Dal 15.01.2014 è attivo il servizio del P*S, è funzione propria del Servizio Sociale professionale che lo coordina ed è promosso dell’Ambito Territoriale di Trani - Bisceglie - ufficio di Piano Comune di Trani e Bisceglie. Il P*S è preposto al trattamento delle emergenze/urgenze sociali finalizzate a fornire forme di assistenza primaria urgenti alle persone in situazioni di bisogno e non è attivato per situazioni legate al bisogno urgente di cura e assistenza sanitaria, o per contenere comportamenti pericolosi per i quali sono previsti interventi di altri enti preposti a questo. L’intervento è rivolto ad ogni aspetto dell'emergenza sociale: anziani, minori non accompagnati, disabili, adulti in difficoltà sociale e psico-sociale, famiglie, stranieri, senza fissa dimora. E’disponibile altresì alla collaborazione e all’intervento nei casi di emergenze di Protezione Civile, interfacciandosi con le differenti strutture del Comune e delle altre Istituzioni. Il Pronto Intervento Sociale è un servizio che per l’utenza sarà gratuito ed attivo 24 ore su 24, per tutti i giorni dell’anno ed è raccordato con la rete territoriale dei servizi che prevede l’integrazione socio-sanitaria ed il coinvolgimento di risorse umane e strutturali sia del pubblico che del privato sociale, per la costruzione di un sistema capace di rispondere tempestivamente ai bisogni delle persone in difficoltà, anche con soluzioni temporanee, in attesa della presa in carico e dell’elaborazione di un progetto complessivo. Il servizio si propone di fornire risposte immediate a persone che vivono situazioni di emergenza sociale, allertando contestualmente e/o successivamente gli operatori dei Servizi Sociali, Sanitari e della Pubblica Amministrazione territorialmente competenti per la presa in carico del caso:
-fornire ascolto, sostegno e supporto immateriale a persone in chiaro ed emergente stato di disagio riducendo la durata temporale del “maggiore disagio”, dell’ansia e dello stress delle persone coinvolte nell’emergenza, offrendo loro eventuale protezione;
-garantire nell’immediato una presa in carico temporanea cercando di offrire l’eventuale soluzione abitativa e/o sostegno e risposte a bisogni primari: pasti, vestiario, servizio doccia;
-garantire la reperibilità telefonica 24h su 24h;
-creare una serie di occasioni di prevenzione, formazione e informazione sul territorio;
-creare una rete e una collaborazione continua con enti, forze dell’ordine, agenzie del territorio;
-creare, attraverso un continuo monitoraggio del servizio, una mappatura circa lo stato di bisogno emergente nel territorio al fine anche di offrire una base per la programmazione di future politiche sociali;
-dare risposta anche a situazioni di povertà moderna: padri separati, persone adulte fuoriuscite dal mercato del lavoro, donne e minori vittime di violenza ecc.;
-fornire alle varie istanze che giungeranno risposte adeguate in relazione al bisogno specifico espresso. numero di telefono P*S 389/8759367
