10/12/2025
... per la migliore qualità della vita
e per la protezione dei cittadini più vulnerabili.
Il Comune di Matera ha avviato per il mese di dicembre il servizio sperimentale di Pronto Intervento Sociale (P*S), realizzato grazie alle risorse della Quota Servizi del Fondo Povertà (QSFP).
Il servizio sarà attivo per tutto il mese di dicembre e verrà riavviato nel 2026, dopo l’approvazione del bilancio di previsione che stanzierà le risorse necessarie, con l’obiettivo dell’Amministrazione di dare continuità a un presidio considerato strategico per la comunità.
Il Pronto Intervento Sociale, inserito tra i Livelli Essenziali delle Prestazioni Sociali (LEPS) previsti dal Piano Nazionale degli Interventi e dei Servizi Sociali, garantisce interventi tempestivi in situazioni improvvise che mettono a rischio bisogni primari come sicurezza, salute, protezione, alloggio e integrità personale. È rivolto a persone e nuclei familiari in condizioni di particolare vulnerabilità, come povertà estrema, emergenze familiari, violenza, situazioni di isolamento o grave marginalità, offrendo accoglienza immediata, ascolto qualificato, accompagnamento e attivazione della rete territoriale.
La prima fase sperimentale assicura una copertura h24, compresi festivi e prefestivi, grazie alla presenza di operatori formati e a una centrale operativa dedicata. Un presidio che assume un valore ancora più rilevante nel periodo natalizio, quando fragilità e solitudine possono acuirsi.
Per tutte le emergenze sociali è attivo il numero verde gratuito 800 560 850, riferimento unico per contattare il servizio di Pronto Intervento Sociale.
Le modalità operative e gli aggiornamenti sul servizio saranno disponibili sul sito istituzionale del Comune di Matera.