112 - SKUBI PAGALBA

06/05/2026

Kartais geriausiai mūsų darbo prasmę atspindi žmonių žodžiai. Dalinamės padėka, kuri dar kartą primena, kokią svarbią misiją kasdien atliekame:

„ Sunku žodžiais išreikšti, kiek daug toks pareigūnų darbas suteikia nusiraminimo ir kiek jis padeda žmogui viduje, kiek tai apskritai įmanoma tokioje situacijoje. Nuoširdžiai dėkoju Bendrojo pagalbos centro darbuotojai, kuri ypač labai profesionaliai priėmė mano pranešimą, uždavė tikslius, profesionalius patikslinančius klausimus ir operatyviai perdavė informaciją policijos pareigūnams.
Su didele PADĖKA ir nuoširdžiais linkėjimais sveikatos bei stiprybės. Mano, kaip buvusio pareigūno, vertinimu, toks Jūsų darbuotojų darbas yra aukščiausio profesionalumo.“

Dėkojame už šiltus žodžius – jie įkvepia dar atsakingiau ir su dar didesniu atsidavimu atlikti savo darbą. 💙

04/05/2026

Gegužės 4-oji – Šventojo Florijono, ugniagesių globėjo, diena.

Tai diena, kai ypatingai jaučiame dėkingumą tiems, kurie nedvejodami renkasi riziką, kad kiti galėtų būti saugūs. Ugniagesiai gelbėtojai – tai žmonės, kurių stiprybė slypi ne tik fizinėje ištvermėje, bet ir pasiryžime padėti bet kokiomis aplinkybėmis.

Šią prasmingą dieną švenčiame ir mes – Bendrasis pagalbos centras. Būdami neatsiejama Valstybinės priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos dalimi, kasdien esame pirmoji grandis, nuo kurios prasideda pagalba. Kiekvienas skambutis – tai pasitikėjimas, o kiekvienas sprendimas – atsakomybė už žmonių saugumą.

Didžiuojamės galėdami būti šios sistemos dalimi ir dirbti kartu su tais, kurie į pavojų žengia pirmieji.

Nuoširdžiai sveikiname visus priešgaisrinių tarnybų darbuotojus su profesine švente. Linkime stiprybės, saugių iškvietimų ir visuomenės palaikymo kasdienėje tarnyboje. 🚒🔥

30/04/2026

Šiandien Klaipėdoje vyksta policijos Atvirų durų diena, kurioje dalyvauja ir Bendrojo pagalbos centro komanda. Tai puiki proga iš arti susipažinti su policijos pareigūnų darbu bei sužinoti, kaip veikia skubiosios pagalbos sistema ir numeris 112.

👩‍💻 Renginio metu:
• pristatome Bendrojo pagalbos centro veiklą
• pasakojame, kaip priimami skambučiai numeriu 112
• atsakome į lankytojų klausimus

Džiaugiamės galėdami būti šio renginio dalimi ir prisidėti prie visuomenės švietimo bei saugumo stiprinimo.

24/04/2026

Balandžio 23 d. Bendrojo pagalbos centro Klaipėdos skyriaus vyresnioji specialistė Rima Nausėdaitė ir jaunesnioji specialistė Neringa Baranauskienė dalyvavo Kretingalės pagrindinėje mokykloje vykusioje karjeros dienoje.

Renginio metu 1–8 klasių mokiniams buvo pristatyta Bendrojo pagalbos centro operatoriaus profesija, aptarti darbo ypatumai bei atsakomybė. Ypatingas dėmesys skirtas melagingų skambučių žalai ir atsakomybei už trukdymą operatoriams.

Taip pat mokiniai aktyviai uždavė klausimus ir domėjosi operatorių kasdienybe. Iš viso renginyje dalyvavo apie 14 klasių, apie 300 klausytojų.

Džiaugiamės galėdami dalyvauti tokiuose renginiuose ir prisidėti prie jaunimo švietimo, supažindinant juos su atsakingu elgesiu bei svarbia Bendrojo pagalbos centro veikla.

21/04/2026

Bendrajame pagalbos centre įvyko svarbus susitikimas su Priešgaisrinės gelbėjimo departamento vadovybe ir Lietuvos savivaldybių seniūnų asociacijos atstovais.
Susitikime dalyvavo departamento direktorius, direktoriaus patarėjas, Vilniaus PGV 6-osios komandos viršininkas, Valstybinės priešgaisrinės priežiūros valdybos viršininkas, Civilinės saugos valdybos viršininkas, Bendrojo pagalbos centro viršininkas, taip pat Lietuvos savivaldybių seniūnų asociacijos nariai, jų prezidentas ir asociacijos direktorė.
Susitikimo metu aptartos bendradarbiavimo galimybės bei ateities planai, akcentuota glaudesnio ryšio su savivalda svarba siekiant užtikrinti efektyvią pagalbą gyventojams. Taip pat pristatyta Valstybinės priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos bei Bendrojo pagalbos centro veikla.
Vizito metu svečiams surengta ekskursija Bendrajame pagalbos centre – apsilankyta 6-ojoje komandoje, kur iš arti susipažinta su kasdieniu operatorių darbu, naudojamomis sistemomis bei reagavimo į pagalbos skambučius procesu.
Džiaugiamės konstruktyviu dialogu ir tikime, kad šis susitikimas prisidės prie dar glaudesnio bendradarbiavimo ateityje.

17/04/2026

Šiandien vyko Dingusių žmonių šeimos paramos centro 30-mečio minėjimo renginys.

Nuoširdžiai sveikiname visą centro bendruomenę su šia gražia sukaktimi. Tai prasmingų darbų, atsidavimo ir pagalbos žmonėms kupinas kelias, kuris įkvepia ir įprasmina jūsų veiklą kiekvieną dieną.

Džiaugiamės galėdami būti šalia – už bendradarbiavimą, pasitikėjimą ir puikius tarpusavio santykius. Taip pat labai vertiname gautą padėką – tai mums svarbus įvertinimas ir paskata toliau stiprinti bendrus darbus.

Linkime ir toliau stiprybės, vienybės bei sėkmės tęsiant šią svarbią misiją.

17/04/2026

Bendrojo pagalbos centro komandos merginos šiandien dalyvauja Generolo Jono Žemaičio Lietuvos karo akademija vykstančioje Atvirų durų dienoje. Renginio metu jos pristato Bendrojo pagalbos centro veiklą, dalijasi patirtimi bei kviečia iš arčiau susipažinti su atsakingu ir prasmingu darbu.

17/04/2026

Dėkojame už 26 tarnybos metus!

Laima Janutienė tarnybos sistemoje dirba nuo 1999 metų, o nuo 2011 metų savo profesinį kelią tęsė Bendrojo pagalbos centro Alytaus skyriuje (dabartiniame Pajėgų valdymo skyriuje), eidama jaunesniosios specialistės pareigas. Per daugiau nei 26 metus – tiksliau 26 metus, 5 mėnesius ir 16 dienų – ji sukaupė neįkainojamą patirtį, pelnė kolegų pagarbą ir tapo svarbia mūsų komandos dalimi.
Tai žmogus, kuriam tarnyba nebuvo tik darbas – tai buvo pašaukimas. Net ir šiandien galima drąsiai sakyti: jei tik tarnybos galimybės leistų, Laima dar ilgai liktų kartu su mumis. Jos atsakingumas, profesionalumas, nuoširdumas ir žmogiškumas visada išliks kaip pavyzdys kitiems.
Nuoširdžiai dėkojame už ilgametę tarnybą Lietuvos valstybei, už atsidavimą, kantrybę ir visus kartu praleistus metus.
Linkime Jums stiprios sveikatos, ramybės, daug gražių akimirkų, laiko sau ir artimiesiems.

Ačiū už viską, Laima. 🌷

16/04/2026

Balandžio 16 d. Vilniaus skyriaus darbuotojams vyko 2025 metų ataskaitiniai susirinkimai, kurių metu buvo apžvelgti svarbiausi praėjusių metų aspektai.

Susitikimų metu aptarta skambučių administravimo kokybė, pristatyta statistika, nagrinėti kilę iššūkiai bei jų sprendimo būdai. Taip pat darbuotojai supažindinti su naujienomis, planuojamais pokyčiais ir darbo organizavimo klausimais.

Tokie susitikimai leidžia ne tik įvertinti pasiektus rezultatus, bet ir stiprinti komandinį bendradarbiavimą bei siekti dar aukštesnės teikiamų paslaugų kokybės.

15/04/2026

Balandžio 15–17 d. Rygoje, Bendrojo pagalbos centro komandos nariai dalyvauja EENA Conference & Exhibition 2026 – vienoje svarbiausių Europoje skubios pagalbos numerio 112 bendruomenės konferencijų.

Ši konferencija suburia skubios pagalbos tarnybų atstovus, ekspertus ir partnerius iš viso pasaulio, siekiant dalintis gerąja patirtimi, naujausiomis technologijomis, inovacijomis bei sprendimais, padedančiais užtikrinti dar efektyvesnį pagalbos teikimą.

Didžiuojamės galėdami būti tarptautinės skubios pagalbos bendruomenės dalimi ir nuolat tobulinti savo veiklą, kad asmenis pagalba pasiektų dar greičiau ir efektyviau.

13/04/2026