22/05/2026
𝘽𝙚𝙖 𝘾𝙪𝙠𝙖𝙞 𝘾𝙞𝙧𝙚𝙗𝙤𝙣 𝙏𝙞𝙣𝙜𝙠𝙖𝙩𝙠𝙖𝙣 𝙋𝙚𝙡𝙖𝙮𝙖𝙣𝙖𝙣 𝙈𝙚𝙡𝙖𝙡𝙪𝙞 𝙄𝙣𝙤𝙫𝙖𝙨𝙞 𝘿𝙞𝙜𝙞𝙩𝙖𝙡 𝙙𝙖𝙣 𝘼𝙥𝙧𝙚𝙨𝙞𝙖𝙨𝙞 𝙋𝙚𝙣𝙜𝙜𝙪𝙣𝙖 𝙅𝙖𝙨𝙖
Bea Cukai Cirebon terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan yang adaptif, terintegrasi, dan berorientasi pada pengguna jasa melalui peluncuran aplikasi CENTRAL serta pemberian apresiasi kepada pengguna jasa. Kegiatan tersebut dilaksanakan dalam acara Sharing Session dan Apresiasi Pengguna Jasa 2026 di Kantor Bea Cukai Cirebon pada Rabu, 20 Mei 2026.
Peluncuran aplikasi CENTRAL menjadi salah satu langkah transformasi digital yang dilakukan Bea Cukai Cirebon untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa. Aplikasi tersebut menghadirkan berbagai fitur pelayanan surat-menyurat secara digital, mulai dari pelayanan surat masuk, pengiriman surat keluar, hingga templating otomatis untuk pembuatan surat layanan.
Melalui aplikasi CENTRAL, pengguna jasa juga dapat memantau secara detail dan real time riwayat pengajuan surat yang disampaikan kepada Bea Cukai Cirebon. Kehadiran aplikasi ini diharapkan mampu memberikan kemudahan, transparansi, dan efisiensi dalam proses pelayanan administrasi.
Kepala Kantor Bea Cukai Cirebon, Koen Rachmanto, menyampaikan bahwa inovasi pelayanan menjadi bagian penting dalam mendukung reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan publik.
Selain meluncurkan inovasi layanan digital, Bea Cukai Cirebon juga memberikan apresiasi kepada para pengguna jasa atas kontribusi, kepatuhan, dan kinerjanya selama tahun 2025 dalam mendukung perekonomian di Ciayumajakuning.
Sebanyak tujuh penghargaan diberikan kepada perusahaan dan individu terbaik dalam berbagai kategori. Penghargaan Pengguna Jasa dengan Penyumbang Penerimaan Kepabeanan dan Cukai Tertinggi diberikan kepada PT H.M. Sampoerna Tbk., Penghargaan Pengguna Jasa dengan Pertumbuhan Kontribusi Kepabeanan dan Cukai Tertinggi diberikan kepada PT Global Infinit Atom.
Sementara itu, penghargaan Pengguna Jasa dengan Penyumbang Devisa Ekspor Tertinggi diberikan kepada PT Shoetown Ligung Indonesia dan penghargaan Pengguna Jasa dengan Penerapan IT Kepabeanan dan Cukai Terbaik diberikan kepada PT TKG Taekwang Cirebon.
Penghargaan Pengguna Jasa Kepabeanan dengan Tingkat Kepatuhan Terbaik diberikan kepada PT Daiwaboo Sheetec Indonesia, sedangkan Pengguna Jasa Cukai dengan Tingkat Kepatuhan Terbaik diberikan kepada PT Gudang Garam Tbk.. Adapun penghargaan Eximer Terbaik diberikan kepada Tri Ananto.
Melalui peluncuran CENTRAL dan pemberian penghargaan kepada pengguna jasa, Bea Cukai Cirebon berharap komunikasi dengan para stakeholder dapat terus terjalin guna mendukung pelayanan kepabeanan dan cukai yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
