京都市消費生活総合センター

京都市消費生活総合センター 京都市消費生活総合センターでは,市民の皆様からの消費生活に関するご相談や、出前講座等の消費者啓発を行っています。

ハウスクリーニングのトラブルにご注意!内容や料金等を理解しないまま契約し、想定しない額の請求を受けるトラブルが増加しています。必ず複数社から見積もりを取り、料金や説明に納得できない場合は、きっぱりと契約を断りましょう。 詳細は国民生活センタ...
11/06/2026

ハウスクリーニングのトラブルにご注意!

内容や料金等を理解しないまま契約し、想定しない額の請求を受けるトラブルが増加しています。必ず複数社から見積もりを取り、料金や説明に納得できない場合は、きっぱりと契約を断りましょう。

詳細は国民生活センターのHPをご覧ください。

【リコール情報です】    ◆製品名:電気冷温風機(加湿機能付)          加湿機能付き温冷扇風機    ◆型  番:oem066    ◆事業者名:万方商事株式会社    ◆対応方法:回収・返金    ◆リコール実施の理由:何らか...
04/06/2026

【リコール情報です】

◆製品名:電気冷温風機(加湿機能付)
         加湿機能付き温冷扇風機
◆型  番:oem066
◆事業者名:万方商事株式会社
◆対応方法:回収・返金
◆リコール実施の理由:何らかの原因により、ショートする可能性があることが確認されたため。

 詳細は、消費者庁のHPから製品名で検索し、当該製品のページをご覧ください。
 https://www.recall.caa.go.jp/

光回線の契約トラブルに注意光回線の電話勧誘トラブルに関する相談が依然として多数寄せられています。勧誘された際は、必ず事業者名やサービス名を確認し、連絡先を聞いておきましょう。必要がなかったり、説明を受けても内容が分からなかったりする場合はき...
28/05/2026

光回線の契約トラブルに注意

光回線の電話勧誘トラブルに関する相談が依然として多数寄せられています。勧誘された際は、必ず事業者名やサービス名を確認し、連絡先を聞いておきましょう。
必要がなかったり、説明を受けても内容が分からなかったりする場合はきっぱり断りましょう。

詳細は国民生活センターのHPをご覧ください。

海外からの不審な電話にご注意海外からの知らない国際電話が増えています。「+1」や「+44」など、「+」から始まる電話番号は海外からの発信となります。心当たりのない国際電話は詐欺の電話である可能性が高いです。FBでは、詳細は国民生活センターの...
21/05/2026

海外からの不審な電話にご注意

海外からの知らない国際電話が増えています。「+1」や「+44」など、「+」から始まる電話番号は海外からの発信となります。

心当たりのない国際電話は詐欺の電話である可能性が高いです。

FBでは、詳細は国民生活センターのHPをご覧ください。

15/05/2026

京都市及び京都司法書士会では、『遺言書と相続の基礎知識』をテーマにセミナーを開催します。
また、相続や遺言の手続、売買手続や不動産登記といった日々の暮らしの中でお困りの様々なことにお答えする「登記・法律相談会」も開催します。
詳しくは、当センターのHPを御覧ください。

「青切符」詐欺にご注意を! 自転車の交通違反に対する「青切符」が導入されたことに伴い、警察官をかたり取締りと称して現金を要求する手口の詐欺が全国で相次いでいます。反則金は金融機関で納めるものであり、警察官がその場で受け取ることはありませんの...
14/05/2026

「青切符」詐欺にご注意を!

 自転車の交通違反に対する「青切符」が導入されたことに伴い、警察官をかたり取締りと称して現金を要求する手口の詐欺が全国で相次いでいます。反則金は金融機関で納めるものであり、警察官がその場で受け取ることはありませんので、ご注意ください。

 詳細は、HPをご覧ください。
 

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【リコール情報です】◆製品名:リチウム電池内蔵充電器  EZO Stadias スタンド付きワイヤレスモバイルバッテリー◆事業者名:株式会社 unybex◆対応方法:回収・返金◆リコール実施の理由:当該製品を使用中に発熱・発火事故が発生し、...
07/05/2026

【リコール情報です】

◆製品名:リチウム電池内蔵充電器
  EZO Stadias スタンド付きワイヤレスモバイルバッテリー
◆事業者名:株式会社 unybex
◆対応方法:回収・返金
◆リコール実施の理由:当該製品を使用中に発熱・発火事故が発生し、製品の電池セル内部に不具合が存在する可能性が判明したため。

詳細は、消費者庁のHPから製品名で検索し、当該製品のページをご覧ください。
https://www.recall.caa.go.jp/

フリマサービスのトラブルに注意!多くのフリマサービスでは、トラブルが発生した場合、当事者間(個人間)で解決を図ることが求められています。フリマサービスでは、利用者に対して利用の仕組みやルールを説明しています。利用規約等をよく読み、使い方を理...
30/04/2026

フリマサービスのトラブルに注意!

多くのフリマサービスでは、トラブルが発生した場合、当事者間(個人間)で解決を図ることが求められています。
フリマサービスでは、利用者に対して利用の仕組みやルールを説明しています。利用規約等をよく読み、使い方を理解した上で利用しましょう。

詳細は国民生活センターのHPをご覧ください。

「京(みやこ)・くらしの安心安全情報146号」 今号では、「エシカル消費のタネ」の入選作品や新生活トラブルへの対処法、消費者月間のイベント情報などを発信しています。ぜひご覧ください!https://kyoto-soudan.jp/wp-co...
24/04/2026

「京(みやこ)・くらしの安心安全情報146号」
 今号では、「エシカル消費のタネ」の入選作品や新生活トラブルへの対処法、消費者月間のイベント情報などを発信しています。ぜひご覧ください!
https://kyoto-soudan.jp/wp-content/uploads/2026/04/AnshinAnzen146.pdf

テレビショッピングではテレビ広告以外の情報もしっかり確認テレビショッピングでは、購入の際に実物を確認できません。注文する際は、テレビ広告の情報だけでなく、商品の使用感やサイズなどについて、電話での注文時にもよく確認しましょう。詳細は国民生活...
23/04/2026

テレビショッピングではテレビ広告以外の情報もしっかり確認

テレビショッピングでは、購入の際に実物を確認できません。注文する際は、テレビ広告の情報だけでなく、商品の使用感やサイズなどについて、電話での注文時にもよく確認しましょう。

詳細は国民生活センターのHPをご覧ください。

住所

京都市中京区西堀川通御池下る西三坊堀川町521中京区総合庁舎3階
Kyoto-shi, Kyoto
6048588

営業時間

月曜日 09:00 - 17:00
火曜日 09:00 - 17:00
水曜日 09:00 - 17:00
木曜日 09:00 - 17:00
金曜日 09:00 - 17:00

電話番号

+81753661319

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