfermería y sigamos construyendo una atención más humana, segura y de calidad.

02/06/2026

🧬⚖️ ¿La medicina personalizada puede transformar la atención médica para todas las personas... o existe el riesgo de ampliar las desigualdades en salud?

La 2026 abre la conversación sobre uno de los temas más relevantes para el futuro de la medicina: el acceso a la genética predictiva y los desafíos éticos que plantea su implementación en México. 🏥

📖 “Genética predictiva y justicia social en la medicina personalizada: enfoque bioético” analiza cómo los avances científicos pueden contribuir a una atención más precisa, sin perder de vista principios fundamentales como la equidad, la inclusión y la justicia social.

🔎 Este es solo el inicio…
Durante los próximos días compartiremos más reflexiones y hallazgos de este artículo para seguir explorando los retos y oportunidades de la medicina personalizada. 👀

📥 Descarga GRATIS el artículo completo de la Revista CONAMED:
🌐 http://apps.conamed.gob.mx/ojs/index.php/revistaconamed/issue/view/18/126

💬 Queremos leerte:
¿Crees que los avances en genética deberían estar al alcance de toda la población?

02/06/2026

2 DE JUNIO | DÍA NACIONAL DE LA LUCHA CONTRA LOS TRASTORNOS DE CONDUCTA ALIMENTARIA

🥗💙 ¿Sabías que los trastornos de la conducta alimentaria pueden afectar a personas de cualquier edad, género o condición social?

En el marco del Día Nacional de la Lucha contra los Trastornos de la Conducta Alimentaria, hacemos un llamado a promover una cultura de respeto, comprensión y apoyo hacia quienes enfrentan estas condiciones de salud.

La detección oportuna, el acompañamiento profesional y el acceso a una atención integral son fundamentales para favorecer la recuperación y el bienestar de las personas.

💬 Hablemos del tema sin prejuicios y con empatía.

¿Qué acciones consideras importantes para fomentar una relación más saludable con la alimentación y la imagen corporal?

01/06/2026

💬 ¿Qué es más importante para ti en una atención médica de calidad: el respeto, la comunicación o la empatía? 🤝🏥

Cuando pacientes y profesionales de la salud conocen sus derechos y obligaciones, se construye una atención médica más segura, humana y basada en la confianza. 💙

En la CONAMED promovemos una cultura de diálogo, corresponsabilidad y trato digno, porque una mejor atención médica se logra trabajando juntos.

📘 Descarga GRATIS la actualización 2026 de los Decálogos de Derechos y Obligaciones y conoce herramientas clave para fortalecer la relación entre pacientes y profesionales de la salud.
📥http://www.conamed.gob.mx/gobmx/decalogos/pdf/decalogos_70426.pdf

01/06/2026

30 años construyendo confianza en la atención médica de México. 🦋🏥

La CONAMED celebra tres décadas de trabajo promoviendo el diálogo, la conciliación y la solución pacífica de controversias entre pacientes y profesionales de la salud, siempre con el compromiso de proteger el derecho a la salud y contribuir a una atención médica más segura, humana y de calidad.

Durante estos 30 años, hemos acompañado a miles de personas usuarias y prestadores de servicios de salud, fortaleciendo la comunicación, impulsando la Cultura Justa y promoviendo mecanismos alternativos que privilegian el entendimiento, el respeto y la búsqueda de soluciones.

Cada orientación, asesoría, gestión inmediata, conciliación y arbitraje representa una oportunidad para mejorar la atención médica y fortalecer la confianza en los servicios de salud.

✨ Gracias a quienes han formado parte de esta historia: personal de salud, instituciones, pacientes y colaboradores que han contribuido a consolidar una CONAMED cercana, imparcial y comprometida con el bienestar de las personas.

30 años tutelando la protección del derecho a la salud y promoviendo la mejora continua de la calidad en la atención médica.

01/06/2026

💭 ¿Crees que el respeto también puede mejorar la atención médica?

Una atención médica más humana y segura se construye entre todas y todos. 🤝💙
El respeto, la empatía y el trato digno hacia el personal de salud fortalecen la comunicación, la confianza y una mejor experiencia durante la atención médica.

📘 Conoce una de las obligaciones de las y los pacientes:
✅ Tratar con respeto y dignidad a todo el personal de salud.

En la CONAMED promovemos una cultura de corresponsabilidad, donde pacientes y profesionales trabajen juntos por servicios de salud más seguros y de calidad.

📥 Descarga GRATIS la actualización 2026 de los Decálogos de Derechos y Obligaciones:
http://www.conamed.gob.mx/gobmx/decalogos/decalogos.php

💬 Queremos leerte:
¿Qué acciones ayudan a fortalecer el respeto entre pacientes y personal de salud?

🔄 Comparte esta publicación y ayudemos a impulsar una cultura de atención más empática, respetuosa y segura.

31/05/2026

🩺⏰ ¿Qué harías si llevas horas esperando atención médica y nadie te informa qué está pasando?

Laura acudió a un servicio de salud porque se sentía mal. Pasó el tiempo y, aunque veía entrar y salir personas, no recibía información sobre cuándo sería atendida. La preocupación y el enojo comenzaron a aumentar… pero decidió buscar apoyo.

En la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, situaciones como la de Laura pueden atenderse a través de gestión inmediata, promoviendo la comunicación entre las partes para ayudar a aclarar dudas y prevenir que el conflicto escale.

🤝 La comunicación y el trato digno son fundamentales para una atención médica segura y de calidad.

👉 Acércate a CONAMED y conoce las alternativas de apoyo que pueden ayudarte:
http://www.conamed.gob.mx/gobmx/infografias/pdf/proceso_arbitral.pdf

💬 ¿Cuál consideras que es la parte más importante para mejorar la atención en los servicios de salud? Te leemos en los comentarios.

31/05/2026

💉📚 La prevención de conflictos en los servicios de salud también comienza con una atención segura, empática y de calidad.

En Enfermería, fortalecer la comunicación, el trabajo colaborativo y la seguridad del paciente puede hacer una gran diferencia en la experiencia de atención. 🩺✨

La CONAMED te invita al curso:
“La seguridad del paciente y la calidad de la atención en Enfermería como elementos principales para la prevención de conflictos”, avalado por la FENO-UNAM.

📅 Inicio de inscripciones: 25 de mayo de 2026
🕒 Modalidad de horario libre
🔗 http://www.conamed.gob.mx/gobmx/prevencion_enfermeria25/inscripciones.php
🗓️ Inicio del curso: del 8 al 19 de junio de 2026

💬 ¿Cuál consideras que es el mayor reto para brindar una atención médica más segura y humana en México?

🔄 Comparte esta publicación y ayúdanos a impulsar una cultura de calidad, prevención y seguridad del paciente.

30/05/2026

🤔 ¿Qué significa realmente recibir una atención médica con calidad y seguridad?

No se trata solo de tecnología o instalaciones… también implica respeto, comunicación clara, trato digno y decisiones enfocadas en el bienestar de las y los pacientes. 💙🏥

En la CONAMED promovemos una atención médica más humana, segura y con corresponsabilidad entre pacientes y profesionales de la salud.

📘 Conoce el Derecho #1 de las y los pacientes:
✅ Acceder a una atención médica con calidad y seguridad.

📥 Descarga GRATIS la actualización 2026 de los Decálogos de Derechos y Obligaciones y conoce más sobre tus derechos en los servicios de salud:
http://www.conamed.gob.mx/gobmx/decalogos/decalogos.php

💬 Queremos leerte:
¿Qué aspecto consideras más importante para sentirte seguro(a) durante una atención médica?

30/05/2026

30 DE MAYO | DÍA MUNDIAL DE LA ESCLEROSIS MÚLTIPLE

La esclerosis múltiple es una enfermedad neurológica que impacta la vida de millones de personas y que requiere comprensión, atención oportuna y acompañamiento integral.

En el Día Mundial de la Esclerosis Múltiple, desde la CONAMED hacemos un llamado a fortalecer la empatía, la información y el acceso a servicios de salud de calidad para quienes viven con esta condición. 🩺✨

Dirección

Avenida Marina Nacional 60, Piso 14 Col. Tacuba
Mexico City
11410

Horario de Apertura

Lunes	9am - 6pm
Martes	9am - 6pm
Miércoles	9am - 6pm
Jueves	9am - 6pm
Viernes	9am - 6pm

Página web

http://www.gob.mx/conamed

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