Accanto alla produzione di servizi commerciali, esiste un altro processo nel quale l’input è costituito da persone con difficoltà e l’output dalla loro integrazione sociale e lavorativa. Accanto alla produzione di servizi commerciali, esiste un altro processo nel quale l’input è costituito da persone con difficoltà (fisiche, psichiche, sociali) e l’output dalla loro integrazione sociale e lavorat
iva. La cooperativa opera per facilitare questo processo attraverso la creazione di nuovi servizi in campo sociale, lavorativo, di assistenza e educativo. Mantenere l’equilibrio tra efficienza e qualità dei processi produttivi ed efficacia dei processi sociali, è la sfida imprenditoriale che dà senso al nostro impegno quotidiano. La cooperativa garantisce ai soci la massima soddisfazione economica contrattuale, lavoro qualificante e continuativo, professionalità e affidabilità. Riconoscere e promuovere il valore sociale del loro lavoro, incentivandone la partecipazione alla gestione cooperativa dell'azienda. Grazie alla cooperativa anche il lavoro diventa una risorsa insospettabile per fare solidarietà. Le procedure di progettazione, monitoraggio e valutazione del processo sociale attivate si rispecchiano nel sistema qualità e rispetto ambientale. Perseguire, come cooperativa sociale, il miglioramento della qualità della vita delle persone in stato di disagio, attraverso la progettazione, organizzazione ed erogazione di servizi socio-sanitari ed educativi. Impostare la gestione secondo criteri di trasparenza, economicità e tendendo costantemente all'innalzamento degli standard, per ottenere risorse che permettano di premiare adeguatamente l'impegno dei soci, effettuare nuovi investimenti e garantire servizi di qualità nell'interesse di tutte le persone che si affidano alla cooperativa. Contribuire alla crescita e allo sviluppo della cooperazione, affermando i valori di solidarietà ed equità sociale. Essere aperti al confronto, alla collaborazione e allo scambio all'interno dei diversi territori in cui la Cooperativa opera per creare sinergie virtuose in grado di migliorare le condizioni di vita delle comunità locali. Dimostrare attenzione, capacità di ascolto e cura nei confronti dei soci, dei clienti, dei familiari e degli utenti, impegnandosi costantemente per soddisfare i loro bisogni.
