Policy ANM
Benvenuti nella pagina ufficiale ANM (Azienda Napoletana Mobilità), l’azienda che gestisce il trasporto pubblico integrato della città di Napoli. Scopo della nostra pagina è fornire assistenza alla clientela con aggiornamenti sullo stato del servizio di bus, metro linea 1, funicolari e parcheggi. Su questo profilo forniamo informazioni su: orari e variazioni di percorso, perturbazioni
e sospensioni temporanee, scioperi, titoli di viaggio e abbonamenti aziendali, servizi di sosta e parcheggio, info turistiche e sulle stazioni dell'arte del metrò. Infine nuovi servizi e iniziative aziendali e del Comune di Napoli. Di seguito alcune fondamentali linee guida che chiediamo di seguire per il corretto utilizzo di questa area di condivisone:
1) per ricevere risposta a ciascuna richiesta, si prega di utilizzare la funzione “messaggi” della pagina
2) i commenti a margine di ogni post devono attenersi al tema del post pubblicato. A domande di argomento diverso non verrà data risposta.
3) l’Amministratore si riserva di rimuovere, bannare e segnalare nei casi più gravi alle Autorità di Pubblica Sicurezza, gli utenti che pubblicano commenti o materiali audio/video che:
• presentano un linguaggio inappropriato e/o commenti fuori contesto che disturbano e ostacolano lo svolgimento della conversazione
• presentano contenuti offensivi, tono minaccioso, violento, volgare, ingannevole, allarmistico
• divulgano dati e informazioni personali che possono cagionare danni o ledere la reputazione di terzi in violazione della legge sulla privacy
• contengono un contenuto politico o propagandistico
• mirano a promuovere attività commerciali e con finalità di lucro
La bacheca di Facebook non sostituisce i consueti canali di comunicazione istituzionale dell’Azienda. Per eventuali segnalazioni o reclami scrivere a [email protected]. Per dialogare con noi è possibile contattare anche il numero verde 800639525 dal lunedì al venerdì, dalle ore 6:30 alle ore 20:00.
