18/12/2018
Avere a che fare con la pubblica amministrazione, attorcigliata tra burocrazia e incapacità ad assumersi delle responsabilità,
e’ deprimente. Giri per gli uffici e vedi il pascolo dei dipendenti dai visi annoiati ed inespressivi che vagano con un foglietto in mano. Scrivanie piene di fogli alla rinfusa, o montagne di cartelle ciascuna con una “pratica” in lavorazione.... ma se sono chiuse. Tu utente devi mantenere la calma sapendo che da loro dipende la soluzione della problematica, e non puoi chiaramente far loro notare la loro lentezza costa non solo in termini di stipendi, ma soprattutto in disservizio.