Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 07:30 - 16:30 Mardi 07:30 - 16:30 Mercredi 07:30 - 16:30 Jeudi 07:30 - 16:30 Vendredi 07:30 - 16:30

Caisse nationale de santé - CNS

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Caisse nationale de santé - CNS

Gestionnaire des assurances maladie-maternité et dépendance. La Caisse nationale de santé (CNS) gère au Luxembourg l’assurance maladie, maternité et dépendance.

Sur notre page Facebook, vous trouverez des informations pratiques sur les prestations, remboursements, formulaires et services liés à la sécurité sociale.

🔗 Plus d’infos : www.cns.lu
📑 Notre charte des médias sociaux : https://cns.public.lu/fr/assure/publications/documentations/charte-medias-sociaux.html

15/09/2026

🇱🇺 Et ass Rentrée! 🎒
💡 Fir gutt an dat neit Schouljoer ze starten, hu mir e klenge Guide fir Elteren zesummegestallt.
Dokter oder Kannerdokter Visitten, Brëller, Kiferorthopädie... 👓🩺 Entdeckt 3 nëtzlech Informatioune fir d'Gesondheetsversuergung vun Äre Kanner.
👀 Déi Wichtegst hei op ee Bléck an eiser Graphik.
👉 Weider Informatioune fannt Dir op cns.lu

🇫🇷 C’est la rentrée ! 🎒
💡 Pour bien démarrer cette nouvelle année scolaire, nous avons préparé un petit guide à destination des parents.
Consultations chez le médecin ou le pédiatre, lunettes, orthodontie… 👓🩺 Découvrez 3 informations utiles sur la prise en charge de la santé de vos enfants.
👀 L’essentiel en un coup d’œil dans notre visuel.
👉 Pour en savoir plus, rendez-vous sur cns.lu

🇩🇪 Das neue Schuljahr beginnt! 🎒
💡 Um gut in das neue Schuljahr zu starten, haben wir einen kleinen Ratgeber für Eltern zusammengestellt.
Arzt- oder Kinderarztbesuche, Brillen, Kieferorthopädie… 👓🩺 Entdecken Sie 3 nützliche Informationen zur Gesundheitsversorgung Ihrer Kinder.
👀 Das Wichtigste auf einen Blick in unserer Grafik.
👉 Weitere Informationen finden Sie auf cns.lu

🇬🇧 It’s back-to-school time! 🎒
💡 To get this new school year off to a good start, we’ve put together a short guide for parents.
Visits to the GP or paediatrician, glasses, orthodontics… 👓🩺 Discover three useful facts about healthcare cover for your children.
👀 The essentials at a glance in our infographic.
👉 To find out more, visit cns.lu

08/09/2026

🇱🇺 Dir braucht Kiné Seancen? 💡
Ordonnance, Unzuel u Seancen, Validatioun, den Taux vun der Prise en Charge... et ass net ëmmer einfach ze wëssen, wéi eng Demarchen all ze maache sinn.
👉 An eiser Rubrik zum Thema Kinesitherapie fannt Dir all déi nëtzlech Informatioune fir d'Prise en Charge vun Äre Kiné Seancen duerch d'Krankekeess.
🔗 Fannt d'Rubrik op onsem Site hei: https://cns.public.lu/fr/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-paramedicales/kinesitherapeutes.html

🇫🇷 Vous avez besoin de séances de kinésithérapie ? 💡
Ordonnance, nombre de séances, validation, taux de prise en charge… Il n’est pas toujours facile de savoir quelles démarches sont nécessaires.
👉 Dans notre rubrique dédiée à la kinésithérapie, retrouvez toutes les informations utiles sur la prise en charge de vos séances par l’assurance maladie.
🔗 Découvrez la rubrique sur notre site web : https://cns.public.lu/fr/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-paramedicales/kinesitherapeutes.html

🇩🇪 Benötigen Sie Physiotherapie? 💡
Verschreibung, Anzahl der Sitzungen, Validierung, Erstattungssatz … Es ist nicht immer einfach zu wissen, welche Schritte erforderlich sind.
👉 In unserer Rubrik zum Thema Physiotherapie finden Sie alle nützlichen Informationen zur Kostenübernahme Ihrer Sitzungen durch die Krankenkasse.
🔗 Entdecken Sie die Rubrik auf unserer Website: https://cns.public.lu/de/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-paramedicales/kinesitherapeutes.html

🇬🇧 Do you need physiotherapy sessions? 💡
Prescription, number of sessions, validation, coverage rates… It’s not always easy to know what steps are required.
👉 In our section dedicated to physiotherapy, you’ll find all the information you need about health insurance coverage for your sessions.
🔗 Check out the section on our website: https://cns.public.lu/en/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-paramedicales/kinesitherapeutes.html

03/09/2026

🇱🇺 Haut um Welt-Héichhaus-Dag riichte mir de Bléck op d'Cité de la Sécurité Sociale! 📍
💡 Wousst Dir et schonn? 🏢 Eist Gebai huet 10 Stäck, huet Plaz fir 1.230 Schaffplazen an erstreckt sech iwwert eng Gesamtfläch vu méi wéi 52.000 m².
🔨🚧 Et gouf tëscht 2019 an 2022 gebaut an de 15. Juni 2023 offiziell ageweit. Haut vereent et verschidden Acteuren aus der Lëtzebuergescher Sozialversécherung ënnert engem Dach.

🇫🇷 À l'occasion de la Journée mondiale des gratte-ciel, coup de projecteur sur la Cité de la sécurité sociale ! 📍
💡 Le saviez-vous ? 🏢 Notre bâtiment compte 10 étages, offre 1 230 postes de travail et s'étend sur une surface totale de plus de 52 000 m².
🔨🚧 Construit entre 2019 et 2022, et inauguré officiellement le 15 juin 2023, il réunit aujourd'hui plusieurs acteurs de la sécurité sociale luxembourgeoise sous un même toit.

🇩🇪 Anlässlich des Welt-Wolkenkratzer-Tages richten wir den Scheinwerfer auf die Cité de la Sécurité Sociale! 📍
💡 Wussten Sie schon? 🏢 Unser Gebäude hat 10 Stockwerke, bietet Platz für 1.230 Arbeitsplätze und erstreckt sich über eine Gesamtfläche von mehr als 52.000 m².
🔨🚧 Es wurde zwischen 2019 und 2022 erbaut und am 15. Juni 2023 offiziell eingeweiht. Heute vereint es mehrere Akteure der luxemburgischen Sozialversicherung unter einem Dach.

🇬🇧 To mark World Skyscraper Day, we’re putting the spotlight on the Cité de la Sécurité Sociale! 📍
💡 Did you know? 🏢 Our building has 10 floors, provides 1,230 workspaces and covers a total area of over 52,000 m².
🔨🚧 Built between 2019 and 2022, and officially inaugurated on 15 June 2023, it now brings together several key players in Luxembourg’s social security system under one roof.

01/09/2026

🇱🇺 Wousst Dir et schonn? D'CNS an de Centre commun sinn zwou verschidden Institutioune mat verschiddene Missiounen a Responsabilitéiten. 🏢
Dat mécht een dacks duercherneen. Dir kënnt Iech also mierken: De Centre commun (CCSS) ass zoustänneg fir d'Affiliatioun (déclaration d'entrée et de sortie), Cotisatiounen, fräiwëlleg Versécherungen, d'Mutualité des employeurs etc. Méi Infoen iwwer https://ccss.public.lu/fr.html
➡️ An der Cité de la sécurité sociale sinn nach 3 aner eegestänneg Institutiounen: de Contrôle médical, d'Assurance Accident an d'AEC vun der Fleegeversécherung.
🇫🇷 Le saviez-vous ? La CNS et le Centre commun sont deux institutions distinctes avec des missions et des responsabilités différentes. 🏢
Cela entraîne souvent une certaine confusion. Retenez donc ceci : Le CCSS est compétent en matière d'affiliation (déclaration d'entrée et de sortie), de cotisations, d'assurances volontaires, Mutualité des employeurs etc. Plus d'infos ici https://ccss.public.lu/fr.html
➡️ La Cité de la sécurité sociale compte en outre 3 autres institutions autonomes : le Contrôle médical de la sécurité sociale, l'assurance accident et l'AEC de l'assurance dépendance.
🇩🇪 Wussten Sie es schon? Die CNS und die Zentralstelle der Sozialversicherungen (Centre commun de la sécurité sociale) sind zwei verschiedene Institutiounen mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen und Verantwortungen. 🏢
Dies führt häufig zu Verwirrung. Merke also: Das CCSS ist zuständig für die Registrierung von Personen (Ein- und Austrittserklärung), Beiträge, freiwillige Versicherungen, Arbeitgeber-Krankenkasse (Mutualité des employeurs) etc. Mehr Infos hier https://ccss.public.lu/de.html
➡️ In der Cité de la sécurité sociale befinden sich ausserdem 3 weitere eigenständige Institutionen: der Kontrollärztliche Dienst der sozialen Sicherheit, die Unfallversicherung und die AEC der Pflegeversicherung.
🇬🇧 Did you know? The CNS and the Common Centre of social security are two different institutions with different missions and responsibilities. 🏢
This often leads to confusion. So note the following: The CCSS is responsible for affiliation (declaration of entry and exit), contributions, voluntary insurance, employers' mutual insurance, etc. Mor info here https://ccss.public.lu/en.html
➡️ The Cité de la sécurité sociale also houses 3 other autonomous institutions: the Medical Board of the social security, accident insurance and the AEC for long-term care insurance.

28/08/2026

🇱🇺 Apdikten zu Lëtzebuerg - Wéi ginn d'Medikamenter en Charge geholl? 💊🩹 Wéi laang ass meng Ordonnance gülteg? 📄 Muss ech eppes virstrecken? Äntwerten op dës a vill aner Froen fannt Dir op onsem Site ënnert: https://cns.public.lu/fr/assure/remboursements/prestations-remboursees/medicaments-dispositifs-medicaux.html
🇫🇷 Les pharmacies au Luxembourg - Comment sont pris en charge les médicaments ? 💊🩹 Combien de temps mon ordonnance est-elle valable ? 📄 Dois-je avancer des frais ? Vous trouverez les réponses à ces questions et à bien d'autres sur notre site sous : https://cns.public.lu/fr/assure/remboursements/prestations-remboursees/medicaments-dispositifs-medicaux.html
🇩🇪 Apotheken in Luxemburg - Wie funktioniert die Kostenübernahme von Medikamenten? 💊🩹 Wie lange ist mein Rezept gültig? 📄 Muss ich Kosten vorstrecken? Die Antworten auf diese und viele andere Fragen finden Sie auf unserer Website unter: https://cns.public.lu/de/assure/remboursements/prestations-remboursees/medicaments-dispositifs-medicaux.html
🇬🇧 Pharmacies in Luxembourg - How are medications covered? 💊🩹 How long is my prescription valid? 📄 Do I have to advance any costs? You'll find the answers to these and many other questions on our website at: https://cns.public.lu/en/assure/remboursements/prestations-remboursees/medicaments-dispositifs-medicaux.html

25/08/2026

🇱🇺 🧠 Déi mental Gesondheet ass genausou wichteg wéi déi kierperlech. Vill Betraffener wëssen net, wéi eng Forme vun Ënnerstëtzung et gëtt - oder wéi si déi an Usproch huele kënnen. 💬
👉 Bei ons um CNS Site fannt Dir Äntwerten op Froe ronderëm d'Psychotherapie:
🔹 Wéi eng psychotherapeutesch Behandlunge ginn iwwerholl?
🔹 Wat ass den Ënnerscheed tëscht engem Psycholog, Psychotherapeut a Psychiater?
🔹 Op wat muss ech als Patient:in oppassen?
📌 Hei geet et op d'Info-Säit:
🔗 https://cns.public.lu/fr/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-medicales/psychotherapie.html
📣 Deelt dës Informatioun mat Mënschen, déi se brauche kéinten - zesumme kënne mir Hemmschwellen ofbauen an den Zougang zur Hëllef erliichteren.
🇫🇷 🧠 La santé mentale est tout aussi importante que la santé physique. Pourtant, de nombreuses personnes concernées ne savent pas quels soutiens existent – ni comment y accéder. 💬
👉 Sur notre site web de la CNS, vous trouverez des réponses à vos questions concernant la psychothérapie :
🔹 Quels types de traitements psychothérapeutiques sont pris en charge ?
🔹 Quelle est la différence entre psychologue, psychothérapeute et psychiatre ?
🔹 Que dois-je savoir en tant que patient·e ?
📌 Accédez à la page d'information ici :
🔗 https://cns.public.lu/fr/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-medicales/psychotherapie.html
📣 Partagez ces informations avec les personnes qui pourraient en avoir besoin – ensemble, réduisons les barrières et facilitons l’accès à l’aide.
🇩🇪 🧠 Psychische Gesundheit ist genauso wichtig wie körperliche. Viele Betroffene wissen jedoch nicht, welche Unterstützungsangebote es gibt – oder wie sie diese in Anspruch nehmen können. 💬
👉 Bei uns auf der CNS Webseite finden Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um Psychotherapie:
🔹 Welche psychotherapeutischen Behandlungen werden übernommen?
🔹 Was ist der Unterschied zwischen Psychologe, Psychtherapeut und Psychiater?
🔹 Was muss ich als Patient:in beachten?
📌 Hier geht’s zur Info-Seite:
🔗 https://cns.public.lu/de/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-medicales/psychotherapie.html
📣 Teile diese Information mit Menschen, die sie brauchen könnten – gemeinsam können wir Hemmschwellen abbauen und den Zugang zu Hilfe erleichtern.
🇬🇧 🧠 Mental health is just as important as physical health. Yet many people don't know what kind of support is available – or how to access it. 💬
👉 On our CNS website, you’ll find answers to common questions about psychotherapy:
🔹 Which types of psychotherapy are covered?
🔹 What’s the difference between a psychologist, a psychotherapist, and a psychiatrist?
🔹 What should I know as a patient?
📌 Visit the info page here:
🔗 https://cns.public.lu/en/assure/remboursements/prestations-remboursees/prestations-medicales/psychotherapie.html
📣 Share this with someone who might need it – together, we can lower the barriers and make it easier to get help.

21/08/2026

🇱🇺 ⏳ Ass Är europäesch Gesondheetskaart nach gülteg?
D'Gültegkeet hänkt ënner anerem dovun of, wéi laang Dir bei der lëtzebuergescher Sozialversécherung affiliéiert sidd.
🎥 An dëser Video erkläre mir Iech dat Wichtegst.
👉 Méi Informatiounen op eisem Internetsite: https://cns.public.lu/fr/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
🇫🇷 ⏳ Votre carte européenne d'assurance maladie est-elle encore valable ?
Sa durée de validité dépend notamment de votre période d'affiliation à la sécurité sociale luxembourgeoise.
🎥 Découvrez ce qu'il faut savoir dans cette vidéo.
👉 Plus d'informations sur notre site web : https://cns.public.lu/fr/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
Version 🇫🇷 https://youtube.com/shorts/2YheeSDJk88?feature=share
🇩🇪 ⏳ Ist Ihre Europäische Krankenversicherungskarte noch gültig?
Die Gültigkeitsdauer hängt unter anderem von Ihrer Versicherungsdauer bei der luxemburgischen Sozialversicherung ab.
🎥 In diesem Video erfahren Sie, worauf Sie achten müssen.
👉 Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: https://cns.public.lu/de/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
🇬🇧 ⏳ Is your European Health Insurance Card still valid?
Its validity depends, among other things, on how long you have been affiliated with Luxembourg's social security system.
🎥 Find out what you need to know in this video.
👉 More information is available on our website: https://cns.public.lu/en/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html

19/08/2026

🇱🇺 ⚠️ Onéierlecher verschécken zur Zäit gefälschten E-Mailen, déi sech als CNS ausginn an dobäi eise Logo benotzen.
Gitt Uecht:
✅ Iwwerpréift ëmmer den Ofsender - dëse schéngt dacks ongewéinlech oder entsprécht kenger offizieller Adress.
🚫 Klickt op kee Link a gitt a kengem Fall Är perséinlech Donnéeën oder Bankdonnéeë weider.
💡 All nëtzlech Informatiounen an Tipps fannt Dir op der Säit zum Thema Phishing: 👉 https://cns.public.lu/fr/assure/aides-faq/arnaques-phishing.html Weider Informatioune fannt Dir och op de Sitte vun der Police a vu Bee Secure.
🛑 Phishing bleift eng konstant Bedrohung - passt op a schützt Är Donnéeën.

🇫🇷 ⚠️ Des fraudeurs envoient actuellement de faux emails imitant la CNS en reprenant notre logo.
Soyez vigilants :
✅ Vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur — elle semble souvent étrange ou ne correspond pas à une adresse officielle.
🚫 Ne cliquez sur aucun lien et ne transmettez jamais vos données personnelles ou bancaires.
💡 Retrouvez toutes les informations et conseils utiles sur la page dédiée au phishing : 👉 https://cns.public.lu/fr/assure/aides-faq/arnaques-phishing.html Pour aller plus loin : consultez également les sites de la Police Grand-Ducale et de Bee Secure.
🛑 Le phishing reste une menace constante – restez vigilants et protégez vos données !

🇩🇪 ⚠️ Betrüger versenden derzeit gefälschte E-Mails, die sich als CNS ausgeben und dabei unser Logo verwenden.
Seien Sie wachsam:
✅ Überprüfen Sie immer die Absenderadresse – diese erscheint oft ungewöhnlich oder entspricht nicht einer offiziellen Adresse. 🚫 Klicken Sie auf keinen Link und geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten oder Bankdaten weiter.
💡 Alle nützlichen Informationen und Tipps finden Sie auf der Seite zum Thema Phishing: 👉 https://cns.public.lu/de/assure/aides-faq/arnaques-phishing.html Weitere Informationen finden Sie auch auf den Websites der Polizei und von Bee Secure.
🛑 Phishing stellt nach wie vor eine ständige Bedrohung dar – bleiben Sie wachsam und schützen Sie Ihre Daten.

🇬🇧 ⚠️ Fraudsters are currently sending fake emails imitating the CNS and using our logo.
Be vigilant:
✅ Always check the sender's address — it often looks strange or does not correspond to an official address.
🚫 Do not click on any links and never disclose your personal or banking details.
💡 Find all the information and useful advice you need on the page dedicated to phishing: 👉 https://cns.public.lu/en/assure/aides-faq/arnaques-phishing.html For more information, please also visit the websites of the Police and Bee Secure.
🛑 Phishing remains a constant threat – stay vigilant and protect your data!

18/08/2026

🇱🇺 🇬🇧 Dir reest a Groussbritannien?
Och nom Brexit kënnt Dir Är europäesch Krankeversécherungskaart weiderhi fir medezinesch noutwenneg Behandlungen während Ärem Openthalt benotzen.
🎥 An dëser Video erkläre mir Iech wéi dat funktionéiert.
👉 Méi Informatiounen op eisem Internetsite: https://cns.public.lu/fr/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
🇫🇷 🇬🇧 Vous voyagez au Royaume-Uni ?
Même après le Brexit, votre carte européenne d'assurance maladie peut toujours être utilisée pour les soins médicalement nécessaires pendant votre séjour.
🎥 On vous explique pourquoi dans cette vidéo.
👉 Plus d'informations sur notre site web : https://cns.public.lu/fr/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
Version 🇫🇷 https://youtube.com/shorts/HznX_Jom-sc?feature=share
🇩🇪 🇬🇧 Sie reisen ins Vereinigte Königreich?
Auch nach dem Brexit können Sie Ihre Europäische Krankenversicherungskarte weiterhin für medizinisch notwendige Behandlungen während Ihres Aufenthalts nutzen.
🎥 In diesem Video erfahren Sie, warum.
👉 Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: https://cns.public.lu/de/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
🇬🇧 Travelling to the United Kingdom?
Even after Brexit, you can still use your European Health Insurance Card for medically necessary healthcare during your stay.
🎥 Watch this video to find out how.
👉 More information is available on our website: https://cns.public.lu/en/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html

14/08/2026

🇱🇺 🌍 Dir musst wärend Ärem Openthalt am Ausland bei den Dokter?
An dëser Video erkläre mir Iech, wéi Dir Är europäesch Krankeversécherungskaart benotzt a wéi eng Méiglechkeete fir d'Prise en Charge oder de Remboursement vun Äre Käschte bestinn.
👉 Méi Informatiounen op eisem Internetsite: https://cns.public.lu/fr/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
🇫🇷 🌍 Vous devez consulter un médecin pendant votre séjour à l'étranger ?
Découvrez comment utiliser votre carte européenne d'assurance maladie et quelles sont les possibilités de prise en charge ou de remboursement de vos soins.
👉 Plus d'informations sur notre site web : https://cns.public.lu/fr/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
Version 🇫🇷 https://youtube.com/shorts/ungrDYjgFwU?feature=share
🇩🇪 🌍 Mussten Sie während Ihres Auslandsaufenthalts einen Arzt aufsuchen?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Europäische Krankenversicherungskarte nutzen und welche Möglichkeiten der Kostenübernahme oder Kostenerstattung bestehen.
👉 Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: https://cns.public.lu/de/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html
🇬🇧 🌍 Do you need to see a doctor while staying abroad?
Find out how to use your European Health Insurance Card and what options are available for the coverage or reimbursement of your medical expenses.
👉 More information is available on our website: https://cns.public.lu/en/assure/droits-demarches/protection-sociale-etranger/soins-non-programmes-etranger.html

Adresse

4, Rue Mercier
Luxembourg
L-2144

Heures d'ouverture

Lundi	07:30 - 16:30
Mardi	07:30 - 16:30
Mercredi	07:30 - 16:30
Jeudi	07:30 - 16:30
Vendredi	07:30 - 16:30

Téléphone

+35227571

Site Web

http://www.cns.lu/

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