𝗣𝗢𝗟𝗜𝗖𝗬 DI GESTIONE PER LA 𝗣𝗔𝗚𝗜𝗡𝗔 𝗙𝗔𝗖𝗘𝗕𝗢𝗢𝗞 “𝗖𝗢𝗠𝗨𝗡𝗘 𝗗𝗜 CAMERI”
Le presenti “Linee guida” disciplinano la gestione del profilo del Comune di Cameri sul social network “Facebook” e definiscono le modalità di pubblicazione delle informazioni e di gestione dei commenti degli utenti collegati alle informazioni pubblicate. PREMESSA
- Il Comune di Cameri individua in Facebook un importante strumento di comunicazione, in grado di veicolare in tempi rapidi le informazioni destinate ai cittadini.
- Veicolo della comunicazione istituzionale resta, per legge, il sito internet ufficiale del Comune di Cameri dove continueranno ad essere pubblicate tutte le informazioni previste dalle normative vigenti.
- La pagina Facebook del Comune non sostituisce, pertanto, in alcun modo la pagina istituzionale dell’ente comunale (indicata dall’indirizzo web www.comune.cameri.no.it)
- La pagina Facebook del Comune di Cameri, pur non rispondendo ad alcun obbligo di legge, rappresenta un canale ufficiale delle comunicazioni destinate ai cittadini da parte dell’Amministrazione Comunale. A gestire la pubblicazione sulla pagina sono individuati dalla Giunta Comunale specifici Amministratori e Moderatori.
- La pubblicazione sulla Pagina Facebook del Comune è in capo alla Giunta Comunale e risponde alla presente Policy di gestione condivisa nella conferenza dei capigruppo. MODALITÀ DI ACCESSO ALLA PAGINA FACEBOOK E NORME DI COMPORTAMENTO
- L’accesso alla consultazione della pagina Facebook del Comune di Cameri è pubblica, libera e aperta a tutta la comunità di utenti del social network Facebook; ovvero tutti gli utenti che decideranno, liberamente, di seguire la Pagina tramite la funzione “Segui” o “Mi piace”.
- L’utente che deciderà di “seguire” la pagina Facebook del Comune di Cameri dovrà essere riconoscibile con un nome e un cognome reali. Utenti identificati tramite pseudonimi, acronimi o nick name saranno rimossi dalla pagina, fatta salve associazioni, enti e istituzioni in genere; nel caso in cui, per libera scelta, l’utente abbia deciso di non porre la foto del proprio profilo personale in chiaro, dovrà avere nella scheda personale “Informazioni”, dati sufficienti alla sua riconoscibilità (pena l’esclusione dalla Pagina).
- Viene lasciato al singolo utente la piena libertà di espressione. Fatto salvo il diritto degli amministratori della Pagina di rimuovere, segnalare o bloccare quegli utenti che dimostreranno di non rispettare le Linee guida della Pagina
- Per garantire un confronto civile e utile alla comunità, tutti gli iscritti alla Pagina sono tenuti a rispettare le comuni regole di buona educazione e buon senso. E’ facoltà del moderatore/amministratore della Pagina quella di rimuovere ogni commento che possa essere considerato offensivo o lesivo dell’altrui reputazione.
- Verranno eliminati senza darne evidenza pubblica: 1) Le spam e i messaggi commerciali e pubblicitari; 2) I commenti che riportano dati personali e sensibili; 3) I commenti inseriti a scopo di propaganda politica, sindacale e religiosa; 4) I commenti che non siano in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina; 5) I commenti che si trasformano in chat personale tra gli utenti; 6) I commenti fuori argomento, replicati o inseriti al solo scopo di intralciare la discussione; 7) I commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (minacce, volgarità, frasi che ledano la dignità personale); 8) I commenti offensivi; 9) I commenti inseriti con lo scopo di innescare polemiche o che non siano espressione del diritto di critica o di libertà di pensiero; 10) I messaggi che offendono la dignità e l’immagine del Comune di Cameri e dei suoi cittadini, degli amministratori e dipendenti comunali, delle istituzioni civili e religiose.
- Sono inoltre espressamente vietati: 1) L’utilizzo della Pagina come mezzo per pubblicizzare un partito o un esponente politico; 2) Insulti di qualsiasi genere: ogni eventuale e legittima critica dovrà sempre essere rispettosa delle idee altrui e rientrare nei limiti del commento e non dell’insulto; 3) Le apologie politiche, religiose, o qualsiasi enfatizzazione di superiorità di razza, etnia, nazionalità, religione, ideologia o credo religioso; 4) L’inserimento di contenuti o link di carattere commerciale con scopi di lucro e in generale tutti quelli che non riguardano il territorio di Cameri o la pubblica amministrazione in genere; 5) Le comunicazioni non dovranno essere in nessun caso di contenuto politico e propagandistico né riferirsi direttamente o indirettamente alla politica o a personaggi del mondo politico; 6) E’ vietato postare link o altro riconducibili a siti con contenuto pornografico, worms, trojans, virus o malware in genere. 10) E’ facoltà dell’Amministrazione Comunale, su indicazione degli Amministratori della Pagina, segnalare alla Polizia Postale eventuali comportamenti che violino le normative di riferimento. VIGILANZA SUI CONTENUTI E RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI
- Ogni singolo utente della Pagina deve tenere un comportamento rispettoso dell’etica e delle norme di buon uso dei servizi di rete ed è direttamente responsabile, civilmente e penalmente, a norma delle vigenti leggi, per l’uso fatto del servizio.
- L’utente potrà essere tenuto a risarcire eventuali danni all’immagine del Comune di Cameri. La responsabilità si estende anche alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d’uso.
- Il controllo e la verifica di quando disposto nelle presenti Linee guida, fermo restando l’obbligo di denunciare all’autorità giudiziaria eventuali reati perseguibili d’ufficio, è in capo all’Amministratore della Pagina, il quale potrà chiedere l’intervento degli organi di Polizia competenti. PRIVACY
I visitatori della pagina Facebook del Comune di Cameri sono soggetti alla policy in materia di trattamento dei dati personali poste in essere da Facebook nel rispetto del Regolamento europeo 2016/679. I dati personali vengono trattati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le richieste da parte degli utenti che a questa Amministrazione Comunale si rivolgono attraverso la pagina Facebook e, in ogni caso, non saranno mai memorizzati su sistemi esterni alla piattaforma Facebook. Nessuna ulteriore raccolta e/o trattamento di dati personali saranno pertanto effettuati dagli amministratori della pagina designati dal Comune di Cameri.
