Atención Ciudadana Jalisco

21/08/2026

El 21 de agosto es la fecha ideal para visibilizar la labor imprescindible que realizan las y los trabajadores sociales. En la gestión pública, su trabajo es la bisagra que conecta las necesidades más urgentes de la ciudadanía con las respuestas del Estado.
El impacto del Trabajo Social en el Sector Público
* Humanización del servicio: Transforman trámites y expedientes fríos en procesos centrados en la dignidad de la persona.
* Atención a la vulnerabilidad: Son la primera línea de escucha y contención para familias, adultos mayores, niñas, niños y personas en situaciones de crisis.
* Justicia social y equidad: Garantizan que los apoyos gubernamentales lleguen a quienes verdaderamente los necesitan, evaluando las realidades sociales con criterio y sensibilidad.
* Enlace comunitario: Traducen las políticas públicas en soluciones concretas que impactan la vida cotidiana de las comunidades.
Consolidar esa empatía y buen trato como el estándar de la Atención Ciudadana en el Gobierno de Jalisco no solo dignifica la función pública, sino que devuelve la confianza a quienes buscan apoyo en las instituciones. Reconocer su entrega es recordar que detrás de cada programa social debe haber siempre un rostro humano.
"FELIZ DÍA DEL TRABAJO SOCIAL" Myriam Maribel Meza Medina David Andrade Rangel

19/08/2026

En Jalisco TV (canal 17.1) informamos, con la participación de Myriam Meza Medina, de la Dirección General de Atención Ciudadana, sobre los reportes ciudadanos y las acciones de seguimiento.

📍 Reportes ciudadanos: Áreas de mejora

• Reporte en calle José Clemente Orozco esquina con Juan Alvarez, colonia Santa Tere, árbol demasiado grande y a la comunidad que vecinal le preocupa que cause algún desastre por temas de lluvia, a la vez que está un poco inclinado hacia la calle. Se pasará a Parques y Jardines del de Guadalajara.

• Reporte de alcantarilla sin reja en calle Av. Hidalgo con cruce a calle 5 de Mayo en el municipio de Zapopan. Se pasará a SIAPA.

• Reporte Av. Acueducto pasando Valle de Bravo, un socavón sobre la calle Alfredo, en el cual se encuentra un registro de agua.

Estos y otros reportes recibirán el debido seguimiento.
También continuamos brindando apoyo para el registro de la Tarjeta Única, Al Estilo Jalisco.
📍 Atención Ciudadana
📌 Calle Ramón Corona 31, colonia Centro, Guadalajara.
🕘 Atención presencial: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
☎️ Tel. 800 525 4726
📱 WhatsApp: 33 5105 3074
📺 Transmisiones
🔴 En vivo: martes y jueves, a la 1:00 p. m.
https://jaliscotv.com/en-vivo-17-1
▶️ Si te lo perdiste, revívelo en YouTube:
https://www.youtube.com/live/AGScthAnphE?si=EyPChEdrp5XI4iqI

19/08/2026

📢 ¡ESTE MIÉRCOLES EN CONTACTO CIUDADANO! 🎙️

🏛️ ¿Qué es CATASTRO y para qué sirve?

Este miércoles tendremos como invitado al Ing. Rodolfo González Sánchez, Director de Catastro del Municipio de Guadalajara, quien nos explicará de manera clara y sencilla todo lo que debemos saber sobre esta importante dependencia.

📌 Hablaremos de:

🏠 ¿Qué es Catastro y qué funciones realiza?
📄 ¿Qué trámites podemos realizar en sus oficinas?
📝 ¿Cuáles son los requisitos?
📍 ¿Dónde se encuentran sus oficinas?
🕐 ¿Cuáles son sus horarios de atención?
⏱️ ¿Cuánto tiempo tarda en resolverse un trámite?

Además, conoceremos los trámites más comunes y resolveremos las dudas que tienes para realizar tus gestiones de manera más fácil y segura.

📻 ¡No te lo pierdas este miércoles!

🎙️ Contacto Ciudadano
📡 Por el 630 AM de Jalisco Radio

👉 ¡Sintonízanos y acompáñanos!

13/08/2026

📺 **Hoy jueves, en Jalisco TV, canal 17.1**, informamos a la ciudadanía sobre diversos reportes urbanos, con la participación de **Diana Muñoz, de la Dirección General de Atención Ciudadana**.

Durante la transmisión, se dio seguimiento a los siguientes reportes:

🔹 **Socavón en Monte Olivete y Samuel Ramos**
Seguimiento al reporte del 2 de marzo. Después de haber sido reparado, el socavón volvió a abrirse, por lo que el caso será canalizado nuevamente al **SIAPA**.

🔹 **Tráiler abandonado en Felipe Ángeles 607**
Se atendió el reporte relacionado con un tráiler con doble remolque que permanece abandonado en esta ubicación.

🔹 **Reportes en la colonia Jardines Alcalde**
En la calle Aguirre se reportó un tramo sin concreto, así como **cuatro socavones**. El caso será canalizado al **SIAPA** para su atención correspondiente.

Entre otros reportes, se continuará dando el seguimiento correspondiente para atender las solicitudes de la ciudadanía.

▶️ También puedes ver la transmisión en YouTube:
https://www.youtube.com/live/hi9QIpjAusE?si=S2gugCh_UGJmLYP-

📍 **Atención Ciudadana**
Calle Ramón Corona 31, col. Centro, Guadalajara.

🕘 **Atención presencial:** lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

📞 **800 525 4726** | WhatsApp: *33 5105 3074*

📺 *Transmisiones en vivo:*
Martes y jueves, 1:00 p. m.
https://jaliscotv.com/en-vivo-17-1

13/08/2026

Este miércoles estuvimos de manteles largos en tu programa *Contacto Ciudadano*, de Jalisco Radio, con la participación de la Elizabeth Alcaraz V., Directora General de Atención Ciudadana, quien presentó la colección editorial *Jalisco en 125 Municipios*; y anunció su próxima conclusión del proyecto.

Esta iniciativa cultural estratégica, instruida por el gobernador de Jalisco y coordinada desde la Secretaría General de Gobierno del Estado, representa un legado de gran trascendencia histórica y cultural para Jalisco y sus municipios.

Se trata de un esfuerzo editorial sin precedentes que busca preservar, difundir y honrar la memoria colectiva de cada rincón de nuestra entidad.

🎙️ *En compañía de nuestra co-conducción, Myriam Meza Medina.*

📻 *Escúchanos en punto de las 11:00 horas por el 630 AM de Jalisco Radio.*

🎧 Síguenos en *Spotify* y no te pierdas ninguno de nuestros episodios:
https://open.spotify.com/episode/4Nq4twLyKMFsWzc6BLjtdi?si=1thVIYcZQ4eUzffvQZhDNQ&utm_source=copy-link

👉 También puedes escucharnos en línea:
https://streamingcwsradio30.com:2083/widgets/player/?p=8346

📍 *Atención Ciudadana*
• Calle Ramón Corona 31, col. Centro, Guadalajara (planta baja), frente a Plaza de la Liberación.

• Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

📞 *800 525 4726*| WhatsApp: *33 5105 3074*

13/08/2026

En la Dirección General de Atención Ciudadana de la Secretaría General de Gobierno de Jalisco seguimos trabajando al 💯 para servirles a los jaliscienses Buen día!

13/08/2026

Información importante para renovar tu Licencia de Manejo en Jalisco

🚗💳 Aprovecha estas vacaciones para refrendar o tramitar por primera vez tu licencia de conducir.

Conoce los requisitos y agenda tu cita: 👉 https://gobjal.mx/CitaLicencia

11/08/2026

🎙️ Este miércoles en Contacto Ciudadano
Nos acompaña la Lic. Ma. Elizabeth Alcaraz Virgen, Directora General de Atención Ciudadana del Gobierno del Estado, para hablarnos de un proyecto que nos invita a conocer y valorar la riqueza de nuestro estado: “Jalisco en 125 Municipios”. 📚✨
Una colección editorial que reúne la historia, tradiciones, características y riqueza de cada uno de los municipios de Jalisco.
¡No te lo pierdas! Conocer Jalisco es también conocer sus municipios y sus historias. 📻

11/08/2026

Hoy, en **Jalisco TV (canal 17.1)**, informamos, con la participación de **David Andrade Rangel**, de la Dirección General de Atención Ciudadana, sobre los reportes ciudadanos y las acciones de seguimiento.

📍 **Reportes ciudadanos: áreas de mejora**

• Reporte de **vehículo abandonado** en la calle Enrique Díaz de León y San Juan de Ulúa, en la colonia Niños Héroes.

• **Caso de éxito:** el Ayuntamiento de Guadalajara atendió una solicitud y retiró cables sueltos en la calle Diego Aranda Carpinteiro y Francisco Tejeda, en la colonia Guadalupana, dejando la zona despejada.

• Reporte de **vehículo abandonado** en la calle Diego Aranda, en la colonia Guadalupana, a dos calles de la avenida Circunvalación. El vehículo lleva más de seis meses en el lugar.

• Reporte de **dos baches** en la calle San Juan de Ulúa y Miguel Galindo, en la colonia Mezquitán.

Estos y otros reportes recibirán el debido seguimiento.

También continuamos brindando apoyo para el registro de la **Tarjeta Única, Al Estilo Jalisco**.

📍 **Atención Ciudadana**
📌 Calle Ramón Corona 31, colonia Centro, Guadalajara.
🕘 Atención presencial: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
☎️ Tel. 800 525 4726
📱 WhatsApp: 33 5105 3074

📺 **Transmisiones**

🔴 En vivo: martes y jueves, a la 1:00 p. m.
https://jaliscotv.com/en-vivo-17-1

▶️ Si te lo perdiste, revívelo en YouTube:
https://www.youtube.com/live/Z6aMYr7ZNXY?si=5Mkh1q926BpiTdG1

06/08/2026

Hoy en Jalisco TV (canal 17.1) informamos, con la participación de Diana Muñoz, de la Dirección General de Atención Ciudadana, sobre los reportes ciudadanos y las acciones de seguimiento.

📍 Reportes ciudadanos: Áreas de mejora

Seguimos brindando apoyo con el trámite de registro para la Tarjeta Única, Al Estilo Jalisco.

• Reporte de un vehículo abandonado en la calle Francisco Rojas González 437.

• Reporte de un bache en el cruce de José María Vigil y Federalismo, en la colonia Mezquitán Country.

• Reporte en el cruce de las calles Pablo Villaseñor y Reforma: falta una rampa en una de las esquinas.

• Reporte de un buzón de correos inutilizado que es utilizado como basurero, ubicado en el cruce de Eulogio Parra y López Mateos.

Estos y otros reportes recibirán el debido seguimiento.

📍 Atención Ciudadana

📌 Calle Ramón Corona 31, colonia Centro, Guadalajara.
🕘 Atención presencial: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
☎️ Tel. 800 525 4726
📱 WhatsApp: 33 5105 3074

📺 Transmisiones

🔴 En vivo: martes y jueves, a la 1:00 p. m.
https://jaliscotv.com/en-vivo-17-1

▶️ Si te lo perdiste, revívelo en YouTube:
https://www.youtube.com/live/_a91DTVBUJY?si=8ag1r0QDsIr7HDDh