CAEV - Martínez de la Torre

10/06/2026

Por fallas de sistema (voltaje) en la zona de la galería filtrante de Potrero Nuevo, se ha visto interrumpido el funcionamiento del servicio. Esperamos corregir lo más pronto posible esta situación.

Continuaremos monitoreando la zona, así como también los demás sistemas y equipos que están a cargo de esta Oficina Operadora.

Por tal motivo, la CAEV agradece la comprensión de los usuarios.

💧 | | | | 💧

09/06/2026

🚧 Personal de CAEV se encuentra realizando labores sobre la Prolongación Hidalgo 🚧

Se trata de una línea de drenaje sanitario, la cual muchos descargan las aguas pluviales de sus domicilios, se pide a la población que se evite esta práctica, ya que saturan las lineas del drenaje sanitario y aumenta la posibilidad de sobresaturar su capacidad.

Se recomienda a la población tomar precauciones, usar vías alternas y respetar los señalamientos para evitar accidentes.

Nuestra tarea es hacer las rehabilitaciones y reparaciones necesarias, teniendo como prioridad dar el mejor servicio para la población.

Por tal motivo, la CAEV agradece la comprensión de los usuarios.

💧 | | | | 💧

07/06/2026

⚡️Servicio del vital líquido queda restablecido en el sistema de El Encanto💦

Se informa a la población que luego de los problemas que se presentaron en el sistema de El Encanto y gracias al trabajo en conjunto con la CFE, nuestros motores han comenzado a trabajar y estarán reabasteciendo del vital líquido de forma gradual a las localidades y colonias afectadas de Tlapacoyan y Martínez de la Torre.

Seguiremos monitoreando los diferentes sistemas de distribución para que el vital líquido continúe fluyendo de manera normal.

Por tal motivo, la CAEV agradece la comprensión de los usuarios y les desea continúen pasando un excelente fin de semana.

💧 | | | 💧

07/06/2026

Servicio del vital líquido del sistema de El Encanto se encuentra suspendido desde el día de ayer, debido a la tormenta que se registró en el municipio de Tlapacoyan y a que la energía eléctrica no ha sido la adecuada para que nuestros motores operen de manera correcta.

En cuanto a que las condiciones de la energía eléctrica sean las adecuadas, el servicio del vital líquido quedará restablecido. Nuestro personal está en constante comunicación con la CFE y se encuentra monitoreando este y los diferentes sistemas de distribución.

Por tal motivo, la CAEV agradece la comprensión de los usuarios.

💧 | | | 💧

05/06/2026

Concluyen trabajos de reparación y mantenimiento en la galería de Potrero Nuevo

Este día personal del área técnica de esta Dependencia, concluyó con los trabajos que inicialmente se tenían previstos y que debido a las dificultades técnicas y/o adversas se lograron concluir el día de hoy.

Los trabajos que se realizaron durante estos días, fueron los siguientes:

* Limpieza del tanque de Vista Hermosa

* Mantenimiento a la bomba y al motor en Faisán, limpieza al cárcamo de rebombeo

* Reparación de líneas de fuga de agua en la línea de conducción de Potrero Nuevo hacia San Rafael y en Felipe Carrillo Puerto

* Limpieza de la galería filtrante de Potrero Nuevo e instalación de bomba nueva de mayor capacidad

Por ello, se informa a los usuarios de las zonas de San Rafael (cabecera municipal), Felipe Carrillo Puerto, Col. Agrícola Emiliano Zapata, María de la Torre, La Unión Paso Largo, que el servicio del vital líquido ha quedado restablecido en esta importante galería y estará llegando de manera gradual a sus domicilios.

La CAEV agradece el apoyo y la comprensión de la población y estará atenta a que el funcionamiento de esta importante galería se lleve a cabo de manera continua y correcta.

💧 | | | 💧

03/06/2026

Solucionado el problema del tubo de 10” en la colonia ejidal

✅ Servicio del vital líquido ha quedado restablecido

Este día personal del área técnica de esta Dependencia culminó con los trabajos de reparación sobre la línea de conducción en la Col. Ejidal.

Agradecemos el apoyo del H. Ayuntamiento Martínez de la Torre 2026-2029 que dirige el Alcalde Lic. Modesto Velázquez Toral, quienes también colaboraron con la unidad para el traslado del tubo de 10” que faltaba en el tramo afectado de esta importante línea.

Las Colonias afectadas y que ya podrán contar con el servicio, el cual se irá restableciendo de manera paulatina; son:

* Parte de la Col. Ejidal
* Hernández Ochoa
* Francisco Zarco
* Benito Juárez
* Parte de la Primero de Mayo

Continuaremos trabajando en conjunto para seguir dando resultados para el beneficio de la población.

Por tal motivo, la CAEV agradece el apoyo y la comprensión de los usuarios. Seguiremos trabajando para brindar un mejor servicio.

💧 | | | 💧

30/05/2026

Trabajos de reparación y mantenimiento continúan en colonias y comunidades

Esta semana el personal del área técnica continuó atendiendo los reportes que amablemente nos hace llegar la población, se realizaron labores de reparación y mantenimiento en colonias y comunidades como:

📍Col. Presidentes, reparación por fuga💦
📍Col. Maloapan, reparación por fuga💦
📍Col. Ejidal, reparación por fuga 💦
📍Loc. Rojo Gómez, reparación por fuga💦
📍Loc. Manantiales, mantenimiento en el sistema⚡️
📍Loc. Faisán, reparación por fuga💦

Agradecemos el apoyo y la comprensión de la población, seguiremos trabajando.

💧 | | | | 💧

30/05/2026

⚠️ Recordamos esta información importante para nuestros usuarios de San Rafael (cabecera municipal), Tepetates, Felipe Carrillo Puerto, Col. Agrícola Emiliano Zapata, María de la Torre, La Unión Paso Largo, La Sabana y Poblado Ávila Camacho. ⚠️

Este lunes 1 de junio realizaremos labores de mantenimiento en la galería filtrante de Potrero Nuevo

✅ El objetivo es cambiar equipos para lograr un mejor abastecimiento del servicio a los usuarios de esa zona

Se informa a la población de San Rafael, Tepetates, Felipe Carrillo Puerto, Col. Agrícola Emiliano Zapata, María de la Torre, La Unión Paso Largo, La Sabana y Poblado Ávila Camacho, que el día lunes 1 y martes 2 de junio, se suspenderá el servicio del suministro del vital líquido, ya que se realizarán labores de mantenimiento preventivo, correctivo y limpieza de la galería filtrante y cambio de equipos para mejorar el abastecimiento del suministro de agua a estas comunidades.

Además de estos trabajos, se tiene contemplado realizar la reparación de 2 fugas y también realizar labores de limpieza del tanque elevado en Vista Hermosa.

Nuestra tarea es hacer las rehabilitaciones y reparaciones necesarias en el menor tiempo posible, teniendo como prioridad mejorar el servicio para la población.

Agradecemos su atención y comprensión, continuaremos informando acerca de los avances de estos trabajos.

💧 | | | 💧

28/05/2026

Trabajos de desazolve continúan para el bienestar de la población

Seguimos realizando trabajos de desazolve de drenajes con el equipo camión Vactor en los siguientes puntos:

📍Palo Blanco
📍Melchor Ocampo
📍Del Valle
📍Predio Vista Hermosa
📍Congreso de la Unión
📍Centro
📍Ejidal

Hagamos conciencia: la basura, grasas y desechos que tiramos al drenaje provocan taponamientos e inundaciones. El drenaje no es basurero.

Agradecemos a los usuarios que nos hacen llegar los reportes, quejas y sugerencias a esta Oficina Operadora.

📞 Compartimos nuestros teléfonos para atender sus peticiones, al 232 32 4 17 10 y 232 32 4 08 67.

💧 | | | 💧

28/05/2026

🚫⚡️ Se informa a la población que debido a las recientes condiciones climatológicas (tormenta eléctrica) se han suspendido operaciones en todos nuestros sistemas 💦🚫

Estaremos atentos a que las condiciones sean las adecuadas para poner en marcha nuestros sistemas y diferentes galerías y poder restablecer pronto el servicio. Estas medidas de prevención se realizan a fin de cuidar nuestra infraestructura y evitar algún posible daño en la operación de este importante sistema.

Por tal motivo, la CAEV agradece la comprensión de los usuarios.

💧 | | | 💧