02/09/2026
๐ข KLARIFIKASI RESMI RSUD MADANI PROV. SULAWESI TENGAH
Sehubungan dengan beredarnya informasi dan video yang berkaitan dengan pelayanan keperawatan di Ruang Rambutan RSUD Madani Palu, Manajemen RSUD Madani Prov. Sulawesi Tengah menyampaikan klarifikasi resmi sebagai bentuk transparansi dan tanggung jawab institusi.
Manajemen telah melakukan investigasi internal, verifikasi data, serta pemeriksaan keterangan dari pihak-pihak terkait. Berdasarkan hasil klarifikasi tersebut, petugas yang bertugas telah menjalankan tindakan pelayanan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Kode Etik Keperawatan.
Terkait dugaan adanya tindakan petugas membangunkan pendamping pasien menggunakan kaki, berdasarkan hasil verifikasi dinyatakan bahwa hal tersebut tidak sesuai dengan fakta kejadian, melainkan merupakan kesalahpahaman akibat sudut pandang (visual distortion) ketika pendamping pasien baru terbangun dari tidur.
Manajemen RSUD Madani Prov. Sulawesi Tengah juga menegaskan pentingnya menjaga privasi dan kenyamanan seluruh pasien, keluarga pasien, serta tenaga kesehatan di lingkungan pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, pengambilan foto, perekaman suara maupun video di area pelayanan tanpa izin perlu dihindari demi melindungi hak dan privasi semua pihak.
Kami mengimbau kepada seluruh masyarakat untuk tidak terburu-buru menyebarluaskan informasi yang belum terverifikasi dan senantiasa mengedepankan klarifikasi serta informasi resmi dari pihak terkait.
Demikian klarifikasi ini disampaikan sebagai bentuk keterbukaan, tanggung jawab, serta komitmen RSUD Madani Prov. Sulawesi Tengah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, aman, dan berintegritas.
Atas perhatian dan kerja sama seluruh pihak, kami ucapkan terima kasih.
Manajemen RSUD Madani Prov. Sulawesi Tengah
Melayani Sepenuh Hati ๐ค
