Qui condividiamo informazioni sull'attività dell'amministrazione, sui servizi, i progetti e le iniziative della nostra città. Segnalazioni e Richieste: le leggiamo, le monitoriamo e ci impegniamo a rispondere quando possibile. Se necessario, inoltriamo la tua richiesta agli uffici competenti per ottenere la risposta più appropriata. I tempi di risposta variano in base alla natura della richiesta:
non sempre possiamo risolvere tutto tramite i social, ma faremo il possibile per indirizzarti verso le soluzioni migliori! Solitamente i post pubblicati sono aperti ai commenti. Tuttavia, il Comune si riserva il diritto di limitare o bloccare i commenti quando necessario, in linea con le nostre linee guida. Il Comune di Rolo promuove uno spazio di comunicazione e dialogo, chiedendo ai partecipanti di rispettare alcune regole di buona convivenza:
• esprimere opinioni in modo rispettoso e basato su fatti concreti;
• rispettare le idee degli altri;
• usare un linguaggio appropriato: insulti, volgarità, minacce o comportamenti violenti o razzisti non sono tollerati;
• rispettare la privacy delle persone: evitare riferimenti a fatti o dettagli privati non rilevanti per il pubblico;
• attenersi a temi di interesse pubblico: non usare questi spazi per affrontare questioni personali o promuovere iniziative non supportate dal Comune;
• mantenere il focus della discussione su argomenti specifici, evitando digressioni;
• i commenti e/o i link devono essere pertinenti alla discussione del post. I contributi delle cittadine e dei cittadini possono essere moderati o rimossi in casi come: a) promozione di attività illegali; b) iniziative non approvate dal Comune; c) linguaggio offensivo o scurrile; d) diffamazione o minacce; e) propaganda politica; f) diffusione di dati personali senza consenso; g) attacchi personali o commenti offensivi verso gruppi etnici, politici o religiosi; h) spam o link fuori tema; i) violazione del diritto d'autore; j) pubblicità non autorizzata, eccetto per aziende con contratti di sponsorizzazione. Il Comune non consente pubblicità non autorizzata, spam o promozione di interessi privati. Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d'autore. Per questioni personali, contatta il Comune tramite canali diretti come telefonate o messaggi privati. A seconda delle possibilità della piattaforma, la moderazione può essere preventiva o successiva (commento approvato prima o dopo la pubblicazione). Privacy: Il trattamento dei dati personali segue le regole della piattaforma utilizzata. I dati sensibili postati nei commenti o nei post pubblici saranno rimossi. I dati condivisi tramite messaggi privati saranno trattati in conformità con la normativa sulla privacy.
