02/02/2026
BRI BUMN Gagal Sistem, Nasabah yang Menanggung
BRI adalah bank BUMN, milik negara, seharusnya melayani dan melindungi rakyat.
Namun faktanya, tarik tunai di ATM BRI gagal: saldo terpotong, uang tidak keluar, dan nasabah dipaksa menunggu 3 hari kerja.
Ironis, nasabah telat bayar angsuran 1 hari langsung kena denda. Tapi saat bank BUMN gagal sistem, nasabah diminta sabar tanpa kompensasi.
Ini bukan sekadar error teknis. Ini ketidakadilan yang dinormalisasi oleh bank milik negara.
Bank BUMN seharusnya berpihak pada rakyat, bukan berlindung di balik prosedur.
π Jika BRI menuntut disiplin nasabah, maka BRI BUMN wajib lebih disiplin dan bertanggung jawab.
π Pernah mengalami hal serupa? Suarakan.
Update, uang sudah kembali setelah lapor (diterima satpam dulu dan baru kemudian ke CS) prosesnya adalah 15 menit. Terima kasih BRI? Ngga perlu terima kasih, kinerjamu telat 15 menit b**g!