Humas Polres Cilegon

17/08/2026

14/08/2026

Polres Cilegon melalui pembangunan Jembatan Merah Putih Presisi di Link. Kadipaten RT 001/RW 002, Kelurahan Kedaleman, Kecamatan Cibeber, Kota Cilegon. Jembatan tersebut secara simbolis diresmikan Kapolres Cilegon AKBP M. Probandono Bobby Danuardi, S.H., S.I.K., M.Si., Kamis (13/8/2026).

Apabila Dalam Keadaan Darurat & Butuh Layanan Polri Segera Hubungi Ke Call Center 110.


Poldabanten
DIVISI HUMAS POLRI
Humas Polres Cilegon

13/08/2026

Polres Cilegon Polda Banten - Komitmen Kapolres Cilegon dalam menghilangkan praktik Maladministrasi pada pelayanan Polres Cilegon serta menghadirkan pelayanan Polri yang mudah, profesional dan terpercaya di masyarakat. Kini Kapolres Cilegon menunjuk para perwira agar terjun kelapangan guna langsung cek dan memantau proses pelayanan Polres Cilegon melalui metode penyamaran (_mystery shopper_)

Pada kesempatan kali ini, Penda Ratna Sri Rejeki, S.H. bertugas selaku _shopper_ pada pelayanan publik Polres Cilegon. Kegiatan awal yang dilakukan adalah melakukan pengecekan di Pusat Pelayanan Terpadu Polres Cilegon (PUSYANDU) yang mana terdapat loket pembuatan SKCK, SIM, SAMSAT dan SIM.

Bu Sri menyampaikan bahwa pentingnya pelayanan cepat, mudah dan humanis sehingga memudahkan masyarakat. Beliau juga memastikan bahwa seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang berlaku serta bebas dari praktik pungutan liar dan percaloan.

Kegiatan _mystery shopper_ dijadikan sebagai bahan evaluasi sebagai dasar perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Melalui kegiatan tersebut, Polres Cilegon berharap masyarakat semakin percaya dan tidak ragu ketika membutuhkan layanan kepolisian, melaporkan gangguan kamtibmas, maupun keadaan darurat lainnya.

13/08/2026

Polres Cilegon Polda Banten - Komitmen Kapolres Cilegon dalam menghilangkan praktik Maladministrasi pada pelayanan Polres Cilegon serta menghadirkan pelayanan Polri yang mudah, profesional dan terpercaya di masyarakat. Kini Kapolres Cilegon menunjuk para perwira agar terjun kelapangan guna langsung cek dan memantau proses pelayanan Polres Cilegon melalui metode penyamaran (_mystery shopper_)

Pada kesempatan kali ini, Penda Ratna Sri Rejeki, S.H. bertugas selaku _shopper_ pada pelayanan publik Polres Cilegon. Kegiatan awal yang dilakukan adalah melakukan pengecekan di Pusat Pelayanan Terpadu Polres Cilegon (PUSYANDU) yang mana terdapat loket pembuatan SKCK, SIM, SAMSAT dan SIM.

Bu Sri menyampaikan bahwa pentingnya pelayanan cepat, mudah dan humanis sehingga memudahkan masyarakat. Beliau juga memastikan bahwa seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang berlaku serta bebas dari praktik pungutan liar dan percaloan.

Kegiatan _mystery shopper_ dijadikan sebagai bahan evaluasi sebagai dasar perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Melalui kegiatan tersebut, Polres Cilegon berharap masyarakat semakin percaya dan tidak ragu ketika membutuhkan layanan kepolisian, melaporkan gangguan kamtibmas, maupun keadaan darurat lainnya.

11/08/2026

INFO ORANG HILANG !!!
Silahkan untuk menghubungi nomor yang tertera jika menemukan / melihat orang tersebut.

06/08/2026

Polres Cilegon Polda banten – Sebagai bentuk komitmen Polres Cilegon dalam memastikan masyarakat mendapatkan hak pelayanan yang prima, transparan dan profesional. Dalam kesempatan tersebut, Bapak Yudi dan Ibu Ratna selaku perwira Bagian Perencanaan Polres Cilegon melaksanakan _mystery shopper_ pada pusat pelayanan Polres Cilegon.

Mereka menekankan pentingnya menerapkan sikap ramah, humanis dan responsif saat melayani masyarakat, serta mengharamkan segala bentuk pungutan liar (pungli) dan praktik maladministrasi lainya dalam proses pelayanan.

Kegiatan tersebut juga dimaksudkan sebagai bentuk evaluasi dan pengawasan internal guna memastikan pelayanan yang berada di Polres Cilegon berjalan optimal, responsif, serta sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.

Dari hasil pelaksanaan _Mystery Shopper_ , pelayanan publik Polres Cilegon menunjukkan respons yang baik dengan prosedur penerimaan laporan yang telah berjalan sesuai mekanisme pelayanan yang ditetapkan.

Evaluasi yang dilakukan juga menjadi bahan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Melalui kegiatan tersebut, Polres Cilegon berharap masyarakat semakin percaya dan tidak ragu ketika membutuhkan layanan kepolisian, melaporkan gangguan kamtibmas, maupun keadaan darurat lainnya.

06/08/2026

Polres Cilegon Polda banten – Sebagai bentuk komitmen Polres Cilegon dalam memastikan masyarakat mendapatkan hak pelayanan yang prima, transparan dan profesional. Dalam kesempatan tersebut, Bapak Yudi dan Ibu Ratna selaku perwira Bagian Perencanaan Polres Cilegon melaksanakan _mystery shopper_ pada pusat pelayanan Polres Cilegon.

Mereka menekankan pentingnya menerapkan sikap ramah, humanis dan responsif saat melayani masyarakat, serta mengharamkan segala bentuk pungutan liar (pungli) dan praktik maladministrasi lainya dalam proses pelayanan.

Kegiatan tersebut juga dimaksudkan sebagai bentuk evaluasi dan pengawasan internal guna memastikan pelayanan yang berada di Polres Cilegon berjalan optimal, responsif, serta sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.

Dari hasil pelaksanaan _Mystery Shopper_ , pelayanan publik Polres Cilegon menunjukkan respons yang baik dengan prosedur penerimaan laporan yang telah berjalan sesuai mekanisme pelayanan yang ditetapkan.

Evaluasi yang dilakukan juga menjadi bahan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Melalui kegiatan tersebut, Polres Cilegon berharap masyarakat semakin percaya dan tidak ragu ketika membutuhkan layanan kepolisian, melaporkan gangguan kamtibmas, maupun keadaan darurat lainnya.

06/08/2026

Kapolsek Cilegon mengunjungi pelaksanaan Pusyandu di kecamatan Ciwedus.

Apabila Dalam Keadaan Darurat & Butuh Layanan Polri Segera Hubungi Ke Call Center 110.


Poldabanten
DIVISI HUMAS POLRI
Humas Polres Cilegon

30/07/2026

Polres Cilegon Polda banten – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Penda Ratna Sri Rejeki, S.H., melaksanakan kegiatan _Mistery Shopper_ terhadap layanan publik Polres Cilegon.

Kegiatan tersebut dilakukan sebagai bentuk evaluasi dan pengawasan internal guna memastikan pelayanan yang berada di Polres Cilegon berjalan optimal, responsif, serta sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.

Ratna menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan salah satu garda terdepan pelayanan kepolisian kepada masyarakat. Oleh karena itu, kecepatan respons, ketepatan informasi, dan profesionalisme petugas menjadi faktor penting dalam memberikan pelayanan yang prima.

Dari hasil pelaksanaan _Mystery Shopper_ , pelayanan publik Polres Cilegon menunjukkan respons yang baik dengan prosedur penerimaan laporan yang telah berjalan sesuai mekanisme pelayanan yang ditetapkan.

Evaluasi yang dilakukan juga menjadi bahan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Melalui kegiatan tersebut, Polres Cilegon berharap masyarakat semakin percaya dan tidak ragu ketika membutuhkan layanan kepolisian, melaporkan gangguan kamtibmas, maupun keadaan darurat lainnya.